подписчика

подписки

975,7к

просмотров

Май 2026

Хочу от души поблагодарить мастера Татьяну за бережный и нежный подход, я очень чувствительная, но именно тут меня приняли с заботой и пониманием моей деликатной особенности. Очень уютная студия, всё чисто, стерильно (!), стильно. Удалось максимально расслабиться. Сделали ещё и брови - удобно, что разом всё. Краски и кисти - профессиональные бренды, аккуратно и тонко работает мастер. Только приятные впечатления с первого посещения! Хожу уже 1.5 года. Сервис на высоте! Спасибо за заботу, понимание и профессионализм!

Наш для дома

Кумертау • Товары для дома

Март 2026

Очень практичный для нас магазин: тут есть всё для дома, подарки, рассада, полезные мелочи в ассортименте. Всегда вежливое обслуживание, если не могу найти сама, то помогут, даже подобрать что-то по размеру, по цвету. А сколько раз я забегала уже под самое закрытие: всегда дождутся пока выберу, проведут оплату. Спасибо огромное вам! Отдельно хочу отметить заботу продавца Зили, просто неоценимый человек. Всегда с таким вниманием к просьбам: помочь подобрать подарок, что-то заказать определенное. Сколько же терпения! Огромная благодарность отдельно. Отмечу, что товар всегда чистый, магазин чистый, полочки, понятные ценники. Удобный вход.

Другие брови

Сочи • Салон бровей и ресниц

Февраль 2026

Благодарю мастера Екатерину за воплощение всех моих желаний 😍✨✨✨ Всегда бесподобный результат на моих бровях. Всё так, как я люблю. Студия уютная, тёплая, чистая. Всё аккуратно, инструменты стерилизуются, есть уборная, всегда предложат напитки. Мастер Екатерина учитывает мои пожелания, добавляет своё видение и получается идеально. Высший пилотаж мастерства! С осени хожу только сюда, очень довольна качеством. Все составы профессиональные. Делаю комплекс: уход, коррекция, окрашивание, ламинирование.

Ozon

Обнинск • Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Пришла отправить «озон.доставка» девушка говорит, что не работает отправка посылок за невостребованностью. При этом табличка «Озон.доставка с описанием удобств» на стойке стоит. Зачем она здесь? Девушка на ПВЗ отвечает «Не знаю». Так же в ПВЗ есть отправка посылок «Почта России». Спрашиваю девушку на ПВЗ: «Могу отправить почтой?». Ответ: Я же Вам сказала — отправка посылок никак не осуществляется. Что за сервис? Почему нет отправки Озон.Доставка в этом ПВЗ? Почему на стойке информация о возможности отправки есть?

Ozon

Обнинск • Пункт выдачи

Октябрь 2025

Впервые столкнулась со столь неправомерным отношением хозяйки ПВЗ (блондинка красивая молодая женщина) и второй сотрудницей (взрослая женщина). Я сделала 3 отправки Ozon.доставка, которые были утеряны компанией Ozon. Забирая свой заказ (покупка товаров на маркеилейсе) я увидела на полу свою коробку с пометкой «хрупкое» — ту самую ранее утерянную компанией Ozon, отправленную через этот ПВЗ. Я взяла свою коробку и показала штрих-код из приложения на возврат посылки. Код по которому мне должны были бы вернуть мою посылку, я её отменила в приложении и она была сначала в розыске, потом числилась «возврат отправителю». То, что по вине самой компании Ozon код не пропускала программа возврат, опущу. Грубое, непрофессиональные отношение владелицы ПВЗ и её менеджера — повергло в шок. Мне было указано, что коробку с моим отправлением мне не вернут, и по истечении срока просто выкинут. Я художник и внутри была ценная моя картина, а так же подарки. Эта посылка была для подруги в Онкодиспансер на госпитализацию. Очень ценна и вадна для меня. Страховая сумма посылки не покрывала её ценность, я сама тут виновата, не рассчитала. Получается, что сотрудники ПВЗ не стремились мне помочь, отсылая к Ozon напрямую, угрожали уничтожить моё имущество, раз нет у меня прав забрать её без корректного кода. Служба поддержки Ozon не отвечали на запросы о возврате посылки. Сотрудники ПВЗ не дали гарантий на сохранность моего имущества, переданного мной в Ozon. Разговаривали грубо, посылку трясли, угрожали выкинуть, что типа стразовка Ozon покроет. Это было сложно для меня и страшно. Я переживала, плакала, умоляля не выкидывать подарок для подруги больной раком, что это ценно. Потребовалась огласка в соцсетях и тогла только Ozon прислали корректный код посылки. Хотя изначально посылка даже не отображалась в ПВЗ и у меня в приложении. Я просто случайно увидела свою коробку на полу в куче доставок. Нет никакого доверия к этому ПВЗ, совершенно неприятно, конда такое отношение к клиенту, могло случиться всё, что угодно. Мне было бы дрстаточно слов: «не переживайте, мы похраним аккуратно посылку, ждём код от поддержки и отдадим Вам». Простое человеческое понимание. Увы. Для собственницы ПВЗ главное деньги с выкупа покупателями, а не сложности с ozon.доставкой и такими чувствительными ситуациями. Я от души желаю попасть сотруднице и владелице в такую же ситуацию, чтобы хоть немного понять меня.

