подписчик

подписки

172,7к

просмотров

Шаверма по-питерски

Уфа • Кафе

Ноябрь 2025

Персонал беспардонно тыкает каждому посетителю. Есть еду приготовленную такими людьми не хочется от слова

Pims

Уфа • Кафе

Ноябрь 2025

По вкусу все так же приятно, на уровне Pims. Единственное что смущает, раз за разом, персонал не спрашивает какой крем я предпочту, на автомате пробивает salty cream, что отличается от действий персонала в Питере, которые уточняют coconut или salty cream.

Шаверма по-питерски

Уфа • Кафе

Ноябрь 2025

Нет клиентоориентированности. Встречают фразой «Доделываем этот заказ(женщина передо мной заказала) и у нас пересменка» с претензионным тоном, и смотрят на меня. И что я должна понять?

Актив

Кингисепп • Фитнес-клуб

Апрель 2025

Самостоятельно освоившись в клубе после третьего занятия, я могу писать этот отзыв. Придя на пробную тренировку мне не показали клуб, не рассказали о предлагаемых тренировках, даже не показали где находится раздевалка (а о второй раздевалке я узнала при втором посещении, спросив у администратора почему я не могу найти 58 ячейку в раздевалке на первом этаже). При записи на второе занятие администратор не рассказала о том, что на данную тренировку требуется обувь - это тоже минус. Цитирую администратора: "Мы, когда видим, что человек у нас не в первый раз, мы уже не предупреждаем его". Так на эту тренировку я записываюсь в первый раз, откуда я должна знать, что мне нужно туда брать? Или ко мне автоматически после первого посещения (на котором мне ничего не рассказали о клубе и предоставляемых услугах) ко мне должно было прийти озарение? На третьем посещении изучив сквозь толпу расписание на магнитно-маркерной доске выяснила как понять в каком зале будет проходить та или иная тренировка. Этим я снова подчеркиваю, что администраторы не объяснили клиенту даже такой момент. Также от двух администраторов идет разная информация. Одна говорит о том, что при посещении не обязательна нужна, другая говорит о том, что обязательно нужна. (занимательный момент, что та девушка, которая говорит об обязательном наличии карточки при посещении клуба, при выдаче карточки об этом не сказала). Хочу напомнить руководителям, что администратор - лицо заведения. Работа с клиентами со стороны администраторов - отсутствует. К тренерам вопросов нет, они видят нового клиента, знакомят с инвентарем и показывают более легкое исполнение упражнений для начинающих. Все 3 посещения мне было некомфортно, из-за незнания и не понимания элементарных вещей (примеры приведены выше). То, что ваш клуб единственный в Кингисеппе, который может похвастаться таким спектром услуг, не является оправданием нулевой работы администраторов.

Додо Пицца

Кингисепп • Кафе

Апрель 2025

Вопросов и претензий к скорости подачи, качеству и вкусу пиццы - нет. Вкусно, быстро. А вот к входной группе есть. Каким образом посетители должны понять что вход именно здесь?(см. фото) Как-то совсем не весело голодным ходить вдоль фасада и торца здания в поисках входа. Может стоит повесить табличку с временем работы на дверях входной группы в здание а не внутри него?

Модуль

Уфа • Салон красоты

Март 2025

Присоединяюсь ко всем положительным отзывам про атмосферу. Она здесь складывается начиная с персонала, заканчивая качественным уходом. Отдельно хочу отметить стилиста Полину Щекатурову, она лучше меня понимала что я хочу увидеть по итогу. Результат стрижки и укладка мне полностью понравились 🥰

Maag

Уфа • Магазин одежды

Март 2025

Когда набираете себе больше 6 вещей для примерки, будьте готовы что на входе в примерочную вам скажут оставить при себе только 6 вещей. Я шла с 10 вещами которые сочетаются между собой, на мою просьбу оставить часть вещей на входе в примерочную, консультант сказал что вещи они не откладывают и все обратно уносится в зал, извините, но я как покупатель ценящий свое время и силы, не собираюсь по 3-4 раза обходить магазин, по 3-4 раза заходить в примерочную, по 3-4 раза раздеваться и одеваться. Либо добавьте номерки с большей цифрой, либо по другому как то оптимизируйте этот момент чтобы покупателям было комфортно, спасибо.

Победа

Сергиевский район • Кафе

Сентябрь 2024

Если останавливаться поесть на трассе, то здесь Чисто, вкусно. Туалет большой и чистый Заправка у витаминного салата идеальная, котлетка тоже вкусная, пельмени сочные. В принципе все приготовлено как по-домашнему.

KDL

Волгоград • Медицинская лаборатория

Июль 2024

Кровь взяли безболезненно, без образования синяков. Бинт которым делают повязку после забора крови из очень грубой ткани, что доставляло боль и дискомфорт во время носки повязки. Я частый посетитель различных лабораторий в разных регионах России, и такое вижу впервые. По отношению к клиентам ничего не могу отметить, так как во время регистрации приезжал веселый курьер и внимание всех сотрудниц было обращено на него. Спасибо на том, что не забыли про мое присутствие В КДЛ была впервые, и при регистрации не спросили почту для получения на нее результатов анализов. Хорошо что я вспомнила и напомнила об этом после забора крови и почту добавили.

Invitro

Волгоград • Медцентр, клиника

Июль 2024

Персонал вежливый, работают по протоколу/положению. Всё на высшем уровне. Забор анализов безболезненный, попадание четко в вену.