Апельсин
Июнь 2024 •
1
Сталкивался только с интернет заказом. Общее впечатление, заслуженная единица. Очень плохо. Рассказываю по порядку: Захожу на сайт, вижу цену. Указано, если зарегистрироваться, цена ниже. Регистрируюсь, оформляю заказ, цена остаётся прежней. С ценой обманули, это первое. Позже оператор по телефону мне сказала, что где-то в шапке профиля, можно менять адреса и цена может быть разной. Мы вдвоём смотрели необходимый нам товар, но адреса не нашли и цена была единой. Далее оформляю заказ, написано, что товара на остатках более чем достаточно. Заказ нельзя оформить сразу через интернет, должен позвонить менеджер для подтверждения. Звонят на следующий день в 9 утра. Разбудили меня. Позже, в разговоре с менеджером, я предъявил им за это. Ответ: мы работаем с 9 утра, могли бы просто скинуть звонок. Для того, чтобы скинуть звонок, мне пришлось проснуться. Свинство. Не простите, не извините. После первого звонка они больше не звонили. Я сам позвонил им в районе 12. Значит менеджер пришёл, быстро "отстрелялся" по звонкам по разу и забил. До 12 дня одни звонок и тот с самого утра. Товара в магазине не оказалось, а заказывал я вагонку. Это популярный товар и должен быть в наличии в нормальном магазине. В итоге, оплатите и мы через 3-4 дня привезём. Работают как обычный перекупный интернет магазин. За 3-4 дня я закажу на популярных маркетплейсах дешевле. Итог: Нет обещанной цены, нет товара в наличии, нет сервиса, некомпетентный и не обученный нормальному этикету и общению с клиентом персонал интернет магазина. Единица справедливая оценка!
Максидом
Март 2024 •
2
Ну так себе магазин в целом. Раньше была costarama и он был лучше. Из минусов, которые стоит особо отметить. Не компетентный персонал. В отделе сантехники задали вопрос и попросили найти необходимую вещь, на что получили ответ, идите вон туда и сами ищите. Я сказал, что не разбираюсь и продавец мне сказала, что не разбирается тоже. В отделе лаков продавец не смогла найти нужный лак, а потом я нашёл его сам. Необходимо обучать персонал, как в магазине конкурента, который называть не буду, чтобы не подумали, что реклама. По ассортименту тоже есть вопросы. Хотели купить лак, его почему-то нельзя было колировать. Не было некоторых обычных вещей в отделе сантехники. В магазине нет хотя бы автомата с напитками или кафешки. Просто купить обычной водички. В итоге уехали в магазин конкурента, который располагается не особо далеко. Там всё что надо есть. И персонал обученный и водички можно купить и любой лак можно колировать. Вот как-то так.
Шоу-макет Золотое кольцо
Март 2024 •
5
Это одно из лучших мест, что есть в Ярославле. Только ради этого музея можно приезжать в город. Я был в восторге. Попал в детство и в сказку. Вход не дешёвый, но оправдана каждая копейка. Рекомендую к посещению однозначно.
Рача
Ноябрь 2023 •
3
Грузинский ресторанчик. На 3,5... Уютный интерьер, неплохое обслуживание. А вот по еде средненько. Хинкали свинина говядина слишком острые. Мне показалось, что там вообще красный перец добавлен. Чкмерули вроде и не плохое, но было пересоленное, а курочка немного пережарена, из-за этого суховата и немного кожица горчила. Возвращаться сюда не стал бы. Едал я в Москве грузинскую кухню и получше. Цены нормальные. В целом, что зашли, не огорчён. Нормально.
Ван Гог
Июль 2021 •
5
Очень приятное и вкусное место. Наш самый любимый ресторан в Могилёве. Всегда как приезжаем в город, посещаем это место. Меню необычное, сочетания вкусов и блюда интересные, всегда с оригинальной подачей. Т.к. блюда оригинальные, надо признать, что не все приходятся мне по вкусу. Но в целом место отличное и к посещению настоятельно рекомендую!
Кулинария
Июль 2021 •
4
Хорошая, местечковая кулинария. Готовые блюда и полуфабрикаты. Всё вкусно. Котлетки, пирожки, готовые мясные блюда. Видимо делают на совесть, т.к. город небольшой и сделать плохо, означает потерять постоянных клиентов. Да и полицейский участок рядом. Тоже надо хорошо накормить. Сами понимаете. Рекомендую. Вкусно.
