Ближайшую запись нужно было ждать полтора часа, записался. Ждал, ходил туда-сюда, тянул время, хотя свободного времени у меня нет. Пришел, мастер стрижет ту же женщину. Диалог:
- ещё раз здравствуйте, я вот записывался
-(пыхтит и молчит)
- сколько ещё ждать?
-пол часа точно
- это не дело, я и так полтора часа ждал
-а что я могу сделать?
Можно было хотя бы извиниться или найти какой—то выход из ситуации, компромисс может, не мне их учить, ситуация: просто «включи терпилу и не мешайся».
Клиентоориентированность на нуле👎
Табак Колумб
Июнь 2024
5
Отличный магазин, хорошие цены, выгодная бонусная программа. Продавец Никита шарит, помог с выбором 🤝
Орех
Октябрь 2023
5
Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливый и грамотный персонал. По просьбе собрать ремкомплект на ступицу переднего колеса со втулками башмака балансира отреагировали быстро, без вопросов. Цены лучшие из тех магазинов, в которых я был. Спасибо им.
Южный
Июнь 2020
5
Менял стекла на Транзите и Приоре качество на высоте работают профессионально мы с сыном остались довольны . Планирую замену на X-TRAIL.