Более отвратительного сервиса я ещё не встречала.
Решила приобрести тумбочку в данном магазине . Выбрала на сайте, позицию переместили в магазин в Ростове-на-Дону. При осмотрите обнаружила дефект в виде неравномерно окраса. Я решили закрыть на это глаза и очень зря. Мне предложили сделать доставку и сказали, что со мной свяжутся, спустя сутки со мной никто не вышел на связь. После оказалась, что доставка из магазина стоит 3000₽ (до моего дома 2км максимум). Это абсолютно неадекватная стоимость доставки за обычную тумбочку. Забрать из магазина я якобы могу её только в определенный период времени, когда там будут грузчики, мне обозначили промежуток в два часа, который совпадал с моим временем работы. Сопоставив невозможность забрать тумбочку из магазина и наличие дефекта, я решаю сделать возврат средств. После этого прошло больше трех недель. Деньги так и не зачислены на мою карту. Менеджер кормит завтраками и решать эти ситуацию никак пытается.
Ситуация максимально не адекватна, для магазина премиум сегмента. Для сравнения, в одно и то же время я заказала мебель из Санкт-Петербурга и она была доставлена за неделю до моей квартиры и вся логистика стоила 2000₽.
А в этой организации нет нормальной логистики, нет нормального документооборота , нет нормального отношения к клиентам, отсутствует контроль качества товара.
Учитывая тот факт, что срок возврата средств уже вышел далеко за 10-дневный период, проблему придется решать через суд. Вот так покупка тумбочки вылилась в грандиозную проблему. Магазин категорически не рекомендую!!
L. A. V Beauty
Июль 2024
5
Очень понравился массаж) спасибо Алине за эти прекрасные 2 часа удовольствия )
Кабинет уютный красивый) очень вежливый персонал, рекомендую 👌🏼
Феникс
Июль 2024
5
Потрясающее место) это настоящая русская охотничья деревня. Очень красивая территория, озеро, песчаный пляж, очень комфортные домики с баней, огромное количество развлечений как для взрослых так и для детей. Просто идеальное место для отдыха )
Tennis-store.ru
Июнь 2024
5
Лучший ассортимент, хороший сервис , быстрая доставка ) при этом самые низкие цены ещё и скидку сделали) осталась очень довольна
Эндорфин
Май 2024
5
Я два года уже заказываю здесь цветы и наверно, это лучшая цветочная студия в городе ) быстрая доставка и композиции всегда красивые и необычные. Очень большой выбор цветов, всегда есть что-то эксклюзивное, чего нет в других цветочных.
Ла фабрика
Ноябрь 2023
5
В Ростове этот один из лучших ресторанов ) карпачо с трюфелем ❤️
Прибой
Ноябрь 2023
5
Лучший кофе) пожалуй, самая уютная кофейня в городе ) вкусные трубочки и профитроли. Всегда отличная музыка 👌
Кафе Краснодар
Июнь 2023
5
Очень хороший сервис, вкусная кухня)
The Great Kraken
Июнь 2023
5
Ну очень вкусный осьминог, хорошее вино, приятный интерьер, много света.
Вилла Италия
Июнь 2023
5
Вкусные завтраки, прекрасный сервис, которого не увидишь даже в сетевых пятизвездочных отелях, идеальная чистота.