подписчиков

подписок

412,7к

просмотров

Март 2026

Персонал: ухоженные, отзывчивые профессионалы. Виктория оказала поддержку в выборе, знает какие цвета лучше комбинировать и какие особенности есть у каждого материала. Одежда: большая часть товаров из деликатных тканей и нужно быть готовым за ними ухаживать. Но также есть и более износостойкие ткани / вещи, если только начинаешь формировать классический гардероб - советую сначала их рассматривать (хлопок, твид / слаксы, сорочки). Большой выбор. Качество на уровне. Интерьер приятный. Расположение близкое к метро

Monochrome

Москва · Кофе с собой

Февраль 2026

Плюсы - не обнаружены. Минусы - уроженка незалежной все еще не депортирована на свою родину :( Очень жаль, ждем с нетерпением

Grande Friends Forever

Москва · Кафе

Январь 2026

Проведите воспитательную беседу с гардеробщиком, хамит гостям. Если задача была в том, чтобы испортить впечатление о заведении, то он с ней справился отлично. Хостес будто первый день вышли на работу и не понимают, что гостя нужно сопроводить до забронированного столика. Меню грязные, в остатках то ли от еды, то ли от соплей.

Шоколадница

Москва · Кафе

Август 2025

Научите свой персонал здороваться с посетителями и принимать заказ вместо того чтобы увлеченно обсуждать кто как провел выходные между собой стоя за кассой… Не умеешь работать с людьми и соблюдать сервис — иди на склад работай, просто омерзительно отношение

Здрасте

Москва · Кофейня

Июнь 2025

Непрофессиональный персонал с нулевой клиентоориентированностью. Держу в курсе кофе готовится 1 минуту, любой, кроме авторского — у этих супер профи до 15 минут. Желаю владельцам нанять грамотного Hr специалиста и обучить или заменить текущий персонал. Спасибо! Из плюсов: пространство видно, что сделано с любовью, чего не скажешь про людей которые там работают

Неофарм

Москва · Аптека

Июнь 2024

Очень надеюсь, что с сотрудницей этой аптеки проведут тренинг по общению с людьми. Нужны были капли от насморка. Ответила грубо. Нехотя сказала "там смотрите". Прошу подсказать и направить - в ответ еще больше пассивной агрессии. Когда оплатил - ни до свиданья, ни хорошего дня не услышал.

Кофемания

Москва · Кафе

Апрель 2024

Я нормально отношусь к оверпрайсу, когда хотя бы сервис на уровне Столпотворение официантов, баристы вместо того чтобы работать - болтают с официантами На кассе официант сам сказал сколько потребуется времени на приготовление напитка. А по итогу, мало того, что его готовили в 5 раз дольше оговоренного времени, так еще и сам официант развалился у выдачи и рассказывал какие-то афигительные истории своему коллективу Уже в пятый раз прихожу в разные заведения, каждый раз одно и то же. То повару все равно на пожелания по стейку, то официанту все равно чем я буду есть (не принес ни вилки, ни ложки - это вообще отдельная история. Потом еще 7 минут смотрел на это творение Божье, чтобы он подошел к столику) В общем и целом - будь это шаурмичня в каком нибудь королеве, то ноль вопросов. Ближайший пример - это М.Видео, от него ты заранее не ждешь никакого сервиса. Но вот теперь представь, что ты заходишь в BORK, а там тебя встречает продавец от которого воняет))) Такие же эмоции вызывает кофемания

Мята Lounge

Москва · Кальян-бар

Август 2023

Уютно, темновато - идеально чтобы расслабиться. Всегда заказываю классический кальян и что-нибудь попить (к этому вопросов нет), касаемо еды - хз, ни разу не заказывал

Spirit Fitness

Москва · Фитнес-клуб

Июль 2023

Плюсы: Сотрудники на ресепшене улыбчивые и вежливые Тренера помогут и расскажут (нужно просто спросить, даже если не купил тренеровку) И естественно сам зал - много оборудования (новое), большое пространство, есть баня Минусы: Бывает, что зал заполнен сильно, но в приложении можно отслеживать загруженность, поэтому перед походом лучше заглянуть в приложение