подписчиков

подписок

23,3к

просмотров

Ноябрь 2025

Пользовались интернетом ТТК — и, честно говоря, это худший опыт с провайдером за всё время. Во-первых, когда интернет начал работать на уровне «позорных 3 Мбит/с», нас вечно перебрасывали на технический отдел, где ничем толком не помогали. Каждый раз одна и та же пластинка: «перезагрузите роутер». Как только озвучивали реальную проблему со скоростью — просто сбрасывали звонок. Так было раз четыре подряд. Это не помощь, это издевательство над клиентом. Во-вторых, когда мы решили перейти на другого провайдера и уточнить, можно ли подать заявление от руки, отношение оператора мгновенно превратилось в откровенное хамство. Вместо того чтобы нормально ответить на простой вопрос, мне начали указывать, куда идти и что делать: «Сходите туда, где ксерокопии делают, вам за 10 рублей распечатают.» Я объяснила, что у меня маленький ребёнок, и такой возможности просто нет. На что услышала: «Ну вы же не в тюрьме, идите и сходите.» Когда я повторила, что мне НЕ нужно указывать, куда идти — мне нужно уточнить, можно ли написать заявление от руки, — оператор начала учить жизни, советовать «попросить знакомых» и в итоге тупо сбросила звонок, даже не ответив на основной вопрос. Такого отношения к клиентам я давно не встречала. В-третьих, сам интернет — это отдельная боль. Он то не подключается, то отключается сам по себе, то висит, то скорость падает до уровня «страницы грузятся по минуте». Стабильности ноль, поддержки ноль, сервиса ноль. После такого обслуживания решение уйти к другому провайдеру — вообще не вопрос. Вопрос в другом: как ТТК умудряется работать в таком виде и продолжать списывать деньги с людей за услугу, которая не предоставляется нормально?

ТТК

Нижний Новгород · IP-телефония

Ноябрь 2025

Опыт с ТТК — это не просто разочарование. Это трэш, цирк и неуважение к клиентам на каждом этапе. Начнём с “техподдержки”. Интернет падал до жалких 3 Мбит/с, всё висело, ничего не работало. Звоним — нас перекидывают в техотдел. Там как будто сидят люди с одной кнопкой: «перезагрузите роутер». Как только называли реальную скорость — нам просто сбрасывали звонок. Не один раз. Не два. ЧЕТЫРЕ раза подряд. Это не поддержка, это издевательство и плевок в лицо клиентам. Дальше — цирк уровня «дно морское», когда мы решили отключиться. Мне нужно было узнать обычную вещь: можно ли заявление написать ВРУЧНУЮ. На этом моменте оператор, услышав, что мы переходим к другому провайдеру, мгновенно превратилась в хамку. Фразы оператора достойны учебника «как не работать с людьми»: «Сходите туда, где ксерокопии делают, за 10 рублей распечатают.» Говорю: у меня маленький ребёнок, нет возможности бегать по городу. Ответ: «Ну вы же не в тюрьме, идите и сходите.» То есть человек считает абсолютно нормальным указывать мне, куда идти, что делать и как жить. Хамство — максимальное. Когда повторила, что мне надо не советы по ксероксам, а ответ на вопрос «можно ли написать от руки», — услышала только обрыв звонка. Она просто повесила трубку, углубив своё достижение в номинации «худший оператор года». Ну и вишенка: сам интернет ТТК работает отвратительно. То не подключается, то отваливается, то грузит как в 2007 году. Стабильности нет вообще. Деньги списывают исправно, а услугу предоставлять — нет, это не их стиль. ТТК — это провайдер, который не уважает ни клиентов, ни своё имя, ни здравый смысл. От подключения до отключения — одна большая боль. Не рекомендую никому. Даже врагам.

The lucky garage

Саров · Автосервис, автотехцентр

Ноябрь 2023

Полностью обслуживаю машину в the lucky garage. Ребята очень отзывчивые, всегда помогут и подскажут, оперативно проведут диагностику. Достойный уровень предоставляемых услуг,знают, что делают. Удобное расположение👍🏻

Уютная кухня

Нижний Новгород · Мебель на заказ

Ноябрь 2023

Заказывали кухню, все очень понравилось. Разработали дизайн проект,учли все пожелания. Качеством мебели и сервисом мы остались довольны👍🏻