подписчиков

подписок

5,5к

просмотров

Октябрь 2024

С каждым днем обсдуживание в салоне все хуже и хуже. Сегодня в 14:30 пришла в салон в солярий, на что администратора не оказалось на месте в рабочие часы салона! Мастер, котрый был в этот момент в салоне сказал что я долна подожать 10 минут ажминисипатора, пока она сходит в магазин, обращаю еще раз внимание время было 14:30, в салоне по его расписанию нет никакого перерыва! Почему администратор не оставляет вместе себя замену кто сможет принять оплату? Клиент не должен ждать 10 минут, пока администратор в рабочее время салоне сделает свои личные дела! Проведите беседу со своими мастерами, администраторами о правилах сервиса! Или сделать официальный перыв, чтобы льди не теряли время на походы к вам в салон и потом разворачивались из-за того что сотрудников нет на месте в рабочее время!