подписчик

подписок

10,8к

просмотров

Февраль 2026

Хамство и некомпетентность персонала. Всегда считал себя лояльным клиентом сети, но этот визит оставил крайне неприятный осадок. Кассир проигнорировала стандарты сервиса: не предложила воспользоваться картой лояльности и сразу перешла к оплате. Когда же я сам попросил её применить, в ответ получил порцию неуместных комментариев о моих накоплениях: «Все равно скидки не будет», «вам тратить надо, а не копить» и «всего 10 рублей с покупки будет (начислений)». Сложилось впечатление, что сотрудница посчитала мою просьбу обременительным «напряжением», не стоящим её времени. Вместо вежливого обслуживания - пренебрежительный тон и непрошеные советы, а сразу после транзакции кассир просто развернулась и молча ушла в подсобку. Очень странное и высокомерное отношение к покупателям.

Шавафель

Санкт-Петербург · Бар

Май 2025

Посещаем не первый раз, когда этот всегда очень вкусно и быстро, адекватный ценник, вкусный чечевичный суп!