подписчиков

486,9к

просмотров

Апрель 2026

Посещали с 1м классом экскурсию «учись уму разуму». К парку вопросов нет, территория ухоженная, все как всегда. Экскурсовод в первой части отвратительная! И со мной во мнении сошлись все сопровождающие и дети. Первоклашкам не интересно было от слова совсем. Экскурсовод не представилась, не давала детям задать вопросы, несчастные малыши по началу проявляли интерес, тянули руки, она их игнорировала, буквально рукой опускала руки детей. Постоянно делала замечания. Рассказывала материал не интересно, монотонно. Уж если вы берете в работу малышей, нужно понимать особенности возраста! Дети устают от такого формата и теряют всякий интерес. Фото только с разрешения экскурсовода. Видео почему-то вообще нельзя. Как будто рассказывают какую-то гос тайну. Вторая часть экскурсии была замечательная, как раз по возрасту. Очень классные тетушки, очаровательная бабушка. Их фото оставляю, чтоб сказать спасибо! А вот первая часть никуда не годится. Пересмотрите информационную часть и подход экскурсовода к маленьким детям.

ПрезиДент

Москва · Детская стоматология

Февраль 2026

Самая лучшая детская стоматологий! Татьяна Юрьевна - ван лав!))) всегда с супер заботой и нежностью лечим зубки детям. Настоящиезубные феи работают только в Президенте на Луговом!

СП Практика

Москва · Лифты, лифтовое оборудование

Февраль 2026

С момента перехода от Мослифта к этой сомнительной организации в районе Печатники случился буквально лифтовой коллапс! Такого я не видела никогда! В тг каналах района десятки сообщений о неисправностях и бездействии со стороны СП Практика! До аварийной службы просто невозможно дозвониться, 10 минут удержания и далее сброс вызова, и так постоянно! Такая же ситуация с остальными телефонами. Ощущение, что это вообще какая-то фиктивная шарашкина контора, в которой и сотрудников то толком нет. У моей мамы уже больше суток не работают оба лифта (грузовой уже больше месяца, пассажирский ломается постоянно). Вчера она была вынуждена подниматься на 6й этаж пешком, у человека больные ноги, невыносимые боли и возраст 74 года! После чего у нее скакануло давление под 200!!!! Компания Практика! Вы готовы нести ответственность за жизнь и здоровье пожилых жильцов? Если придется вызывать скорую, мне ваших сотрудников вызывать тоже, чтоб отнести на руках пациента до машины???? Такого беспредела я еще не видела! upd дополню отзыв: спустя 3! часа удалось дозвониться до аварийки. Срок выполнения работ при неработающих двух лифтах мне озвучили СУТКИ, хотя по регламенту ремонт должен составлять 5 часов. Оператор максимально не клиентоориентированная, на мою просьбу сказать фамилию и назвать номер заявки тон резко поменяла на хамовато-недовольный, назвала данные (не факт, что достоверные) и бросила трубку. Если теперь каждый раз при поломке придется проходить такой квест, страшно представить что будет...

Городская поликлиника № 109

Москва · Медицинская комиссия

Декабрь 2025

5 лет не была в поликлинике, и видимо слава богу.... Про диспансеризацию за 5,5 минут - это конечно прикол и видимо какая-то шутка. В моем понимании диспансеризация - это что-то комплексное, направленное на выявление потенциальных рисков, а не штатная проверка роста, веса и давления. Тонометр и глюкометр у меня и дома есть. Но самая дичь - это хамское, даже скотское отношение вот этих странных женщин, которые звонят отменить запись.... В ЕМИАС записалась к хирургу, позвонила дамочка, далее монолог "хирург в отпуске, в системе ошибка, запись отменена, до свидания!" и бросила трубку. Ну думаю окай, запишусь к другому. И история повторяется. Оттарабанила мне в трубку, что отменяет запись, я даже слова сказать не успела. А у меня не просто прихоть сходить к хирургу, у меня реальный повод, причем возможно не требующий отлагательств. Очень странная политика и полное отсутствие клиентоориентированности! Прям мерзко от таких вот совковых дамочек, которые забыли, что на дворе 21й век и что все топят за повышение качества ОБСЛУЖИВАНИЯ! Хочу обратить внимание администрации поликлиники, что подобный подход к общению с клиентами оставляет неизгладимый отпечаток на отношении в целом к мед.учреждению.

