подписчиков

166,9к

просмотров

Декабрь 2025

удалили негативные комментарий с акаунта о том, что выставили штраф за проданный нам снег, под видео где используют этот снег (не только мой комент🤣) мы заплатили за студию исправно все штрафы, она нам вышла вместо 2.200 - 10.400 - итс окей (мы сами опоздали и продлили студию), но странными пунктами стали штрафы за использование снега. В общем, прошу обратить ваше внимание на штрафы и на то, как они ведут беседу, пишу этот отзыв исключительно из-за их хамского общения в инстаграме. Скрины прикрепляю💖

Meze

Санкт-Петербург • Ресторан

Октябрь 2025

Праздновали свадьбу в этом ресторане — и это было одно из лучших решений! Всё прошло просто замечательно. Огромное спасибо управляющей Юлии и всей команде — вы отработали на высшем уровне!

Копицентр

Санкт-Петербург • Фотоуслуги

Октябрь 2025

сервис 10/10 попросила оформить сертификат в формате А3 и анкеты на плотной бумаге, девушка за 7 минут сделала макеты и отправила на печать

Surf Coffee x Cutback

Москва • Кофейня

Август 2025

наконец-то серф возле дома!!!!!! очень крутая атмосфера и персонал подобран идеально! девушка Надя - поиграла с нашей собачкой и угостила его вкусняшками, тем самым героически заслужила этот прекрасный отзыв - берегите ее🙏🏻

Копирка

Москва • Фотоуслуги

Август 2025

Татьяна - гений, за 10 минут до закрытия сделала нам фото для визы, помогла выбрать, обработала еще и на почту отправила🙏🏻 оцениваю специалиста на 10/10

Алабай

Астрахань • Ветеринарная аптека

Декабрь 2024

ужасное отношение к животным, если есть возможность пойти в другую вет. клинику - идите! сомнительный персонал, который не может вас сориентировать должным образом, очень не рекомендую.

Весёлая Затея

Санкт-Петербург • Товары для праздника

Ноябрь 2024

15.11 мой молодой человек приобрел шары для моего юбилея, это было дополнение к подарку, но самое главное, что это была основа для фото зоны в честь моего праздника. К сожалению, шары не принесли мне ничего кроме кошмарного испуга и последующей тахикардии, по неизвестной причине они лопнули с разницей в 5 минут примерно в 6 утра. Подарили мне их в 0:00 и если бы они лопнули в течении ближайшего получаса, то я бы подумала, что причиной стала резкая смена температуры, но на тот момент шары пробыли в доме с комфортной температурой и что не маловажно далеко от отопительных приборов. Утром мы собирались ехать отмечать день рождения загород и по понятным причинам не стали разбираться в мой праздник с подобными вещами, но настроение уже было мягко говоря не очень. По приезду, мы звоним в магазин, на что моему молодому человеку работающий там парень отвечает - это ваши проблемы, мы ничего менять не будем. В след за этим мы решили оставить честный отзыв о покупке, на что получили обратную связь с просьбой связаться, мы связываемся на что нам предлагают привезти шары и вернуть за них деньги (возвращают пол стоимости, так как гелий безвозвратный), либо новые шары, я говорю, отлично, мы празднуем день рождения сегодня в этом заведении, вы можете доставить шары сюда, взамен мы, как нас и попросили, удалим отзыв. Далее нам перезванивает эта же девушка и говорит, а вы все таки привезите нам сначала шары, руководство не разрешает заменить их просто так (мы живем на Парке Победы) на что я отвечаю, если вы закажете курьера я вам их передам, молчание и девушка говорит, что перезвонит. Перезванивает вновь и говорит, что ничего без шаров менять не будут, на что получают мою честную реакцию, с полным рассказом об испорченной фотозоне и неприятным пробуждением дважды за ночь. Остановились на том, что они могут сделать так как им удобно. Им удобно было ничего не делать и забить на этот случай. Мне очень обидно, что там работают такие некомпетентные кадры и что мне придется искать новое место откуда мы будем заказывать шары, ведь до этого мы заказывали исключительно там и нам было не жалко денег за курьера за доставку с другого конца города. Но видимо они решили испортить отношения таким вот способом. Я желаю вам хороших клиентов, которых будет устраивать такая реакция от вашего персонала. Мне правда очень обидно по девчачьи, что такое произошло, ведь для меня подобные вещи, особенно в мой день очень важны. Прикрепляю фото шаров с датой и временем. Напомню, что время покупки было поздно вечером 15.11, их аккуратно довезли на такси и занесли в комнату и с того момента они находились в квартире. Также прикладываю фото шара, который мне подарили друзья той же ночью, который стоял с этими несчастными цифрами и который стоит до сих пор.

Сыроварня

Москва • Ресторан

Сентябрь 2024

Сегодня (08.09.24) были в данном заведении, по поводу персонала, которые по пол часа несли плед, не донесли до нас влажную салфетку ничего говорить не буду…. Мне принесли абсолютно холодные «теплый салат» и пасту со страчетеллой, я подумала - не буду портить день рождения, просто не буду есть.. Далее моему другу принесли абсолютно непригодную к употреблению печень, которая была на вкус как труха, а на просьбу убрать это со счета, нам предложили просто возместить это напитками, помимо того, что менеджер не представилась и на мой вопрос о температуре моей еды сказала: - повара готовят овощи заранее и поэтому они не горячие, а в пасту добавляют холодную страчетеллу… Так тогда ваш официант должен предупреждать, что еда будет не горячей и даже не теплой, а прохладной. В общем весь вечер один сплошной минус, я очень разочарована и надеюсь, что этот отзыв поможет вам провести работу над ошибками, так как раньше у вас было гораздо лучше.

Фоловми

Астрахань • Магазин цветов

Сентябрь 2023

самый любимый флористический салон💞 клиентоориентированность 150% всегда красивая и аккуратная витрина со свежими цветами🌿

Vokzal 1853

Санкт-Петербург • Ресторан

Март 2023

очень аутентичное место с хорошей атмосферой, особенно приятно, что фуд-корты есть на любой вкус