Администратор Оксана (23.07.2023) просто ужасная!!! Написала мне за час до визита «Успеваете ли к началу сеанса?» на что я ответила «ДА». Запись на 14:30 к мастеру Иман была, пришла я в 14:32, бежала под дождем, спешила. Мало того, что Оксана при встрече переспрашивала все по несколько раз (имя, номер, мастера), сказала «надо будет подождать чуть-чуть». Ок, я человек лояльный, 15 минут подождать не страшно, но я ожидала ЧАС!!!!!!!! Что можно делать больше часа? Один клиент опоздал сильно, поэтому мастер принимает этого клиента на такую огромную процедуру, а все остальные должны тупо ждать?? Неужели один опоздавший клиент, важнее всех остальных? Пока я сидела пришла следующая девушка, в итоге если бы я не пошла к другому мастеру, а я не хотела к нему!! вся запись бы слетела нахрен! Администратор не извинилась, не узнавала у мастера сколько ещё ждать, не сказала мне точный срок, сказала 10 минут (час и 10 минут есть разница???), не предложила другого мастера сама! Начала что-то предпринимать, когда я уже вскипела и негативно высказалась! Начала дерзить мне, мол «что я должна мастера торопить сейчас???» с претензией в голосе! Это считаете нормальным поведением? После процедуры я сказала, что ожидаю хорошую скидку за час моего времени! На что она позвонила управляющей и начала при мне говорить «тут девушка просит скидку», то есть Я ПРОШУ, а не вы предоставляете! класс!!! По-моему администратор должен был предупредить меня заранее, что мастер задерживается на полчаса и более, извиниться, предложить скидку сам, а не я выпрашивать! Максимально испорченное настроение и впечатление от салона! Кстати, мастер, к которому меня перезаписали не намазала меня кремом после процедуры, пришлось просить и мазаться самой. И гель, который обычно мазали на одну зону (голень/бедро/бикини) она собирала шпателем и переносила по всему телу с зоны на зону. Было не приятно… P.S. после всех моих недовольств и высказываний, мне сделали хорошую скидку и предложили пенку для лица, от которой я отказалась. Спасибо за внимание.
Happyland
Август 2022
5
Классный магазин с большим выбором товара для деток от 0 до 6 лет) покупала в подарок на выписку, вещи очень качественные, хлопковые, с идеальными шовчиками, мягкое все. Производство не Китай, Южная Корея, кстати)
Продавцы вежливые, помогли с размерами, я не сильна была в этом. В общем, спасибо, я довольна покупкой)) Рекомендую👍🏼