подписчик

222,1к

просмотров

Вчера

В данном заведении была не один раз. Интерьер оправдывает статус ресторана. Меню разнообразное, а главное, что готовят реально вкусно. Обслуживание хорошее. В общем, в это заведение хочется возвращаться. Но вот при последнем посещении была неприятно удивлена строкой в чеке - обслуживание 10%. Конечно, всё оплатили, так как не хотелось портить хороший вечер. Но вопрос остался - а дирекция/администрация данного заведения в курсе, что они нарушают законодательство РФ?! Если не в курсе, то пусть почитают постановление правительства от 21 сентября 2020 года №1515!!! А если знают и нарушают, то это другой вопрос и, видимо, в другие инстанции... Справедливости ради замечу, что в предыдущие посещения такой строки в чеках не было. Может, кризис сказывается. Но в любом случае это не должно быть проблемой ваших гостей! Очень хотелось бы получить обратную связь от заведения по этой ситуации... Дополняю отзыв после ответа от заведения. "Что касается сервисного сбора, в ресторане действует сервисный сбор 10% для компаний от 8 человек. Данная информация предусмотрена правилами обслуживания гостей." - Я была с подругой. Т.е. нас было всего 2 человека!..

Дентастиль

Рязань · Детская стоматология

Июль 2024

Данную клинику вчера посетил мой муж. Сразу уточню, что к врачу и его лечению вопросов и нареканий нет! Но есть один непонятный и неприятный момент. В начале приёма я зашла в кабинет с мужем. После того, как врач поинтересовался жалобами и посмотрел зуб, о котором шла речь, он отправил мужа на СНИМОК! Муж сходил, сделал, затем врач занимался лечением. А вот потом при оплате оказался сюрприз - оказывается, в рентген-кабинете сделали КТ! Я сама лично слышала, что врач говорил сделать СНИМОК! Зачем сделали КТ? Осмотра других зубов не было! Консультации по какому-либо хотя бы одному зубу, кроме того, который лечили, не было! Так какой смысл в КТ?! Кроме как разводом на деньги я это назвать по другому не могу! Разница в цене между снимком 1 зуба и КТ в 5!!! раз!.. Вот как-то так..

Ninja Lounge

Рязань · Спортивный клуб, секция

Июнь 2024

Были приглашены в это место на ДР. Организация праздника, мягко говоря, не очень. Одна из частей программы оказалась полностью провалена из-за технических проблем, а дети остались расстроены. Извинения? Нет, не слышали! Компенсация? Об этом, видимо, не слышали администраторы заведения! Хотя здесь вопросы скорее не к ним, а выше! Ведь, как известно, рыба гниёт с головы... А ещё там есть ресторан.. Нет, не ресторан, а одно название! Точка общепита с самообслуживанием! Им отдельная "благодарность" за "высокий сервис" и испорченное настроение! Дополняю после получения официального ответа. Прежде, чем отвечать, а тем более что-то утверждать, было бы правильно выяснить о каком именно ДР идёт речь! Минус ещё 1 ⭐ за "доброжелательность" и "клиентоориентированность"!

Прайм

Рязань · Детская стоматология

Март 2024

Решила обратиться в данную стоматологию за консультацией по спорному вопросу. А конкретнее - по КТ в одной стоматологии сказали, что в зубе есть трещина, а в другой стоматологии этот вердикт опровергли. КТ сделано в другом месте, не имеющем отношения к этим клиникам. Записали меня на приём к Осиной. Вся ситуация была рассказана врачу в начале приёма. Пока загружался диск с КТ, доктор позвала меня на кресло. Я подумала, что она решила посмотреть этот зуб. Но нет. Начался осмотр ВСЕХ зубов. И неожиданным, чудесным образом оказалось, что ВСЕ зубы, которые не опломбированы, надо лечить! А на некоторые надо ставить коронки! Особо хочется отметить, что осмотр был НЕ безболезненным! А на следующий день у меня начали кровить дёсны! Совпадение?! После осмотра последовала фотосессия всех зубов, при этом в рот была вставлена какая-то штука, что-то типа расширителя - мягкая, по периметру всего рта. На следующий день у меня на губе вскочила какая-то фигня ( я просто не знаю, как это назвать ) и не проходит вот уже 4 день! Совпадение?! Я надеюсь только на то, что мне не занесли какую-нибудь заразу! Что это всё было и кто об этом просил??! Я не просила! Я пришла на консультацию с конкретным вопросом, а в результате имею негативные последствия осмотра! Справедливости ради, отмечу, что КТ было просмотрено врачом и было получено заключение об отсутствии трещины. Вернусь ли я в эту стоматологию? Нет, не вернусь! И другим рекомендовать не буду! Если вдруг администрация клиники или её врачи читают эти отзывы и захотят разобраться в этой ситуации, то пожалуйста - я была на приёме 25 марта, в 14.30., контакты мои у них есть!

