подписчик

подписок

36,5к

просмотров

Адастра

Донской • Салон оптики

Май 2026

Написано что есть линзы! Проехали час до сюда чтоб купит в итоге из тут даже не бывает!!!

Wildberries

Красногорск • Пункт выдачи

Март 2026

Судя по остальным отзывам я ничего нового не скажу, видимо руководству этого пвз глубоко плевать, что там происходит)))) но если вдруг кто-то читает, то лучше сразу идите в другие пункты, благо у нас их много. В данном пункте, помимо вони и бардака, еще и просто ошеломительного качества сотрудница, попадаю на нее 4й раз (девушка с темными прямыми волосами) Хамски пропускает клиентов как ей удобно, в первую очередь обслуживая видимо знакомых, не в состоянии подсказать и помочь по приложению, и в целом не зная основ бане то что обслуживания, а просто приличия - поздороваться и аккуратно положить вещи, предложить пакет. Я набрала товаров на 20 (!) тысяч, неправильно оформив в приложении (вб шалит с подсаживанием на свой банк) на просьбу «покажите пожулауйста где это исправить в приложении» просто в ответ отмахивается грубости и обслуживание следующих без очереди. Я забрала товары и просто ушла. Могла потом легко удалить акаунт и не заплатить вообще для профилактики. Но слава богу, помогла подруга я разобралась и оплатила, а могла бы просто в ответ наплевать. И вашему сотруднику было откровенно плевать, либо она вообще не поняла, как она себя повела. После этого я еще пару раз заходила за покупками, но каждый раз она просо превосходила саму себя. Просо больше ни ногой. У меня самой студия и я знаю что такое сервис. Клиенты с большими чеками второй раз к вам не пойдут, мы ценим правила и вежливость. Если хотите большие средние чеки- гоните таких сотрудников взашей.

Чайхона For You

Москва • Кафе

Декабрь 2025

До последнего не хотела оставлять отзыв, думаю ладно, со всеми бывает, но когда еще при выходе девушка хостел развалившись на стуле смотрела на нас с недовольством и даже не попрощалась , а сказала «досвидания» только в ответ на прощание моего сына, я уже решила не смолчать. Видимо официант был недоволен что пришлось отменять блюдо в чеке и рассказал ей, на что она нас так проводила? Загадка! Ну да ладно, видимо так принято. Если коротко: хотите хороший сервис и чистый стол, уточняйте кто официант. Если развернуто: место хорошее, ходим часто (до сегодняшнего дня), еда вкусная, есть детская. Была с сыном, уточнили про плов заранее, не острый ли он, уверили что нет, я уточнила зачем тогда перец 🌶️ на фото? Для красоты, его можно убрать. В общем принесли острейший плов но дело даже не в нем. 1 на просьбу срочно ВОДЫ принесли я внимательно раздражением 2 без всяких вербальных извинений понесли опять же с негативом плов исправлять 3 принесли исправленный плов и он тоже оказался острейшим, ребенок есть не смог. Попросили еще воды - принесли опять через закатывание глаз. После этого не уточнили ни как самочувствие, ни что мы можем сделать и тд? 4 я не выдержала и попросила просто убрать плов из чека и принести салат потому что свой стейк отдала ребенку. За салат я заплатила ничего не требовала. Хотя ставя такие цены, ожидается что в нее включены вежливость и сервис?? Много раз тут сталкивались с грубоватым сервисом, но простите это перебор. Ну и вишенка на торте - тарелки явно показывающие что их надо забрать, которые забрали только после оплаты чека! Спасибо, вовремя. Может молодого человека ввело в заблуждение мои авоськи и спортивный костюм с пучком, и он решил что это не ЦА? ну так объясните персоналу. Девочки и мальчики, а если вы не расфуфырены и с ребенком просто отдохнуть, ну вам не сюда. Убирайте тогда детскую и ставьте дресс код😂😂 короче миллион вопросов и ноль ответов. Но девушка конечно добила

Красивые люди

Москва • Салон красоты

Март 2025

Полный бардак с записью! Записали с 3й попытки, на второй отказались на входе, тк что-то перепутали, при 3й записи уже на маникрюрном столе выяснили что у мастера еще одна запись дальше!! Делала неск раз тут маникюр и окрашивание 10к+, Если ищите сервис и место с качественным отношением к клиентам и работе, вам не сюда

The art

Красногорск • Кафе

Июль 2024

Отвратительное обслуживание! Ходим несколько раз, каждый раз думала ну ладно, может у девушки плохой день. Увольняйте официантку или она так распугает вообще всех клиентов! Нет, никаких грубостей нет, но с тобой разноваривают как будто ты виноват в чем-то😹например когда я взяла меню на баре она сказала «вообще-то на каждом столе есть свое» сервис уровень бог!👍 вынос еды не вместе а по готовности : мороженное раньше салата, как вам такое (в прошлы раз наблюдали)?!)))) и вишенка на торте: на просьбу принести еду в определенном порядке девушка ответила «просто скажите когда, Я ТУТ ОДНА а вас много, я так не могу!»😂 Хотя во-первых в кафе было ВСЕГО 2 столика - мы и еще одна девушка, и во-вторых в смысле одна!? А как официанты обслуживают по 5-7 столов по четким критериям? Сама работала официанткой и прекрасно знаю о чем говорю! Распущенные волосы в общепите и повар без шапочки - это уже до кучи По еде - для забегаловки у дома норм, но к ценам в таком случае вопросы. Суп из вкусвила за 600 рублей, скудное меню, подача разве что не со звоном (ну тут тоже к сервису вопросы) Очень жаль, что открытое кафе в доме так разочаровало. Надеюсь если такой подход останется, скоро разорятся. Единственный кто поработал над качеством - это дизайнер

Студия маникюра Лены Лениной

Москва • Салон красоты

Февраль 2024

Качество сервиса на нуле, начиная с агрессивного админа который говорит «только топ мастер свободен» (хотя я уже была раз 10 и почему-то всегда свободен только топ, хотя разительного отличия работы вообще не видно) и добавляет «оплата только наличными!» без извините, без к сожалению. Для распиаренного салона с маникюром за 4 тысячи такое общение с клиентом это вообще топ😂👍👍👍 Мастер Айшат возможно прекрасная девушка и мастер, но конкретно мне резко не подошла по следующим причинам: 1) грубо и резко одергивает пальцы, агрессивно как мне показалось говорит «расслабьте» (как будто я специально их напрягаю, ну у меня врожденное это, можно же деликатно сказать? ) 2) меняет пальцы грубым движением, будто пинает палец. Всю дорогу было ощущение что я в чем то перед ней сильно провинилась и мне сейчас мстят😄 3) самый топ 👍 - использование доп услуг без всякого предупреждения, хочу ли я вообще? Уход в перчатках вообще без слов начали делать, перед покрытием Айшат сказала «нанесу сначала укрепление» и сразу начала наносить, что заведомо по правилам ЗПП считается бесплатной услугой. В итоге на кассе без перечня проведенных процедур объявляют не 3000 (база у топ мастера) а 3900))) 4) выяснение какой цвет я хочу без палитры, которую все-таки дала после просьбы 5) маникюр нормальный, разницы с маникюром за 2 тысячи не вижу никакой, кутикулу обрезает больно, снятие шеллака аппаратом без предварительного вопроса. Для кого выше описанные факты являются вескими по сервису и обслуживанию, очень рекомендую выбрать другой салон.

Пати фитнес

Москва • Фитнес-клуб

Ноябрь 2023

Лучшая студия джампинг фитнеса и фитнес вечеринок в Москве❤️❤️❤️