подписчик

подписок

505,9к

просмотров

Апрель 2026

Шикарный интерьер, приятная атмосфера, очень удобные кресла… К сожалению подвел официант (единственный в ресторане который был без черного костюма) Начнем с заказа: Пицца с грибами трюфельным соусом (качество продукта очень порадовало) удивила низкая температуры пиццы (даже с учетом того что тесто очень тонкое и она остывает быстро 💨 нам принесли остывшую пиццу (скорее всего это опять - официант) За пиццу все равно ставлю 5 (пусть и остывшую) Витело Тонато - очень порадовал, вкусно 5+ Салат (а-ля Цезарь) что то намудрили с заправкой и мясо 🍖 цыпленка было совсем мало. 4- Кульминация ужина официант спрашивает могу ли нести десерты 🧁 (сказали да мы их ждём) прождали мы ровно 26 минут, после чего вынесли форму в которой был приготовлен Тирамису (форма была на половину пустой) и ложкой нам отрезали кусок торта … к сожалению за 26 минут простоя чай которые мы заказали к десерту успел остыть … это те мелочи в которых ресторану нужно поработать … Тирамису на 4+ Итог 4 …. Хороший ресторан, 🍽️ с приятной атмосферой, к сожалению не все блюда (на мой вкус) были доработаны до идеала … но не за это снял 1 ⭐️ … Хочется пожалеть Вам поработал с персоналом (официантами) порой из мелочей складываются общие впечатления о заведении … Процветания вам, обязательно вернемся ещё.

Ресторан 19

Нижний Новгород · Ресторан

Апрель 2026

В Нижнем Новгороде огромное количество ресторанов высокого уровня, но мало мест где не только эстетика и качество продуктов но и ВКУС стоит на главном месте. ПРИЯТНО видеть отлаженную работу всей команды ресторана… Вы очень приятно удивили … Хочется пожелать вам процветания. Если в Нижний то вы в топе заведений к посещению!!! СПАСИБО.

Мясо&Рыба

район Коммунарка · Кафе

Март 2026

Всегда хороший сервис, приятно что уделяют внимание детям, часто отмечаем тут дни рождения 🥳 Очень вкусные завтраки 👍

Azimut Сити Отель Калуга

Калуга · Гостиница

Сентябрь 2025

Честно сказать очень слабо… Начнем все по порядку… К плюсам можно отнести лишь расположение гостиницы и доброжелательный персонал на ресепшене. Честно не очень приятно приезжать в гостиницу (в которой номера стоят приличных денег) и оплачивать дополнительно парковку а это без малого - 700 рублей сутки. Но это к минусам я не отношу тк заранее было известно об этих правилах … Заселение в гостинице прошло достаточно быстро, сам номер на твердую 4, довольно чисто и без каких либо визуальных повреждений (чувствуется что следят за номерным фондом) … единственный негативный момент это отсутствие геля для душа в ванной комнате (дозатор видимо забыли наполнить) … И вроде казалось что все отлично пока не наступила ночь … Люди когда приезжают в гостиницу они хотят высыпаться в первую очередь … постоянные шумы в течении ночи (вначале думали что это стройка) позвонили в 23:00 на ресепшен для уточнения откуда идут звуки механического характера … оказалось что все дело в трубопроводе который работает с такими звуками что они ничего сделать не смогут и предложили в 23:00 попытаться поискать для нас другой номер (где будет слышно этот звук не так сильно) но мы отказались тк сказали что звук все равно будет слышен и + ночью не очень хотелось куда то переселяться … Думаю ну ладно на этом СЮРПРИЗЫ закончились … с утра проснулись не в самом лучшем настроение думали что поход на завтрак все исправит …(притом что отзывы про завтраки исключительно положительны) Персонал на завтраке мягко говоря недружелюбен (чего не скажешь про ресепшен там полный порядок) ЕДА отвратительная … просто все что там пробовали большой компанией ничего не понравилось, блюда приготовлены очень плохо … ассортимент очень скудный… если бы не повар который готовил на открытой кухне омлеты, глазунью мы бы остались голодными …честно был в гостинице когда она была под брендом Sheraton это небо и земля в плане кухни, вкуса блюд и ассортимента… Руководству пожелания наладить работу кухни и контроля качества блюд … (хочется чтоб вы развивались и радовали гостей чтоб к вам хотелось вернуться) но с таким персоналом от официантов заканчивая поварами к сожалению это желание появится не скоро … А пока только 3 с большой натяжкой и авансом на то что вы станете лучше !!!

ЭкоНива

село Бортниково · Экскурсии

Сентябрь 2025

Организация процесса экскурсии начиная от телефонного звонка оператора (который доброжелательным голосом очень подробно все описала ) заканчивая самой экскурсией - организация оставила только положительные впечатления. По прибытию на территорию комплекса могу отметить удобную навигацию … Сама экскурсия проходила в несколько этапов, передвижение осуществлялось на комфортном автобусе, закончилось дегустацией и приятными подарками …

MiMi

район Коммунарка · Ресторан

Январь 2025

К сожалению только 3 но с +… Впечатление как и оценка двоякие … С одной стороны приятная атмосфера ресторана, девушка (хостел) на входе очень доброжелательная, к плюсам отнесу и наличие игровой комнаты это 👍, но почему бы ее не доукомплектовать игрушками (кроме уставших мягких кубиков ребенку было не во что там поиграть ) и да он нашел сломанный стул 🪑 о чем супруга сообщила хостелу и его быстро починили (минус управляющему кто не досмотрел) … Заказ блюд … подходит официант и записывает наш заказ … но почему то ничего сам не предлагает в момент его оформления … бонально даже соусы к хинкалям и люля кебаб… как говорил именитый Шеф официант это в первую очередь ☝️ продажник 👨‍💼… заказ принял но его нам не продублировал… Вкус блюд и тут опять то самое впечатление … выносят хачапури но оно еле теплое … честно с таким я сталкиваюсь впервые …(ну и само хачапури уж очень маленькое), хинкали - мало бульона (и начинка пресная) , людям кебаб откровенно сухо … но понравились специи … салат цезарь был вкусный 🙌 Морс просто провал …очень жаль …Суп лапша вкусная … Картошка фри 🍟 была на 4 (минус то что еле теплая) … Итог такой: доработать сервис, повысить градус температуры подачи блюд и не бойтесь солить и перчить … Желаем вам развития, обязательно прийдем ещё надеюсь вы станете ещё лучше 👍