Вишнёвые сады

Рязань · Коммунальная служба

Февраль 2024

УК, которая ничего не делает! Платя немаленькие деньги, по установленным УК тарифам, в итоге мы имеем подставного председателя, одного ужасного провайдера и кучу нерешаемых вопросов и проблем! И даже дозвониться очень проблематично..

Шерри

Рязань · Ресторан

Декабрь 2023

Был корпоратив там. Еда понравилась. Обслуживание - без нареканий. В зале постоянно находилась охрана - что тоже плюс! Программа тоже понравилась. Особенно хочется отметить молодого человека и девушку, которые пели в живую, - они супер! В общем, 5 звёзд!

Старые друзья

Рязань · Кафе

Октябрь 2023

Открыли для себя это место. Первый плюс - это местоположение, Приокский. Вообще этот район не люблю, но в Канищево, Недостоево, Семчино ( кроме какой-то сауны - видела где-то рекламу) нет заведения, чтобы можно было забежать днём пообедать или поужинать вечером вне дома, но при этом не пробираясь кучу времени по пробкам в центр города. И вот это место ) Второй плюс - интерьер и обстановка. Не броско, не вычурно, а спокойно и уютно. Почти все столики стоят вдоль окон, есть столик около камина - очень атмосферно в такую погоду ) Банкеты проводятся в отдельном зале, что тоже плюс - никто никому не мешает. Гардероб, туалет - без нареканий. Обслуживание тоже не вызывает вопросов, по крайней мере пока. Отдельно отмечу кнопку для вызовы официанта - это прям вещь! Ну, и, конечно же, кухня! Не буду много писАть - это просто надо попробовать! И на данный момент могу сказать, что заведение оправдывает свой девиз или лозунг ( не знаю, как правильно назвать )- "Еда как в ресторане, цены как в кафе!.." Хочется пожелать, чтобы как можно дольше поддерживали такой уровень заведения!

Морская Зона

Рязань · Ресторан

Сентябрь 2023

Первый раз посетили данное заведение. Сразу же хочу отметить, на мой взгляд, большой плюс - это парковка для посетителей ресторана. Заведение находится в центре города и с парковками там всегда дело обстоит плохо, так что это сразу располагает к посещению данного места. Были компанией больше 10 человек. Стол был забронирован, на предзаказа не было. Обслуживал нашу совсем немаленькую компанию 1 официант. Но хочу сказать, что такого качественного сервиса я давно не встречала - отвечал на все вопросы, советовал, предлагал, не маячил всё время перед глазами, но при этом, когда что-то было нужно, оказывался всегда рядом. Заказ был большой - разнообразные закуски в большом количестве, много разных напитков, каждому из гостей - салат, горячее, десерт. Я не знаю, сколько в заведении поваров, но блюда приносили быстро ( сравниваю со многими другими заведениями аналогичные заказы ). Что касается вкусовых качеств блюд - я не могу сказать, что это прям "вау!", но это вкусно! Вкусно так, что мы ещё вернёмся!..) Не скажу, что минус, скорее просто как факт - место не из дешёвых. Хотя сейчас это понятие стало относительным. Но это уже лирика.. А ресторану - зачёт!

Сандро

Рязань · Кафе

Сентябрь 2023

Понедельник, 2 часа дня. Абсолютно пустой зал. И наш, заранее забронированный, стол на 12 человек ( т.е. заранее знали! ). 3 официанта в зале. Казалось бы более, чем достаточно.. Но такого ужасного обслуживания в вашем заведении наблюдать ещё не приходилось ( да и в других тоже ). Уточню сразу, что речь идёт НЕ о времени приготовления блюд и не об их вкусовых качествах, а именно об обслуживании! Это было фиаско! ( пример - бутылку вина за 3500 !!! не смогли открыть нормально, пробку протолкнули внутрь, она раскрошилась там, а вино по бокалам было разлито с опилками !!! от этой пробки! И официанты не поняли, что же нас не устроило в этой ситуации... И это только один из моментов "сервиса") Выйдя из вашего заведения, все сошлись на том, что, наверное, не скоро вернемся к вам, если вернемся вообще.. Этот отзыв был так же отправлен администрации заведения. Обратной связи не последовало. Вот такая клиентоориентированность...

Мой взгляд

Рязань · Салон оптики

Март 2023

Персонал и обслуживание в лице администраторов/консультантов оставляют желать лучшего. Сумки, оставленные на стуле, чтобы одеться, помешали. Чтобы оплатить приём, пришлось стоять, ждать и просить, чтобы они уже приняли оплату. Про скидку, конечно, никто не сказал. Как и слова прощания... Звёзды только за врача!