подписчиков

65,7к

просмотров

Ноябрь 2025

Сотрудница Наталья (как она представилась)- человек, почувствовавший власть в этом маленьком отделении. Ее не устроил мой ответ на вопрос- что передаём в посылке и начала угрожать, что, откроет коробку если я точно не, назову состав посылки. При этом я упаковал перед ней и она ее закрыла и поставила на весы. Впоследствии после того, как моя жена сделала замечание за грубость в общении- отказала в приеме посылки без объяснений. Когда спросили - на каком основании, ответила- что мы ей не перечислили состав посылки. На это мы ей предложили вскрыть и посмотреть содержимое, она отказалась. Мы ответили, что напишем жалобу, она без переживаний ответила, мол пишите, вам ответят так же.

Вало Меркюр Отель и Резиденсес Санкт-Петербург

Санкт-Петербург • Гостиница

Май 2025

3 недели не отвечает на мой отзыв о проживаниии отдел клиентского сервиса, видимо сказать нам им нечего. Тогда оставлю свой отзыв здесь. Итак, мы проживали в этом отеле с 20.04 по 24.04.2025 вместе с моей женой и нашими мамами. За 1,5 месяца до приезда мы бронировали номера и за неделю до приезда полностью оплатили 3 номера: для меня с женой и двух наших мам по отдельному номеру. По приезду нам почему то было заявлено, что номера не оплачены и нужно оплатить. Мы попросили, все проверить администратора ещё раз, после проверки убедились, ято все оплачено. Потом почему то выдали ключи только от двух номеров, хотя бронь была на 3 номера- ушло время проверить и заново переоформить. После того как нам выдали ключи- мы поехали заселять наших мам, первую заселили без проблем, когда подошли к второму номеру- дверь не открывалась после того как приложили ключ-карту. Спустились к администратору, объяснили, нам поменяли ключ-карту. От нее дверь также не открылась. Позвали уже администратора, она убедилась, ято дверь номера не открывается и зачем то предложила каждый раз нам открывать дверь мастер-ключем вместе с администратором. Зачем? Если просто можно поменять номер. В результате номер всё-таки поменяли. Заселили. Все ок. Поехали заселяться с женой сами, открыв номер обалдели- валялись тапочки, кровать не заправлена, номер явно не убран. Поехали к администратору, он убедилась, что номер грязный и начала оправдывать себя и отель почему так могло произойти. Мы попросили, поменять номер. Номер поменяли, но в нем пахло табаком. Попросили, вселить в другой номер на этом же 16 этаже. Так же в номере пахло табаком из чего сделали вывод, что тянет из вентиляции. Оправдались, что они не могут следить за жильцами. Мы попросили поменять номер на этажах ниже. Поменяли, заселились и нас все устроило. Хотя настроение явно уже было испорчено от таких сюрпризов. На следующий день после ночной прогулки и просмотра развода мостов, мы решили отоспаться следующим утром и повесили табличку на ручку двери "Не беспокоить". Спойлер- нас побеспокоили. Уборщица не заметила висящцюю табличку и несколько раз стучала в дверь. Все моменты я описал в сообщении через группу в ВК- VALO, чтобы они поработали над сервисом и хоть что-то ответили на подпорченный отпуск. Реакции 3 недели от них никакой нет. Решил оставить отзыв, как они нас попросили об этом в письме после поездки.

Leo Pride

Санкт-Петербург • Бар

Апрель 2025

Замечательное место! Мы с женой составили чек-лист заведений, куда хотели попасть, 3 года назад. В него вошло и это кафе. Великолепное обслуживание в лице Александры и неповторимый вкус шаурмы на лопате подкупили нас и мы обязательно сюда вернемся.

Ренессанс Страхование

Москва • Страховая компания

Февраль 2024

Очень приятный в общении персонал. Быстро и качественно решают вопросы. Обязательно буду пользоваться продуктами этой компании в дальнейшем. Рекомендую 👍

Флора центр

Владимир • Флористика

Июль 2023

Женщина флорист знает свою работу прекрасно. Собрала прекрасный букет и упаковала очень красиво. При этом хорошо знает что сочетается с чем, как именно можно улучшить... Спасибо большое!

Volzap33

посёлок Вольгинский • Автомойка

Апрель 2023

Одну звезду добавил только за работу. Качество мойки никакое - ночью не было видно, но на утро видна была старая грязь по бокам. Может мне так повезло, но здесь я точно не помоюсь

Vania Rooms Hotel

Владимир • Гостиница

Апрель 2023

Не отлично, но и не плохой отель. Несмотря на красивые интерьеры на фотографиях, номера вас могут разочаровать размерами. Очень маленькие номера. При этом бизнес от обычных номеров отличается наличием телефона в туалете. Если вам просто нужно переночевать- это место для вас. Но для длительного проживания, и тем более работы, абсолютно не подходит. Персонал очень странно себя ведёт. Вроде бы и ничего такого, а вроде и показывает всем видом, что вас здесь и не ждали. Двоякие впечатления.

Гастробистро Lucky Duck

Владимир • Бар

Апрель 2023

Однозначно одно из лучших заведений такого плана не только во Владимире, но и в России. Несмотря на довольно небольшое количество позиций в меню компенсируется с лихвой той гаммой вкусов на языке и удовольствием не только от еды, но и от отношения к тебе персонала. Высший уровень, ребята! Мы с женой за два дня здесь были пять раз. В следующий раз, когда будем во Владимире однозначно зайдем к Вам на вкусные завтраки и обеды 😊Спасибо большое за эмоции и вкус!

Автомойка самообслуживания

Покров • Автомойка

Апрель 2023

Ну... По крайней мере тут машину можно помыть. А если нет срочности, в эту автомойку не поеду. Тут грязно, не убранная территория, за сойкой не следят, а цены как везде практически.

Haval Авилон Волгоградский

Москва • Автосалон

Март 2023

Отличный автосалон. Мы с женой покупали автомобиль у менеджера Анны Евстифеевой. Очень грамотный, честный и порядочный специалист. Переживает за клиентов и отвечает на все вопросы. Мы не были решительный на покупку машины, т.к. не все обдумали, но Анна помогла нам перебороть наши страхи, рассчитать кредит и подобрать выгодные условия. Однозначно один из лучших автосалонов в Москве по качеству обслуживания, ценам. После сделки нам вручили много подарков 😊 Спасибо большое вам!