Alexandra Rumyantseva
7
Alexandra Rumyantseva
2
подписчика
0
подписок
501,8к
просмотров
Отзывы
16
Подборки
Фото
5
Anchovy’s Club
Москва · Бар
Сохранить
Июнь 2026
Место,куда хочется возвращаться еще и еще и еще…😍😍😍 кухня,атмосфера,обслуживание-все вызывает восторг! Отдельный отзыв обслуживанию-все сотрудники настроены максимально положительно,позитивно,вежливо и кажется,что нет никаких вопросов и пожеланий ,которые не смогли бы разрешиться!Общение абсолютно ВСЕГО персонала приятно и есть ощущение,что именно ты-главный гость и такое отношение абсолютно ко всем и каждому! Ребята - вы супер!!! Особое отношение к детям -здесь не просто лояльны к маленьким посетителям-они их обожают!!!
KidMall
Москва · Автокресла
Сохранить
Апрель 2026
Только положительные впечатления от посещения магазина.Больше спасибо Сергею и Татьяне! Купила для малыша все ОТ И ДО 😍😍😍🎊🎊🎊 приятно удивлена ,что все,что нужно было в одном месте.
Пара капибар
Москва · Ветеринарная аптека
Сохранить
Декабрь 2025
Процедуру стерилизации я долго откладывала,боялась,но вот день настал. Клинику особо не выбирала -выбрала ту,где делаем прививки и плановые осмотры.Персонал нравится и не очень далеко от дома,поэтому решила здесь и оперироваться. Сдали анализы -кровь и эхо сердца там все оказалось в норме и назначили день. Приехали в клинику.Контрольный осмотр и беседа с анестезиологом.Все рассказали-все этапы подготовки,саму операцию,выход из нее и возможные (редкие) осложнения в ходе операции. Собачку мою забрали.После операции позвонили,рассказали,как все прошло,как она себя чувствует и сказали,когда можно примерно забирать.По приезду вышел хирург,рассказал про послеоперационный период,восстановление,дали рекомендации. Сейчас мы дома и я ,наконец,выдохнула. Огромное спасибо врачам за заботу и профессионализм ♥️
Кайфусо
Москва · Ресторан
Сохранить
Декабрь 2025
Присаживаемся поудобнее 🪑 🍿 1. Дозвониться невозможно.Вообще.Никак.Ощущение,что просто не берут трубки.При том,что автоответчик сообщает «Ваш звонок первый в очереди мы Вам скоро ответим и тишина…» 2.Решили попробовать приехать без брони.Океей.Заходим.На ресепшен встречают милые девушки,которые на вопрос «Почему невозможно дозвониться» отвечают с наглой ухмылкой 😈 и явным недоброжелательным настроем «Ну вот так!дозванивайтесь как-нибудь!» и это при том,что звонила я несколько дней подряд раз по 20 «И воообщеее,вообще у нас все !столы !до Нового года заняты !» 😈было сказано мне ну с таккииииим пафосом ну просто господибодибожемой с намеком на то,что даже не рассчитывайте попасть сюда за столик до конца года. 3.В итоге девушка менеджер предложила присесть за баром т к столики абсолютно все у них забронированы.Ну ок.За баром так за баром.Иду сдавать верхнюю одежду в гардероб ,возвращаюсь через 20 !!!секунд и мне говорят ,что мест за баром нет,извините.до свиданья.можете ждать в очереди,как освободиться мы Вас позовем. Это вообще как,говорю?только что сказали «оставляйте верхнюю одежду и мы вас проводим» а сейчас мест нет?Я человек решающий и не такие ситуации,конечно,все путем дипломатических переговоров разрешила ,по итогу нас разместили. 4.За баром предлагается ограниченное меню.В основном роллы и сашими.Дорого,но нам понравилось.Барное меню неплохое.Очень даже. 5.Персонал.Ну прям тут надо работать и работать.Ни сервиса встречи гостей,т к бегают все с выпученными глазами ,натыкаются друг на друга в непонятках кого куда разместить,кто куда пришел и так далее,логистики и координации по размещению гостей и самое главное координации между самим персоналом просто ноль.Однако,если приходит медийная личность мгновенно забывается про остальных гостей и все внимание к ногам пришедшему гостю (наблюдала сию картину лично)При том,что хочу в целом отметить,публика вся очень достойная,приятная,красивые девушки и приятные мужчины. 6.теперь немного о приятном.Прям хочется отметить позитивные моменты ,кроме понравившейся нам еды это обслуживание в гардеробе и портье при встрече гостей с улицы вот прям мужички-лапочки 😻!Вежливые,улыбчивые,доброжелательные абсолютно ко всем! Очень приятно ,спасибо вам. Что еще сказать.Осадок очень неприятный т к хотелось насладиться вечером и обслуживанием,но увы … Задумайтесь вот над чем: возможно,если бы все таки ОТВЕЧАЛИ на телефонные звонки и именно на этапе call- консультаций решали серию вопросов,то такой бы возни и суеты было бы меньше?? и нагрузки на персонал тоже, а людям не пришлось бы толпиться в ожидании места ,которого до Нового года ТОЧНО нет.
