Danil Gorniy g.
9
2
подписчика
0
подписок
179,4к
просмотров
Очень долго делают заказ. Кофе и чай ждали 15 минут, при том, что загрузки не было, их там 3 человека (как минимум), работает один. Про чай, как оказалось, вообще забыли, хотя я стоял прям перед ними. Такое обслуживание огорчает.
Один бал за систему парковок. На парковке на территории запрещают парковаться, только по пропускам. При этом парковка там пустая. В радиусе 100м есть еще парковка, на пять мест. Постоянно занята.
На территории поликлиники есть пункт выдачи молока для новорожденных. Так вот тащить 20кг упаковок пришло вручную за 200+ метров. Ужасное отношение.
Записался за неделю, приехал, а мне сказали: оставляйте, но забрать сможете завтра. Оказывается, что был праздник, мастер (или мастера) «забухали», и машину некому делать.
Вроде солидный сервис, бренд, а подход такой, будто в деревню в гараж к кому то приехал..
Отказались брать в работу с моими комплектующими (накрутка их запчастей 2х - 3х). При этом в другой салон фит сервиса у меня была подтверждена запись, никаких проблем (правда там по другим причинам не смогли сделать в срок😄). Печально, буду искать дальше.
Очень повезло с отелем, остановились в отличном семейном номере. Также порадовали завтраки и наличие парковки во дворе отеля.
Были с женой 21.09.24.
Отличный магазин! Большой выбор разного вида колясок, автолюлек, автокресел. Квалифицированный персонал, консультанты.
Отдельная благодарность менеджеру Наталье. На протяжении часа она неустанно консультировала нас, отвечала на вопросы, рекомендовала различные варианты. Действительно помогла прояснить картину, определить с выбором в этом бесконечном множестве вариантов «детского транспорта».
Повелся на красивые картинки. Решили проверить. Хорошо, что взяли только на одну ночь.
В реальности номера отличаются от тех что на фото. Белые стены, кровать без подголовника. А окно, которое выходит на уровне прохожих на улицу - закрыто только жалюзи. Никакой тюли. Потому либо в комнате темно, дибо все прохожие глядят что у вас тут.
Но все это ерунда, по сравнением с тем фактом, что это первый отель, а котором нет чайника!
Нас поселили в номере со стороны улицы. Тут отдельный вход. В коридоре стоит кулер, который не работает. А это один источник горячей воды в этом крыле. Другой находится в другом доме, со двора. Сходил туда вечером с термосом, набрал воды, вернулся в номер - а она еле теплая.
Вобщем, расстроило это сильно. Не берусь оценивать стоит ли номер своих денег. Но чисто субъективно - нам не понравилось. Поедем искать другой отель.
Замечательное место. Понравился ценник, расположение, сервис.
Отдельно понравился подход в обслуживании. Администратор Артур, барбер Джонни - первоклассные специалисты. Барбер комплиментарно сделал массаж головы. Классные освежающие напитки.
Рекомендую.
Не понимаю, почему такой высокий рейтинг. На момент бронирования отеля на майские это был самый дешевый, потому в принципе приемлемо. Но это далеко не на 4ку. Обслуживание при заселении ужасное. Не знают где припарковать автомобиль. Парковка есть, довольно компактная. Наличие мест не гарантируется, при том, что на сайте ничего про это не сказано (что возможно прийдется парковать на платной парковке тц за 100р в час, при этом само собой никто это не компенсирует). За три ночи в номере сломался душ в ванной. Благо, быстро починили. Номера в удовлетворительном состоянии, но ремонт кажется лет 10 не делался, ну и весь стиль застыл в совке.
Единственный, несомненный плюс - расположение. Практически в центре. Но в остальном - больше 3 не поставлю.