подписчиков

подписок

139

просмотров

Май 2026

Посещала пункт выдачи 30 и 31 мая. В эти смены работала сотрудница, чьё отношение к обязанностям вызывает вопросы. Заметно нежелание работать: закатывает глаза, перемещается по складу, буквально наступая на посылки. При нас она наступила на наш заказ с одеждой. Товар выдали в разобранном виде: упаковка отдельно, содержимое отдельно (белая ткань). Повезло, что ткань не испачкалась, но сам факт нарушает стандарты хранения и выдачи. Ранее обслуживание в этом пункте всегда было на уровне, такого не припоминаю. Прошу администрацию Ozon проверить работу данной точки и принять меры в отношении сотрудницы, а также проконтролировать соблюдение правил обращения с заказами. Надеюсь на оперативное решение.