Сход-развал
Июль 2021 •
1
Хотел сделать в этом месте сход-развал. Долго искал сюда телефон в интернете, чтобы записаться. Нашёл, но в итоге как выяснилось, телефона у них нет вообще. В 21 году то)) Об этом нам заявил сходразвалист, который вышел к нам с видом, что мы ему портим жизнь в это прекрасное воскресенье. Человек дремал или даже спал, а тут мы в час дня))) На вид с похмелья, но это не точно. Разговаривал он с нами весьма не приятно. Не то что грубо, а фамильярно и с явными подколками. Сказал, что раз вы звонили и дозвонились, то попали на другой адрес. Естественно мы туда и уехали. Вот это бизнес... Мы явно не первые и не последние клиенты, кто уезжает от этого мало приятного человека на тот адрес, который он сам и рекомендует и куда в итоге можно дозвониться)) Как эти конторы до сих пор выживают в Москве и в такой конкуренции? Для меня загадка...
Дело
Июль 2021 •
1
Машину починить не удалось. Работать с клиентом они категорически не умеют. Записи по телефону нет. Приехали к ориентировочному времени, о котором договорились по телефону. Ходят работники, смотрят на тебя и всем всё равно кто ты и зачем здесь. Есть дверь, куда написано заходить клиентам. Там помещение без "окон и дверей" и две двери по пояс высотой с неким подобием, как будто должен стоять человек и принимать клиентов. Ни кого нет. Дальше сразу ремонтная зона. Мы постояли несколько минут. В ремонтной зоне ходят люди, чего-то делают, подглядывают на нас с неприветливым видом и явной безразличностью. Мы явно здесь лишние и наши деньги ни кому не нужны. Идём обратно в машину и идёт к нам человек. Наконец-таки подумал я. Но он подошёл, чтобы спросить когда мы уезжаем или переставьте машину. Раз такое отношение к клиенту, я посчитал, что и такое отношение к своей работе. Машину решил этому месту не доверять. Работа с клиентами на ноль.
The Left Bank
Март 2021 •
3
Был в данном заведении два раза. Первый раз был пару лет назад и всё очень понравилось. Вкусно, красивый интерьер, хороший выбор пива. В общем, всё было супер... И вот пошли второй раз, несколько дней назад, 29.01., и в конце были разочарованы. Даже решил написать отзыв, т.к. непонятно кому жаловаться)) В заведении нас встретил всё тот же шикарный интерьер. Дизайн действительно супер. Меню изменилось, стало гораздо меньше. Но что покушать мы нашли и было вкусно и подача красивая. Хотя не все блюда понравились. Но как говориться: "на вкус и цвет..." А разочаровал персонал и неприятный инцидент с ним... Мы заказали коктейль Шприц Апероль. Нам приносят некий бледный напиток и сразу видно, что основного ингредиента, Апероля, в нём очень мало. Пробуем на вкус. В нём ещё и нет шампанского. Вообще. Официантка уносит коктейль, через некоторое время возвращается с этим же коктейлем и говорит, что просто забыли добавить шампанское и его долили)) Как это забыть добавить один из всего лишь трёх ингредиентов. Апероль + вода. Супер!)) Да ещё и в таком приличном и не дешевом месте. Что это за бармен такой? Пробуем, не вкусно. Апероля то мало... Отказываемся от коктейля. Через некоторое время официантка опять приходит с коктейлем, теперь уже новым. Хотя мы не просили. Просто отказались. Он опять бледный и не вкусный. Видно, что Апероля то совсем не хотят лить в коктейль. Зовём официантку и спрашиваем, а где Апероль то в коктейле? Она спорит, что всё в лучшем виде. Причём крайне невежлива. Решаем спросить администратора. Администратор говорит, что в заведении делают этот коктейль по своим правилам. Треть Апероля, треть шампанского и треть содовой. Хотя в классическом рецепте содовой лишь 20%, а остальное шампанское с аперолем. Он должен быть вкусный, яркий и алкогольный. В меню не написано, что Шприц Апероль по особому приготовлению и видению бармена, соответственно, по умолчанию должен быть Классическим. Администратор с нами спорила. Сказала, что готовят как хотят. Перед нами никто не извинился и все были крайне неприятны. Администратор в конце зачем то взяла мою жену за руку и сказал, язвительно, "хорошего вечера". А история проста и банальна. Бармен недоливает, чтобы потом провести мимо кассы. Администратор и официанты в теме. И просто крадут деньги все вместе у заведения и посетителей. Портят имидж заведения и отбивают желание клиентов ходить в такие места. А мы им их "подпольный бизнес" портим. Конечно мы не желанны. Но чтобы настолько цинично... Даже не извиниться. Такое редко встретишь, особенно в последнее время...