подписчик

подписок

79,7к

просмотров

Февраль 2026

Поддержка какая-то очень странная. Не до меня ей. Купил домофон 5704, вся интернет функциональность не работает. Несколько раз звонил, уже возвращать собрался, только тогда сотрудник догадался объяснить, что на всех прошивках, кроме последней, ничего работать и не должно. Отправил старый домофон в ремонт сдэком. Мою упаковку выбросили, возвращали - за мой счёт купили новую, такую же. Вроде и деньги небольшие, но непонятно почему. Позвонил - сначала резко ответили, что так надо. Потом предложили вернуть стоимость. Потом молча не вернули и прятаться начали. Только третий человек смог что-то адекватное сказать. Наверно тот же, что про прошивку вспомнил. В целом, им не до того, чтобы за этим следить. А небольшие деньги, когда за свой счёт, вроде и не такие смешные уже. Поддержка не понравилась вообще.

ТрансАЗС

городской округ Красногорск · АЗС

Август 2025

Не берут наличные. Заправщик сразу спрашивает, нужна ли сдача, и отказывается заправлять, если нужна. Дальше зависит от хамскости кассирши. Могут согласиться, если потребовать, а могут в жалобную книгу послать: "жалуйтесь, там таких много." Стенд с книгой и телефонами загорожен вешалкой с какими-то "выгодными" покупками - ни подойти, ни прочитать. Если ее двигать, разваливается, специально, чтобы потом в буйстве обвинять. Здесь в ответах от организации говорится, что можно управляющего позвать - это неправда. Вон книга - пишите. Через телефон головной организации удалось поговорить якобы с управляющей - очень сильно удивлялась таким порядкам, извинялась, сказала, что наведет порядок. Кто это был на самом деле - не известно. Через неделю в жалобной книге оказался ответ, подписанный управляющей, "клиент - агрессивный хам", и ничего по существу жалобы. Там, кстати, много таких агрессивных хамов, судя по другим ответам. Заправщик снова отказался заправлять за наличные, пока я не поинтересовался, что это за порядки на кассе. Второй раз до "управляющий" через основной телефон дозвониться не удалось - по словам сотрудника она отказалась разговаривать. В общем, если прыгать через все их обручи, заправка как заправка, расположена удобно. Если возникла необходимость не согласиться с их порядками, то как в чем-то липком измазался. И жаловаться некуда. Мне хватило, чтобы поменять привычки.

Владимировский

посёлок Владимировка · Гостиница

Август 2025

Приятное место провести пару дней, съездить на остров. Есть одно но. Почему-то через месяц после выселения сочли возможным и нужным писать, извиняться, что ошиблись, и просить доплатить 400 руб. за экскурсию. Без этого с островом никак рассчитаться не смогли. Видимо, масштаб проблемы чувствительный для отеля такого размера, чтобы свою ошибку на клиента перекладывать. Доплатил, но шарма поубавилось.

Визит центр Приозерск

Приозерск · Прокат велосипедов

Июль 2025

В рабочее время стоит закрытый. Ни объявления, ничего.

Премьер

Смоленск · Ресторан

Май 2025

Очень приятное место. Невероятно приветливый персонал. Очень комфортно, все нужное есть в номере или принесут в номер. Отличная звукоизоляция - мне было особенно актуально отдохнуть между двумя длинными переездами на машине. Полностью заполненный отель ощущался как пустой.

Фальварак Купала

агрогородок Сеница · Гостиница

Май 2024

На сайте написано, что предоплата не нужна, но за три дня до заселения ее потребовали. Предоплату взяли, но номер к назначенному времени не приготовили, пришлось ждать до трёх. Заселили в какой-то очень странный номер: телевизор не работает, вайфай не достает, за стеной всю ночь громыхают какие-то холодильники. А в семь часов утра ещё и сотрудники отеля добавили шума за стеной, началась какая-то инвентаризация. Однако после жалоб нашли нормальный номер без этих проблем и переселили. В ресторане такая же ситуация. Час официантка кормила обещаниями, даже напитки не несла. Если бы рядом было хоть что-то ещё, давно бы ушли. А после жалоб заменили официанта, все стало быстро, и еда оказалась просто отличной. В остальном приятное место. Красота, лошади пасутся. Плохое первое впечатление все портит.

Искра

деревня Сватово · Гостиница

Октябрь 2023

За почти пустой шикарный бассейн можно многое простить, но сервисом явно какие-то другие люди занимаются. Например, в трёхместный номер поставили две чашки и два пакетика чая: один зелёный, один черный. Потом удивлялись, зачем третья чашка нужна. И что касается сервиса, оно такое все, от брони до обедов.

Винлаб

посёлок городского типа Нахабино · Магазин продуктов

Сентябрь 2023

Проходит акция со скидочными купонами. Сотрудница Вероника до покупки подтвердила, что акция действует на все. После покупки сказала, что не на все. На вопрос, на что же именно подействовало, ответить не смогла, предложила вернуть деньги. Ушел с полным ощущением жульничества, а не скидки.

Кладовая

Петергоф · Ресторан

Июнь 2023

В подвале какое-то запустение. Мужчина за соседним столом попросил счёт криком на весь ресторан. Я сначала удивился, потом понял. За пол часа к нам один раз подошла официантка, приняла заказ и пропала. Просьба администратору зала принести хотя бы напитки ничего не изменила. Не принесли вообще ничего, официантку искать не стали. Пришлось идти искать другое место.

Моллис Паб

Санкт-Петербург · Бар

Июнь 2023

Специально приехал издалека, не разочаровался. И пиво, и еда, и сервис, все отлично. Категорически приятное место.