подписчик

подписок

12,6к

просмотров

Май 2026

Для теста решил поменять одно окно так как впереди большой объем работы. Окно поставлено, пришлось поделиться своими инструментами: "свои забыл", "можно на стульчик встану а то стремянка в машине", "впервые вижу вентфасад за 25 лет работы", "а вы какой створкой чаще будете пользоваться".... это только малая часть от невероятного уровня сервиса. Обходите стороной. Уже на следующий день пришлось регулировать створки.

Корова

Ростов-на-Дону · Ресторан

Май 2025

Посещал много раз и все было отлично но вчера меня накормили испорченным мясом. Будьте осторожны.

Жемчужина

Батайск · Боулинг

Февраль 2025

Сначала обрадовались то что есть масло на дорожках - но не в таком кол-ве !! это был ад....дольше чинят чем играешь, ни о каком подсчёте очков и речи идти не может, кегли падают при установке...чужие дети бегают поперек дорожек...первый и последний раз.

AliExpress, Cainiao, склад

Ростов-на-Дону · Склад

Ноябрь 2024

Способ доставки КУРЬЕР cainiao - отвратительная доставка, просто ужасная !! 31го октября две позиции со склада в москве приехали на склад распределения для дальнейшей отправки курьером - в тот же день мне позвонил курьер и сообщил что будет у меня в течении 15 минут. Доставил только один пакет. - Где остальное? - Коробка слишком большая и тяжелая, вам перезвонят разумеется ни кто не перезвонил. каждый день, целых шесть дней, оставлял заявки по номеру 8-800-234-48-99 - это отвратительная горячая линия которая ни на что не влияет... по телефону слышно издевку оператора, они не регистрировали обращения (как выяснилось) На все предложения конструктивно решить вопрос мне отказывали: 1. Забрать самостоятельно нельзя, нужно делать запрос который будут рассматривать от ПЯТИ ДНЕЙ что повлияет на доставку - если сделать заявку на самовывоз то автоматически снимается с доставки, заявку могут отклонить (так объяснили по телефону) 2. Внутренний телефон склада получить нельзя 3. Связаться с службой логистики или доставки чтобы договориться о дате нельзя На предложение "если коробка слишком большая и тяжелая, курьер не перезванивает, дату доставки не назначают... давайте я заберу сам".... Ответ на все запросы один - ЖДИТЕ, вам перезвонят. Сегодня, 6го ноября, мое терпение лопнуло на фразе: Ждите 31го декабря, посылку отправят обратно и вам вернут деньги. Вам перезвонят. После чего я нашел самостоятельно все адреса складов цайнао в городе, внутренние телефоны... Так я узнал на каком складе лежит оставшийся товар - сотрудник удивился что он не доставлен, предложил доставку на точную дату или же самовывоз. Не мог поверить своим ушам - оказывается так можно было с самого начала! Вопрос который не могла решить поддержка на протяжении ШЕСТИ ДНЕЙ был решен сотрудником склада за пол минуты. Более того сотрудники склада в курсе того как работает этот телефон поддержки... мне пришлось потратить 2000 рублей на такси чтобы забрать самостоятельно посылку со склада на другом конце города - буду разбираться, так не оставлю вопрос с этой "поддержкой"