Дружба

Мытищи · Чайхана

Сентябрь 2025

Начну с плюсов: вкусная кухня, хорошая подача, фуршетные канапе - 10/10, администратор Марина максимально внимательная и клиентоориентированная, в целом персонал внимательный. Теперь о минусах - мы отмечали масштабный др на 35 человек! изначально была договоренности, что местный диджей будет в распоряжении ведущего. На деле диджей пришла значительно позже, а далее тупо отрубила ведущей микрофон, и врубила на полную громкость музыку, которую, к слову сказать, даже поставить нормально не смогла, постоянно что-то сбоило, треки прерывались на середине, паузы между треками по 15 секунд! Я такого не видела ни разу. Из-за диджея Лены вечер был тупо испорчен, именинницу довели до слез! Ведущая не смогла полноценно отработать программу. На просьбу дать микрофон и провести пару активностей, ответ был «на меня и так уже ругаются, кроме вас там еще гости»! Если вы хотите, чтоб к вам возвращались клиенты с большим чеком и рекомендовали вас - выполняйте договоренности! Если вы говорите, что ведущий может у вас работать - дайте ему возможность работать! Диджей просто вылила бочку дегтя на нашу ложку меда. Гости в шоке. Честно сказать без диджея у нас все отлично шло, все были довольны.

Helena brownie

Москва · Тату-салон

Июнь 2025

Я обратилась к Елене с очень важным для меня запросном: надо было нарисовать эскиз и набить татуировку, смысл которой в памяти об ушедших из моей жизни людях. Это как минимум ответственность. Это не первая моя татуировка, и ранее я ходила к другому тоже очень хорошему мастеру. Но в этот раз он не услышал моих пожеланий к эскизу, никак не могли с ним прийти к тому, что я хотела. С Еленой и эскиз нарисовали быстро, и сразу нашли общий язык. Сама татуировка выполнена превосходно. Важно отметить, что процесс был абсолютно безболезненным. Лично для меня в приоритете, чтоб мастер был с тобой на одной волне и с ним было комфортно. Елена! Спасибо вам за воплощение в жизнь моей идеи! Приятным сюрпризом был пакетик с средствами по удоду, открыв который дома я обнаружила бонусом конфетки и милейшую баночку с антибактериальным мылом 😍 Это просто высший пилотаж! Обязательно ещё вернусь!)) UPD: на днях мы с Леной вновь встретились и воплотили в жизнь еще одну очень важную для меня татуировку. Работа выполнена филигранно! Лена, спасибо тебе за золотые руки!!!

Спортклуб

городской округ Воскресенск · Спортивный клуб, секция

Май 2025

В разные года в «спортзале» поднимали от 50 до 150 «весов». Много теплых воспоминаний о ночных тренировках. Место - огонь! Всем советую!

Град-Экс

Москва · Изготовление памятников и надгробий

Май 2025

Поставили памятник маме. Ребята установщики выполнили работу на отлично, все аккуратно и чисто. Бригада 35 , работали Павел Данил, спасибо большое! Отдельное спасибо менеджеру Елене, все доступно объяснила, помогла с выбором.

Пиксель Квест

Москва · Квесты

Март 2025

Отмечали др ребенка 9 лет. Все прошло отлично, детям понравилась игра, помещение чистое, администраторы очень приветливые. Спасибо большое за отличный праздник!

ПравдаИвент

Москва · Банкетный зал

Январь 2025

Отличная площадка для проведения полномасштабных мероприятий. Интересный формат, тех.обеспечение на высоком уровне. Была пара вопросов к звуковикам, но это скорее мой перфекционизм по звуку. Комфортная для артистов сцена, высоченные потолки Клиентоориентированное руководство и хорошее обслуживание. Что важно - чистые, максимально комфортные туалеты! )) Площадку однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Ирине, всегда на связи, всегда оперативно решает вопросы