Светски

Тула · Ресторан

Июнь 2024

Опишем все по полочкам: 1) Сервис страдает критично … начнем с выбора места (отказали в выбранном столике с ухмылкой 😏 сказав что он занят) по факту было видно что гости ушли и стол был не убран, ну ладно сели за другой… 2) Пошли мыть руки в санузел 🚻, уборка хорошая но в первой кабинке была сломана цепочка смыва … при выходе с санузла стоят раковины помыли руки вытерли бумажным полотенцем руки а выбросить салфетку в урну не получилось… единственная урна которая была в санузле служит исключительно подпором двери , причем педаль открытия мусорного ведра смотрит в дверь… 3) Делаем заказ … спасибо что официант его продублировал … Ждём заказ через 5 минут официант говорит что блюдо (бургер) который мы заказали на стопе … и через 10 минут выносят бургер 🍔 на соседний столик … ну ок перезаказал … 4) Самое главное вкус блюд и к сожалению описать его могу одним словом - безвкусно, пресно слабо … меню интересное … качество продуктов (хорошее) но приготовлено все - к сожалению плохо … 5) Обслуживание … знаете смотреть на разборки официантов и слушать их ругань в присутствии гостей недопустимо … кто что со стола не забрал кто забыл убрать подставки под сумки итд… за все время трапезы у нас ни кто не спросил как вам блюда … понравилось ли вам … И последнее … приборы которые вы приносите гостям прошу протирайте лучше… мы свои протерли салфетками сами, но люди с соседних столиков 2 раза просили заменить новые приборы (причина разводы и грязь) …теперь точно все - на всех столиках стоит реклама с вашим приложением, но к концу трапезы понял что я вряд ли еще прийду (и оно мне точно не понадобиться) потом подумал… может нам просто не повезло) в итоге скачал зарегистрировался но официант даже не спросил про приложение …есть ли оно у нас … + Красивый интерьер (и живые растения) + Интереаное меню (хорошо продумано) + Шикарное расположение Просьба к руководству … обратите внимание на персонал … чувствуется недоработка управляющего … персонал не обучен… подтяните сервис … сделайте блюда вкусными ведь продукты из которых вы готовите - качественные … А мы все равно дадим вам 2 шанс 🤝

Панорама by Mercure

село Эстосадок · Гостиница

Май 2024

Ставлю высокую оценку потому что общее впечатление от гостиницы, ресторана (шведской линии завтраков) SPA и бассейна очень приятные и я считаю все ключевые моменты на 5 баллов. Но есть над чем поработать, есть малые огрехи в уборки общих зон (если зайти в кабину лифта 🛗 и поднять взор вверх 👆 не очень приятно смотреть на клубы пыли (менеджеру по клинингу надо быть внимательнее к таким вещам), опять же общие зоны, не доработка администрации (не знаю кто должен этим заниматься - делать обходы по этажам отлеживать порядок (администраторы или сотрудники охраны) но надо проработать систему и следить за тем чтоб люди не курилки в коридорах (не 3 этаже) в период 23-24 мая, стоял резких запах сигарет в течении дня…(надо это доработать) в отеле очень много семей с детьми не очень хочется чтоб в горном отеле они дышали этой отравой 🚬 и последнее на что бы я хотел обратить ваше внимание - это заказ еды в номер (качество еды ниже среднего) постарайтесь сделать цены выше ⬆️ для стабилизации качества продуктов и сервиса (золотую середину)… заказывали хачапури принесли …. Без комментариев, правда после звонка на ресепшен сделали комплимент пиццу 4 сыра, (среднего качества съедобная) спасибо . Что касается всего остального (а это общее впечатление об отеле, то я смело могу его рекомендовать… приятно видеть отлаженную работу на шведской линии, оперативно решают вопросы, ресепшен информативен, доброжелателен чувствуется работа управляющего … Дальнейшего вам процветания, будем приезжать еще, пожалуйста прислушайтесь к мнению своих гостей .

Сотерн

село Эстосадок · Кафе

Май 2024

Шикарный ресторан с отличным обслуживанием, и правильной кухней …Могу вам пожелать только не снижать к себе планку.

Cosmos Казань Отель

Казань · Гостиница

Март 2024

Отель на твердую 4, отзывчивый персонал на ресепшене, маленькому ребенку уделили внимание и сделали комплименты от отеля) Номера - видно что номера обновляют…(свежий ремонт в номере) но надо что то делать со шкафами, хранить одежду особенно если вы в 3 ем с маленьким ребенком конечно при большом желании можно - но проблематично … большую часть вещей хранили в чемодане…явно не хватает места для хранения вещей в номере. Еда…(завтраки)… понятно что при такой достаточно бюджетной цене за номер с включенным завтраком качество продуктов где то будет страдать … но в общем и целом не могу сказать что мы были голодные… выбор есть, в течении недели выбор блюд на завтрак корректировался…(и замечу что в лучшую сторону) Как совет - немного 🤏 поднимите цены и улучшите завтраки тогда будет твердая 5 )))