МТС
Ноябрь 2024 •
1
Столкнулся с жуткой некомпетентностью двоих молодых ребят, работавших 28.11.2024 примерно в 18:35 час. Сотрудник до последнего не понимал, что я хочу, хотя я пояснил всё до банального просто - я перенёс номер МТС к другому оператору и хочу перевести с номера оставшиеся средства на свой другой номер МТС. Когда до него начало доходить, что мне надо, он пояснил, что у него не работает какая-то программа и он ничего сделать не может, я попросил книгу отзывов, но он отказал, сославшись на то, что их уже 5 лет как отменили, я стал звонить в поддержку (почти 20 минут ожидания) и оператор мне пояснил, что принять заявление они обязаны, а книга жалоб должна быть в уголке потребителя (подтверждающий разговор зафиксирован). В итоге оператор принял от меня заявление о переносе средств по телефону, а некомпетентным сотрудникам салона (один из них звонил директору и спрашивал, как ему действовать) я сообщил, что направлю жалобу в ЦО. После такого обращения, я конечно и свои другие три номера МТС (на обслуживании более 10 лет) переведу к другому оператору. Это конечно не дело, такие сотрудники в такой сфере
Цирюльникъ
Ноябрь 2024 •
2
Меняю отзыв с 5 зв. на 2, но не из-за мастеров, а из-за администратора. Стригусь у вас уже более 2 месяцев каждые две недели, ещё и ребёнка привожу. Всегда администраторы просят оплатить наличными, переводом, или по qr, но по карте также принимают оплату. Сегодня (в 10:40 час. 24.11) администратор категорично заявила мне, что оплата по карте не принимается и это уже после стрижки. Когда я также, категорично заявил, что могу только картой, с жутко недовольным лицом достала терминал. Мои доводы, что своими ложными требованиями она нарушает закон и что я сообщу об этом в надзорные органы, совершенно её не смутили, она просто ушла из-за стойки куда-то, что-то под нос бурча. Уважаемый управляющий салона, пересмотрите своё отношение в этой части обслуживания. Понимаю ваще нежелание платить процент банку за эквайринг, но так давить на клиентов, это абсурд. Если законом вам разрешено не использовать эквайринг, тогда укажите на вывеске и отметьте на картах, что у вас исключительно такой-то способ оплаты. А вот так нагло лгать и прожигать ненавистным взглядом из-за 350 рублей, ну глупо. Я и узнал то о вас из-за врученного флаера. Зашёл, всё понравилось, а теперь вот как.
A3boots
Сентябрь 2024 •
1
Внешне неплохие фейки, но всё до первой носки или стирки. Брал кеды «кампус», стелька протёрлась через неделю, а сами кеды протерлись от завязывания шнурков. Поло после стирки (30гр) полиняла, а на толстовке просто образовалась микро дырки. Вчера прислали мне инфу, что начислили 1000 баллов на 3 дня. Решил использовать их и прикупить футболку, со скидкой не так жалко, 2-3 раза надеть. Но там сразу началось шоу, мол чтоб применить баллы, надо, чтоб с учётом этих баллов, сумма покупки составила минимум 3000. Такой подход добил окончательно. Забуду этот сарайчик, как страшный сон. Кстати, имейте в виду, оплату по карте не принимают, только нал или перевод.
Центр метрологии и стандартизации
Июль 2024 •
1
Думал, что обман клиентов это уже в прошлом, но нет. Созвонился и договорился на поверку счётчиков воды, при необходимости замену, цены озвучили, устроило. Сам присутствовать не мог, поручил жене. До поверки «специалист» по всем деталям звонил мне, как заказчику, но после связь со мной прекратил. Счётчики у нас в общем коридоре и чем он занимался, супруга не видела. В итоге, после всех манипуляций он составил акт (заполнен безалаберно, просто прописаны работы и общая сумма) и выставил счёт, ВНИМАНИЕ!!! 5400 руб. Жена ничего не понимая все оплатила и сообщила мне. Я, узнав сумму опешил, стал звонить, «специалист сказал мне», что он чистил обратный клапан, хотя это мы не обсуждали и я этого делать не просил. Всего в эту сумму вошло, поверка счётчика ГВС, замена ХВС и какая-то чистка клапана. Что касается счётчика, он поставил универсальный, самый примитивный (я проверил цену в интернете, 680 рублей). Позвонил в другую компанию, мне сказали, что это типичная история, кого у компании самая низкая цена поверки, значит при возможности они навяжут ненужную дорогую услугу. К слову сказать, у другой компании, в аналогичной ситуации за 3800 мне бы поставили хороший фирменный счётчик и клапан не чистили бы, а заменили целиком. И самое главное - после этих, сомнительных манипуляций «специалиста» у меня теперь перепады с водой, резко может пойти горячая, или холодная вода, это просто кошмар. Когда я звонил в эту компанию и сказал, что мне зачем-то оказали ненужную услугу, которую со мной не согласовали, мне сухо и с иронией было предложено написать претензию. Крайне не рекомендую и по своему общедомовому чату распространю эту информацию.
Вкусно — и точка
Июль 2024 •
1
Грязно, санузла нет, отправляют в туалет «Перекрестка», где всё залито мочой и экскрементами и где нет мыла и стоит пустая бутылка с антисептиком. Сотрудники «ВиТ» говорят - все вопросы к администрации «Перекрёстка». А то, что у них нет санузла, их никак не смущает.
Ft Картинг
Июль 2024 •
2
Не совсем понятно, зачем писать про приятные цены? Сравнил с другими тремя картингами на карте (близлежащие на севере города) у вас самая высокая цена. Когда вот так с ходу вводят в заблуждение, сразу нет.
BioLife Express
Июнь 2024 •
1
Звонил уточнить детали, сообщили, что в течении 3-5 дней костюм будет возвращён чистыми и выглаженным. Сдал 4 июля, вернули только 16-го. Спасибо, что хоть очистили и выгладили. Разумеется, сюда больше не сдам. Теперь не могу, когда сочиняют про сроки (заказ 3775).
One Price Coffee
Май 2024 •
1
Купил 5 стаканов Бабл ти, показываю продавцу код из приложения, а она мне - а у нас ничего не работает. Предложила оставить номер телефона, пообещала, что бонусы начислят, но спустя почти неделю ничего так и нет. Обманули. Желание приходить отпало.
Tiger Tea
Май 2024 •
1
Я не знаю, каким надо быть управленцем, чтоб набрать такой персонал, который предлагает подождать чай 35-40 минут. Это худшее место, куда я заходил.
Ласковый пляж
Май 2024 •
4
Хорошее место, но очень людно и некоторые нездоровые люди прямо по пляжу на кроссовых мотоциклах ездят