подписчиков

61,4к

просмотров

Ноябрь 2025

Видимо, пункт работает с нарушениями, раз сотрудник на пункте выдачи суёт подписать бумажку, какой хороший пункт и «как рад я, что пункт здесь появился» 🙈 Соблюдайте законы и будет вам счастье. Внутри помещения WB и Озон разделены шторкой - гениальное изобретение. Полы грязные и очень скользкие. А вход - это вообще бег с препятствиями. Высоченный порог с незакрепленной ступенькой. В общем, всё для людей…. И до первого несчастного случая😏

Ecovit

Кудрово · Химчистка

Ноябрь 2023

Отвратительная химчистка с безобразным отношением к клиентам. Мне испортили шелковый топ - повреждение ткани в зоне декольте. Я написала претензию. Ответ не заставил себя долго ждать и поступил на следующий день. Понятно, что «внимательно», как это было указано в ответе, никто мою претензию не рассматривал. Заранее подготовленный шаблон. Текста на 2 листа и, как заключение: химчистка не несёт ответственности за свои услуги. И очень странное было повеление сотрудника, которая принимала изделие. Очень жаль, что к отзыву нельзя прикрепить видео. Она утверждала, что блузку я сдала с таким дефектом, просто под пятнами его не было видно, хотя на блузке было одно пятно бледно-розового цвета. Какой же химией надо было его залить, что так «съело» ткань? И почему тогда в квитанции не было указано, что есть дефект ткани? Также при приемке вещи не рассказывают о возможных последствиях, дают подписать квитанцию, указав пальцем в галочку - подпишите. Очевидно, что химчистка ссылается на квитанцию со стандартным текстом, а о возможных дефектах именно моей вещи вообще ни слова. В подписанной квитанции был прописан дефект изделия: «общее загрязнение», дополнения: «пятна». Всё! При сдаче изделия дефекта в виде «повреждение ткани» не было, что и подтверждает описание в квитанции! В итоге, шелковый топ испорчен. Видимо, в данном месте работают не технологи, а уставшие прачки, которым не ведомо, как правильно работать с той или иной тканью, как использовать очистители и какое время их действия. Очевидно, что при работе с моей блузкой не была соблюдена технология по работе с тканью. Но химчистка отрицает этот факт. Имейте совесть признать, что вещь вы испортили! Недобросовестная конторка, которая оказывает услуги не надлежащего качества!

КонТурБалт

Санкт-Петербург · Туроператор

Апрель 2019

Туроператор КонТурБалт - категорически не советую обращаться за услугами в эту конторку. Безобразное отношение к клиентам. Клиентоориентированность равна нулю. Не исполняют свои обязательства, начиная с менеджера и заканчивая руководителем Татьяной Чайкун. Научитесь качественно предоставлять услуги и давать достоверную информацию.