Аэрофлот – российские авиалинии
Москва · Авиабилеты
Сохранить
Ноябрь 2025
Продублирую отзыв и сюда ,так как практически всегда летаю только аэрофлотом и такое у меня впервые.будет немного душно от меня,но что поделать ,я пробовала иначе,но тут надо именно дитэйлз описывать во всех красках. рейс Дубай-Москва SU527 от 01.11 летела с двумя малолетними детьми-5 и 8 лет Самолет должен был вылететь в 22:10 но по производственным причинам,а именно высадкой пассажирки с рейса и вылет был задержан на полтора часа.В связи с этим мои дети очень устали и ,естественно,уснули, конкретно младшая дочь 5 лет уснула на мне. Во время предполетной подготовки бортпроводник Жанна попросила поднять ребенка в сидячее положение т к этого требуют правила безопасности.Я с этим согласилась ,это услышала и стала пытаться поднять спящего ребенка,чтобы ее посадить на кресло-это заняло примерно секунд 15 и за это время ,пока я пыталась поднять ребенка,бортпроводник Жанна ,видя,что ребенок крепко спит и я пытаюсь ее поднять, стала грубить и угрожать,что сейчас и нас снимет с рейса за неподчинение требованиям экипажа ,а также стала говорить ,снова «развернет» самолет и из-за нас вылет еще будет задержан. Повторюсь,что с моей стороны не было каких -либо претензий и не согласий с требованиями бортпроводника к просьбе поднять ребенка,дело в том ,что чтобы посадить спящего ребенка нужно какое-то время так как ребенок спит!!! и за эти 15 секунд,пока я пыталась поднять ребенка, я получила хамство,грубость и халатность со стороны бортпроводника Жанны да еще и необоснованные угрозы в свой адрес. В голосе сотрудника авиакомпании не было ни понимания,ни извинений,а только грубость и надменность. Первый раз сталкиваюсь с подобным поведением экипажа.Я считаю,данные угрозы необоснованными и недопустимыми,а отношение бортпроводника расцениваю,как хамское и неуважительное. Это слышали и другие пассажиры. Мужчине,который за меня заступился,услышав такое хамство и угрозы,бортпроводник Жанна также стала угрожать высадкой с рейса.Это вообще нормально?на любое замечание теперь с рейса. высаживают??? Мужчина также написал жалобу,на нее,но не знаю дошла она до представительства или нет. я просто в шоке от такого отношения и считаю такие люди не должны работать с пассажирами.
Oskelly
Москва · Кофе с собой
Сохранить
Январь 2025
Второй мой отзыв. В бутиках покупала несколько раз вещи,все очень доброжелательно,вежливо ,предлагают водичку/кофе по желанию,никогда не навязывают ничего,а наооборот рады всегда помочь и снова увидеть. А сейчас немного о платформе. Не особо часто я пользуюсь услугами платформы,но когда некоторые желаемые вещи сложно найти- это отличный способ купить необходимое. Так вышло и в этот раз. Заказывала браслет,который труднодоступен и вроде вообще уже в бутиках нигде его не купить. Сделала заказ,жду. На этапе аутентификации пришло заключение ,что товар неоригинальный.Я даже обрадовалась,т к до этого в таких ситуациях не была,а значит служба оценки и контроля аутентификации работает хорошо❤️🙏🏻 Деньги вернулись обратно сразу,как только появился статус отмены заказа по причине подделки. Я продолжила поиски и нашла другого продавца с нужным мне товаром и сделала заказ снова. В этот раз все отлично,товар оригинал и сегодня я его получила.🤩❤️🤌🏻 п.с. во избежании спорных моментов и для своего спокойствия уточняйте в комментариях (даже если вещь новая) ВСЕГДА о состоянии товара/дефектах/потертостях и изменении цвета.Так вы будете точно знать ,чего Вам ожидать и в случае спорных ситуаций - это очень поможет. Благодарю 💐и продолжу пользоваться дальше платформой и посещать бутики 🤗😘💐
Терра Догс
село Никитское · Питомник животных
Сохранить
Январь 2025
Начну с того,что я достаточно долго искала заводчика и питомник этой породы -Кавапу.Выбор был сделан не просто так.Маша -не просто заводчик,который растит и выпускает питомцев.Маша-очень ответственный человек,за каждого своего щенка и собаку она переживает ,как за собственного ребенка.Меня очень порадовало,что Маша всегда была на связи от момента брони щенка,всегда с удовольствием отвечала на вопросы,делилась советами.И сейчас,когда наш щенок уже дома до сих пор остается на связи,переживает ,волнуется и вместе с нами проживает все этапы адаптации щенка в новом месте. Щенка мы получили с полным комплектом документов,сертификатом со всеми прививками,чипом и заключением ветеринара и куууучей подарков 😍.( вся информация есть на сайте и все полностью соответствует действительности ) Кроме всего,огромным плюсом является то,что в случае поездок ,например,в отпуск,в питомник можно привезти щенка на передержку. Благодарим от чистого сердца за наше счастье,новые эмоции и нового члена семьи!
