подписчиков

подписок

5,8к

просмотров

Апрель 2026

И мы столкнулись с такой ситуацией. Написал менеджер из Магадана, что нашу доставку пересчитали, доплатите. Мы доплатили и весь диалог он был на связи... Как только мы доплатили, связь прекратилась, он больше не отвечает (как и вообще там телефоны) и заказ так и хранится у них на терминале. Мы не знаем что делать, заказчик ждёт, а кит молчит. За что такие деньги????

Ab Solution

Нижний Новгород · Складские услуги

Январь 2026

Был утерян груз во время доставки до склада ВБ, отказываются возмещать. По договору, составленным этой компанией, при утере груза они возместят сумму утерянного товара. Сначала они писали "ничего не знаем, у нас ничего нет", потом дали номер якобы "руководителя", который по телефону меня чуть ли не послал и сказал, что можете с нами не работать. Просили очень много документов, видео, запросов на вб, мы всё предоставили. Причём сама организация не может предоставить ни видео, ни документацию, ничего. Согласились возместить уже только после того, как я начала психовать!! И тут началось самое интересное - уже больше месяца они "кормят завтраками", то юрист не проверил, то руководства на месте нет, то постоянные "передаю информацию", а в последнее время стали просто не отвечать, тупо игнор..... Не советую кому-либо работать с данной фирмой, если вы дорожите своим грузом.