подписчиков

подписок

24,9к

просмотров

Сентябрь 2025

Я спешу сообщить о проблеме в работе центра, которая, по моим наблюдениям носит систематический характер. Следующее мое обращение основывается на опыте посещения МФЦ городского значения. Я столкнулся со следующими проблемами: 1. На рабочем месте присутствовало два сотрудника: один администратор на стойке ресепшен и один сотрудник в окне, НА ВЕСЬ ЦЕНТР. Разумеется, такое количество сотрудников попросту не имело возможности справляться с входящим потоком людей и их талонов. Дворец ВДНХ, как я считаю, является образцовым центром и я крайне разочарован, что я, как посетитель должен столкнуться с потерей своего времени из-за неумения вышестоящего руководства выполнять свою работу качественно. Исходя из всего вышесказанного заключаю: Организация работы центра носит неудовлетворительный и систематический характер. В частности: • по выходным дням в зале обслуживания граждан часто работает всего 1-2 сотрудника на весь центр; • сотрудники физически не успевают обслуживать посетителей. • в результате образуются , задержки и конфликтные ситуации. Подобная ситуация мною замечена не впервые и повторяется регулярно. Пока один человек беспрерывно ведет приём, администратор бегает к компьютерам и обратно на ресепшен, чтобы помочь ещё там людям. Очень жаль сотрудников, которые сталкиваются с такой нагрузкой. Это свидетельствует о некомпетентности руководителя, который ответственен за составление графиков работы. Прошу: 1. Провести проверку деятельности вышестоящего руководства МФЦ. 2. Реально оценивать нагрузку на центр и обеспечить корректное составление графиков работы сотрудников, особенно по выходным дням. 3. Принять меры для устранения нарушений и недопущения их в дальнейшем.

Black

Королёв · Барбершоп

Март 2025

Отличное место с потрясающей атмосферой и профессиональными мастерами! Стрижка выполнена идеально, учли все пожелания и дали полезные советы по уходу. Используют качественные средства, что заметно по состоянию волос после процедуры. Атмосфера шикарная, всё чисто и комфортно. Обслуживание на высшем уровне — от кофе до финального результата. 💯 Рекомендую

GsmRoom

Королёв · Ремонт телефонов

Апрель 2022

На днях разбил телефон, отдал в этот сервис. Диагностика и ремонт заняли буквально пару дней. Плюс цена за ремонт получилась довольно невысокая.