ПроВас

Ростов-на-Дону • Косметология

Сентябрь 2024

Я была проездом в Ростове, в Яндексе нашла салоны в центре и по отзывам выбрала. Начну с того, что администратор в переписке проявила максимум внимания, подобрали время, обсудили услугу. Затем у меня сдвинулось и мою запись без проблем перенесли. Благодарю за терпение к моему форс-мажору. В салоне стильно, красиво, всё пространство функционально. В салоне, где стригут и красят - чисто, нет волосков. Это прекрасно! Мастер проявила максимум внимания, дала рекомендации, а не оскорбила исходник, как бывает. Наоборот предложила салонную процедуру ухода и назвала стоимость доплаты. Вообще по итогу я заплатила ровно столько, сколько было обсуждено в переписке + уход. Это важно для меня. Стрижка, уход - фиксированные цены, никаких накруток. Мастер посоветовала мне в отпуск средство и я его тут же приобрела. Цена как у производителя, мне показалось. Максимально доступно. Стрижка выполнена профессионально, волосы после ухода преобразились! Благодарю мастера от чистого сердца. Администратор принесла воды, интересовалась всё ли хорошо и нужно ли мне что-то ещё: кофе, чай, вода. Я под впечатлением! Максимальный сервис за более чем приятную стоимость. Обязательно приеду сюда ещё.

Zoo сервис

Шахты • Ветеринарная аптека

Сентябрь 2024

Благодарю доктора и ассистента врача за оказанную помощь в экстренной ситуации ночью! Мы возвращались с моря, нашему пожилому Алексу стало плохо: невозможный кашель, рвота, попытки откашлять что-то в горле. Нашли клинику на Яндексе, позвонили. Доктор уже по телефону сориентировала нас, успокоила, сказала что ждут. Нас приняли в 2:00, собрали анамнез, сделали карту, внимательно изучили наши анализы, текущую поддерживающую терапию, полностью опирались на мнение нашего лечащего врача в мск. Во-первых, доктор ОЧЕНЬ заботливая! Обе девушки были нежны к Алексу и терпеливы к моей панике. Во-вторых, в клинике был рентген и сразу исключили инородные тела. В-третьих, нас не торопили, внимательно полностью обследовали Алекса, стараясь избежать лишних назначений. ДИАГНОЗ ПОСТАВИЛИ ПРАВИЛЬНО! Не подавился, а простудился. Мы сами были в шоке, никогда не было, не сталкивались и не знали, что так бывает. Алексу оказали профессиональную помощь, но главное успокоили и стабилизировали меня. Я плакала и меня трясло, но меня успокоили. Когда мы оплатили сумму на кассе были в шоке - это было настолько оптимально, что хотелось приезжать сюда на обследования постоянно со всеми нашими животными. Врач проинструктировала нас по нашей второй собаке (была с нами) и предположила, что она не заразиться, дала превентивные назначения. В клинике уютно, чисто, есть оборудование и огромное желание ПОМОЧЬ, спасти животное, поддержать хозяина. Нас хвалили за ответственность обратиться незамедлительно, благодаря этому Алекс выздоравливает. Спасибо огромное вам!

Мидийное место

Тула • Бар

Май 2024

Очень стильное пространство, любимая сеть ресторанов. Дороже, чем в Сочи. От более всего удивило отсутствие таблички «вход с собаками запрещен». Нас разместили за столиком, и стоило расположиться, как подошла администратор и попросила покинуть помещение, тк собак пускают до 35см. Но где расположена эта информация она не указала. Это у них на личное усмотрение. Очень неприятно. В Сочи во всех ресторанах сети мы потчивали вместе со своими собаками-компаньонами. Мы путешествуем по России все вместе уже много лет.

Остров Зоо

Серпухов • Зоомагазин

Декабрь 2023

Наш самый любимый зоомагазин, тут есть всё! А чего нет, то привезут под заказ. Очень тёплое отношение к животным, было небольшое ЧП с нашей собачкой (рвота), дали тряпочку, всё прибрали вместе. Всегда почешут за ушком, посоветуют правильную игрушку/вкусняшку себе и на подарок. Есть ветаптека, большой выбор кормов: отечественные и зарубежные, консервы, в том числе лечебные. Удобно взять корм на развес, когда подбирали питание нашей собачке, не пришлось брать сразу много. На развес брали корма супер-премиум класса. Для кенара (птица) так же брали песок, корм, добавки — есть зарубежные и отечественные. Есть много чего для рыб и аквариумов. Воротник защитный, наполнитель, пелёнки, когтеточка, поводки — всё берём здесь. Благодарим персонал магазина за любовь к своему делу и нашим животным. Всегда пожалеют, утешат, поддержат, поделятся опытом, советом.

Мамино

Сочи • Ресторан

Сентябрь 2023

Определенно для нас это один из любимых ресторанов в Сочи! Мы весь приезд кушаем здесь. Нравится, что рады животным. Есть специальное “dogs-menu”, приносят мисочку воды. Собакам здесь рады! Меню для нас (для людей ☺️) тоже большое. Есть и хинкали с морепродуктами, мясные блюда, рыба, для детей, десерты, вкусные чаи. Мы попали сюда в свой День Рождения: сделали скидку на чек 20%, принесли пирожное со свечкой и поздравили сотрудники ресторана. Если посадка полная - просят ждать и сразу ищут стол, заботливо, внимательно! Если задержка по кухне: предупреждают заранее. Мы каждый год по несколько раз бываем здесь и всегда нам хорошо, вкусно и радостно. Спасибо