подписчиков

подписок

4,8к

просмотров

Август 2023

Забронировали столик в кафе, задержались на 15 минут, так вот пришли, а столы все заняты. Администратор Елизавета 20 минут где-то бегала, при этом персонал между собой переговаривался, что забыли записать и поставит бронь стола. После 20 минут их переговоров нам сообщили, что так как мы опоздали, бронь сняли(хотя по их разговорам между собой, они просто забыли нас записать и поставить бронь).Очень не приятно было в данной ситуации, отношение персонала на низком уровне. настроение испорчено. Прошу собственников кафе обратить внимание на подбор персонала и научить их внимательно относиться к гостям.