РБТ сервис
Март 2024
5
Девушка с короткой стрижкой, которая выдавала сегодня кофемашину -пожалуй один из лучших представителей в клиентском сервисе кого видел: сгладила конфликтную ситуацию с женщиной передом мной и сама была достаточно эмпатияна и профессиональна, по тех вопроса также вполне ок был дан ответ. Спасибо!
Ортовен
Август 2023
5
Прекрасный и чуткий консультант, который поняв в звонке, что я травмировал ногу, помог встретить. Товар подобрал тоже с умом, никакого впаривания. Пару лет точно не видел таких приятных продавцов в ритейле. Спасибо Вам, Елена ☀️
Будайский дворик
Апрель 2023
5
Уютное место с гостеприимным персоналом. Нужно было поработать за компьютером и пообедать. Отдельно было приятно видеть с душой расставленные туалетные принадлежности в уборной) спасибо
Patriot pro
Декабрь 2022
5
Занимаюсь в Патриот Про индивидуально с тренером, около 9 месяцев. Какие вещи могу отметить: 1. Прежде всего это тренер. Каждое занятие и даже разминка отличаются, от этого заниматься еще интереснее 2. Зал очень крутой, есть все что нужно для счастья. Хорошая раздевалка и душ, есть сауна (с утра жалко только не работает) 3. Атмосфера легка, все очень дружелюбная (персонал, все посетители) 4. Выходишь счастливый после тренировок:) Спасибо Алексею Иванову, лучшему тренеру! PS до этого было 3 попытки начать заниматься, хватало на 1-2 месяца.
Столовая
Май 2022
5
Все вкусно и очень гостеприимно. Спасибо!
ДжастокРу
Февраль 2022
1
С 19 - 21 год магазин был замечательным, рекомендовал его знакомым, закупали через него технику для работы. Что происходит сейчас в 2022: Спойлер «Как потерять клиента который потратил к вас 400 000+ руб» и: 1. Как вам потратить суммарно 5 часов своего времени 2. Как на повышенных тонах выслушать обвинения в своей глупости 3. Не получить извинения, когда оказывается, что это не ты тупишь, а тебе дают не актуальную инструкцию и так сделать невозможно (о чем ты мирно твердил вначале истории), тебя начинают кормить завтраками Приз за лучший сервис отдается Станиславу. Хронология: 1. Делаешь заказ за неделю, с просьбой доставить в пятницу 2. В пятницу, когда сам пишешь, выясняешь, что про заказ забыли 3. Ок, всякое бывает – снова проговорили все нюансы и ждешь курьера 4. Курьер оперативно звонит, говорит что сегодня будет (тут молодцы) 5. Через 1 час курьер снова звонит и предупреждает, что ноутбук УЖЕ АКТИВИРОВН (т.е. гарантия будет на 4-5 месяцев меньше). Но мол «это ерунда, вы 100% без проблем в службе поддержки эппл ее обновите» 6. Я предусмотрительно прошу прислать justalk это в переписке 7. Приезжает курьер – угол коробки помят (мелочь, но все же для подарка не хорошо и об это нужно предупреждать) Итак, выполняю рекомендации justalk – менеджера Станислава: 8. Звоню в Apple, говорю: актулализируйте гарантию согласно моей дате покупки. Apple отвечает, что такого не делают, т.к. ноутбук был уже активирован 9. Перезваниваю в Justalk – они твердят, нужно именно ПИСАТЬ в apple. Я твержу, что нет нигде ни email их, ни формы обратной связи. Пришлите ссылку через что писать хоть?? 10. Justalk вяло отвечая утвержает, что я плохо смотрю 11. Звоню Станиславу еще раз – достаточно грубо, на повышенных тонах звучит: «Вы плохо смотрите, я (Станислав) пожалел, что с вами из-за 1000 руб связался». Сорри, это для вас 1000 руб, для меня 115К. 12. Прошу прислать его эту гребенную ссылку на якобы существующую форму письменной связи с apple 13. Вместо этого получаю от него скриншот, с кнопкой связаться ПО ТЕЛЕФОНУ (что я уже сделал и мне отказали) 14. Еще через пару дней боданий мне присылают скан чека и просят связаться ПО ТЕЛЕФОНУ через ту форму, скрин на которую я прислал. 15. Я связываюсь, общаюсь с двумя сотрудниками, отправляю чек и получаю ответ – ТАК НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ (то, что было уже на 8 шаге) и бонусом письменный отказ Бонус для директора этого магазина. Когда вашему сотруднику называешь ваше ФИО и предупреждаешь, что ты будешь эскалировать этот вопрос до их руководителя, тебе просто отвечают, что это не наша собственница Выводы делайте сами.
Casa di Famiglia
Февраль 2022
5
Прекрасно место, персонал и кухня. Особенно тут хорошо на завтраках, когда никого нету. На выходных заранее бронируйте, иначе места не будет
Судебный участок мирового судьи № 111 района Преображенское
Декабрь 2021
5
Был по делу 15.33 что-то там. На вхоже вежливая охранница, есть где присесть и подождать. На 10 минут опоздали с приглашением к рассмотрению дела, но зато быстро рассмотрели и помогли с заполнением всех документов. Вижу что сотрудники заняты, но приятно что по человечески хотят помочь. Дата визита 17 дек 2021, 10:20
Музей мировой погребальной культуры
Ноябрь 2021
5
Огромное спасибо Наталье Леонидовне, которая узнав о порванной молнии на обуви , раздобыла нитку с иголкой и спасла ногу от сибирских сугробов. Музей тоже хороший)