1. Устаревшие торговые залы
За последние 5-7 лет «Магнит» успел почти полностью обновить свою сеть и запустить в тестовом режиме несколько новых форматов, а «Пятерочка» запустила уже вторую по счету большую реконцепцию. Но в «Дикси» меняться не спешат - 90% всех магазинов выглядят уставшими и устаревшими. Особенно это заметно в торговом зале, где тесно, темно и неуютно, а промежутки между торговыми рядами минимальные.
2. Странная и неудобная выкладка
Масла в огонь подливают и сами продавцы, делающие на редкость неудобную выкладку товаров. На стеллажах в молочном и колбасном отделе все ценники находятся в одной куче, не давая покупателям понять что к чему. Ну и до сканеров цен торговая сеть пока еще не доросла. Многие товары в «Дикси» вообще не выкладывают на стеллажи, а оставляют лежать в открытых коробках. А продукты из совершенно разных товарных групп часто находятся в странном и нелогичном соседстве.
3. Плохая уборка залов
Пожалуй, именно «Дикси» больше других ритейлеров ругают за грязь, нехарактерный запах и хаотически разбросанные товары на и около паллет. К сожалению, такая проблема действительно часто встречается в торговых точках, в которых экономят на персонале.
4. Одна-две работающие кассы
Но куда больше неудобств покупателям доставляют постоянно не работающие кассы в магазинах. Даже в пиковые часы загрузки по вечерам в «Дикси» могут быть большие очереди из-за того, что на кассе работают 1-2 сотрудника.
5. Не быстрые и не доброжелательные сотрудники
Еще один момент связан именно с персоналом, на подготовку которого в «Дикси» очевидно выделяется меньше средств и времени, чем в других торговых сетях. Если верить покупательским отзывам, то именно в этих магазинах чаще всего встречается неприветливый персонал. А кассиры работают исключительно медленно, как будто видят перед собой кассовый аппарат в первый раз в жизни.
6. Слабый ассортимент
Несколько лет назад, когда продажи в «Дикси» начали снижаться, компания искала пути выхода из кризисной ситуации и пересматривала ассортиментную матрицу в магазинах. А точнее, ее сокращала. Как результат, сегодня в магазинах минимальное количество свежих и скоропортящихся продуктов, и в целом ассортимент совсем ограниченный даже по сравнению с другими сетями магазинов у дома.
7. Собственная "несъедобная" марка
Сегодня, когда собственные торговые марки уже давно не ассоциируются с самыми дешевыми и некачественными товарами, в «Дикси» многие продукты под СТМ выглядят сомнительно. К примеру, творожные сырки на основе растительных жиров стоимостью 6 рублей вызывают немало вопросов. То же касается и других товаров, в которых используются самые дешевые ингредиенты.
8. Продукты сомнительного происхождения
Покупатели в «Дикси» также отмечают, что в магазинах часто появляются товары, похожие на подделки. В частности, упаковка известных торговых марок отличается от подобной в других сетях, а на вкус (цвет и/или запах) продукты оказываются не сопоставимыми с такими же у конкурентов. Нередки случаи, когда в сети продаются продукты, потерявшие вкусовые качества до истечения срока годности, но подобные вещи встречаются в равной степени и в других магазинах у дома.
9. Несоответствие ценников
Наконец самая распространенная во всех трех крупнейших сетях проблема, которая не решается вот уже много лет. Ценники в торговом зале не соответствуют ценам, которые пробиваются на кассе. Их не критически много, но периодически встречаются. Опять же проблема могла бы решиться с прайс-чекерами, но в «Дикси» их нет, как нет и достаточного количества сотрудников, которые могли бы следить за корректностью цен.
10.Если раньше сеть ассоциировалась с крупными супермаркетами, в которых царили свет и порядок, а на прилавках товары стояли в строгой очередности, то в сегодняшнем формате «магазина у дома» увидеть комфортную и уютную обстановку удается крайне редко. Вечно грязный пол и наваленные грудой продукты – стандарт для сегодняшнего «Дикси».
11.Пожалуй, ни один супермаркет не обладает настолько узким ассортиментом. Если нужно прикупить полуфабрикаты – будьте готовы обнаружить в холодильниках два вида пельменей и одни котлеты. Так обстоит дело буквально со всем, приобрести энергетик и пачку чипсов именно того бренда, который вы задумали, подчас оказывается нетривиальной задачей.
12.Часто в «Дикси» ставят тот факт, что на колбасную продукцию всегда есть масса скидок – можно выбрать что-то по душе и заплатить разумные деньги. Проблемы начинаются в тот момент, когда вы берете ее в руки – упаковка сосисок уже одним видом нередко сообщает, что ей пора в мир иной, а даты на упаковке подтверждают наблюдение – ситуация, когда до истечения срока годности осталось один-три дня, а магазин продолжает выкладывать товар на прилавок – абсолютно регулярная практика.Также это касается овощей и фруктов. Даже такие крупные сети как «Ашан», которые постоянно грешат выкладкой подпорченной плодово-овощной продукции, не позволяют себе держать целые настилы несвежих фруктов или картошки, вес который после чистки и обрезки уменьшается втрое.
13.Все мы любим скидки, в тяжелое экономическое время многие бродя по магазину обращают внимание только на желтые ценники. Будьте готовы к тому, что подобная стратегия в «Дикси» успеха не возымеет. В сети над такими ценниками нередко зияет пустота – первую порцию товара разобрали, а новую не выставили. Может быть дело в плохой работе сотрудников, но закрадывается подозрение, что магазин предпочитает выставлять скидки исключительно на товар, срок годности которого подходит к концу, а после его исчерпания желтая карточка просто продолжает сиротливо висеть всю неделю.
14.Безусловно, это дело случая, но такого количества негативных отзывов как на служащих «Дикси» в интернете не сыскать. Регулярная ситуация – сотрудник практически не знает русского языка, а потому для покупателя совершенно не является помощником. Хамство, любовь к проверке сумок на выходе, отказ сходить за пачкой сигарет к соседней стойке – все это, к сожалению, является обыденной ситуацией в этой сети.
15.Самый главный бич магазина – вечное столпотворение на кассах, причем в любое время суток. Фраза «позовите еще продавца» здесь никого не трогает, а если вам вдруг не повезло зайти в магазин ближе 23 часам – будьте готовы ждать добрый десяток минут, чтобы пробить свою баночку пепси. В совокупности с медленным обслуживанием очереди превращают поход в «Дикси» в настоящее испытание.
BetBoom
Август 2021
1
Фрибет-баланс
Фрибеты дают конечно не 1000 а сколько ты закинешь я закинул 100 рублей мне дали 100 Фрибетов
Фрибет-ставки
Ставки в разделе спорт принимаются с минимальным коэффициентом 1,3 и максимальным 3,5 почему если 4.59 и выше то ставить уже нельзя хотя какая им разница