Cartier
Сектор 3 · Ювелирный магазин
Сохранить
Ноябрь 2024
Были в конце октября. Очередей не было ни утром ,ни днем,ни вечером. Ассортимент большой, консультанты вежливые доброжелательные-купили все,что было запланировано-все было в наличии.Мы остались довольны.🫶🏻
Медикал Геномикс, тесты ДНК
Москва · Медицинская лаборатория
Сохранить
Октябрь 2024
Доброго дня. Ну что.Начну,пожалуй,с того,что редко я пишу подобного рода отзывы,но т к я в самую данную минуту сижу тут,то как говорится сам Бог велел. Записывалась на генетическое исследование (на минуточку,очень не дешевое) заранее по телефону.Приехала.Зашла. Встретили меня,как мне кажется,хамовато.Менеджер,вроде Татьяна (так было на карточке написано перед компьютером).С порога мне грубовато вопрос: «По беременности?» а я может забеременнеть не могу и в целом считаю,что можно более деликатно общаться с пациентами,тем более,для некоторых этот вопрос достаточно болезненный и для того,чтобы узнать какой анализ пришел сдать человек,достаточно заглянуть в компьютер,представляете?да,да, так можно!Но,видимо,девушке,это пришло в голову только после того,как я ответила «Нет,не по беременности,а генетическое исследование на которое я записалась. Вы понимаете,что лаборатория генетическая это место,куда люди просто так не ходят?у каждого пациента какие-то вопросы,тревоги,сомнения и проблемы.Все таки это место,где хотелось бы более эмпатичного отношения.создалось впечатление,что я попала в советский союз с хамским отношением. Ну раз пошло дело,то еще хотелось бы заметку сделать о внешнем виде сотрудников.Спортивный костюм в и кроксы с дырявыми носочками,ну ребят,возьмите на контроль этот момент,у вас все-таки офис лаборатории,а не рынок 90х. Как-то так,друзья.Ощущение скорее неприятненькое.Я уехала в подавленном состоянии.
Oskelly
Москва · Магазин одежды
Сохранить
Апрель 2024
Позитивные отзывы пишутся реже по причине того,что когда все хорошо и прекрасно,тратить время на написание подобного ,совершенно не хочется и лень,но оказавшись в проблемной ситуации,негативные отзывы отражаются чаще,ведь хочется как можно скорее все разрешить,а для этого требуется привлечение максимального внимания. Попробую поделиться своими впечатлениями. Спойлер- мне все понравилось. Определившись с продавцом,я задала интересующие меня вопросы в комментариях и получив ответ,я сделала заказ.В комментариях к заказу попросила приложить полностью весь комплект,так как вещь была новая. От момента оформления заказа до его получения прошло 6 дней и сегодня,наконец,я его получила🎉полностью со всем комплектом,включая пакет и ленты и цветочек-как из бутика😍🙏🏻разумеется,оригинал. К службе доставки тоже нет вопросов.Все вежливо и оперативно. несколько советов для сомневающихся: 1.Обязательно максимально задавайте вопросы продавцу и оставляйте комментарии к покупке ,при необходимости. 2. читая негативные отзывы ,можно заметить,что проблемы решаются и решаются они не потому, что написали плохой отзыв,а потому что для разрешения конфликтных и спорных моментов,требуется ВРЕМЯ.сама проработала с клиентским сервисом много лет и знаю это не понаслышке.служба поддержки сделает максимально все возможное,чтобы разобраться и помочь. 3.для тех,кто собирается продавать что-то и не уверен в подлинности товара (такое ,увы,бывает,даже когда вы делаете заказ у «проверенных» баеров)лучше сделайте предварительную экспертизу на платформе и это поможет избежать проблем. Благодарю за мое отличное настроение и стопроцентное оправдание моих ожиданий❤️🤝 п.с. ложка дегтя-есть вопросы к модераторам,которые выставляют фото (некоторые фото,явно не соответсвуют оригиналу)