подписчика

подписки

57,2к

просмотров

Февраль 2025

Отвратительный салон - зашла оплатить за телефон, но карты с собой не было ; за кассой сидят 2 « умника» ,которые не знают закон! Отказались принять у меня деньги на кассе 7.02. 2025 около 16:20, игнор . Отказались также, назвать свои фамилии, но и я не остановлюсь - я отправлю жалобы в вышестоящие инстанции ; пытались навязать какую-то ненужную мне карту , и утверждали , что оплата пройдет только по ней. В этот же день в 18ч. у меня все приняли на Свиблова ул. Снежная 26 ,за что и выражаю благодарность отличному продавцу ,Марине , за грамотный подход к клиенту. Мне разъяснили, зачем мне пытались продавцы навязать карту- но, планы планами , а мне 78 лет, и зачем мне карта ? Что ,там работают слепые ? Не видят , что пожилой человек обращается ? Это есть прямое нарушение статьи 14.8 . Я обращусь с жалобой в прокуратуру , Роспотребнадзор надзор . Я,Семёнова Нина Петровна , требую ответ, в магазинах МТС мне отказались предоставить книгу жалоб, но ее обязаны предоставить клиенту по первому требованию . На Бабушкинском МТС , Роман ,который представился начальником офиса ,сказал что книги жалоб у них нет, и я могу оставить жалобу на сайте , на Снежной сказали, что книга жалоб была сокращена , и у них сейчас можно оставить лишь умную претензию. Не хотите принять претензию у меня? Хорошо , придется ответить на жалобу в Роспотребнадзор , пусть пояснят , почему нарушается статья 14.8 - на кассе отказывают в обслуживании.

Большая Медведица

Москва · Торговый центр

Февраль 2025

Шикарный магазин , Чижик, На втором этаже Фикс-прайс, рядом детский мир , на первом этаже слегка портит картину алкомаркит