подписчиков

подписок

5,2к

просмотров

Июнь 2026

Мне не понравилось некомпетентность одной из сотрудниц пвз. Случилась ситуация, что мне пришел не тот товар, заказывала три пары шорт, и оказалось, что одни из них пришли вообще не той фирмы, но визуально без примерки этого не видно было, заметила я это только после того как померила их, хотела отказаться от товара, но что сотрудница пвз сказала, что мне прийдется их выкупать и делать заявку на возврат потому что перед тем как зайти в примерочную я не заметила что пришли другие шорты, другого бренда. Я впервые такое слышу. Сотрудница пвз сказала, что если я этого не сделаю, ей прийдется платить за них самой. Мне это показалось странным, но я спорить не стала, мне сказали что с заявкой проблем не будет должны всё одобрить. Не выходя с пункта выдачи я оформила заявку на возврат. Итог этой истории, заявку мне не одобрили) сказали что это не их товар и они не смогут его вернуть. Звонила в службу поддержки. Мне сказали что сотрудники пвз не могут говорить покупателям о том как их штрафуют) и что я могла отказаться от товара и не выкупать его. Теперь мне не возвращают деньги и пересматривают заявку уже 9 дней. Самое обидное, что эти шорты не подходят мне даже по размеру. Цена не маленькая, и теперь они просто лежат) нужно было не соглашаться и просто не выкупать ничего.

Лаборатория кератина

Омск • Салон красоты

Декабрь 2025

Прекрасная студия, очень вежливые, обходительные девушки. Мастер сделала всё качественно быстро и красиво. Предложили чай, кофе, всё на высшем уровне 😌

Эксперт

Углич • Салон оптики

Ноябрь 2025

Очень хорошая оптика, быстро и оперативно проверили зрение и подобрали замечательную оправу, персонал вежливый и располагающий к себе 😊