подписчиков

подписок

22,3к

просмотров

Сентябрь 2025

Заезжали сегодня с супругом попить вкусного чая,были разочарованы, хотя ранее неоднократно были в этом кафе. Девушка официант не подошла для принятия заказа, супруг сам подошёл к стойке и сделал заказ, далее девушка принесла просто два бокала, даже не спросив нужен ли сахар, возможно что-то хотим к чаю, поставила два бокала и ушла. Ни улыбки, ни поздоровалась, никакой клиентоориентированности. Когда я задала вопрос как её зовут - ПОВЕРНУЛАСЬ СПИНОЙ И УШЛА! Я попросила книгу отзывов - девушка сказала, что такой НЕТ, хотя книга есть в уголке потребителя. Официантку зовут Варвара. Больше в это кафе мы однозначно не поедем!

Ахтуба

Волжский · Гостиница

Сентябрь 2024

Снимали с мужем номер люкс. Сказать что были в шоке - ничего не сказать. Во всех гостиницах все вопросы можно спокойно решить через администратора, на ресепшене. Но в этой гостинице царь и Бог -уборщица. Администратор только принимает деньги, делает копии паспортов и выдает ключи от номера. Причем уборщицу ещё придётся поискать. Когда зашли в номер - не было предела удивлению: штукатурка обваливается в ванной, пульт от сплита полностью разбит и не работал (включали сплит от кнопок на самом пульте), ковры грязные, даже полотенце было С ДЫРКОЙ! В ванной ржавые разводы, торчат провода на потолке. Даже боюсь представить что в обычных номерах - просто раскладушка или коврик на полу?