подписчика

375,4к

просмотров

Февраль 2026

Посетили данное место 16 июня 2025 года. Для начала сотрудники не могли найти нашу бронь, но столик предоставили. НАС БЫЛО 4 ЧЕЛОВЕКА! О какой большой компании идет речь в комментарии? Еда была посредственная, ничего запоминающегося. Неприятно удивило требование официанта Клима оплатить "обязательный" сервисный сбор в размере 10% - у них так, мол). Сама территория маленькая, какая-то толкучка. Помимо этого, шатающийся охранник прямо преграждает дорогу - мол, дальше нельзя, только для проживающих. Счастье, что мы не из их числа) Пишут, что нас ждали в ответе). Как нас могли ждать, если потеряли бронь. Это дно. Никому не советую

Гранд Отель Европа

Санкт-Петербург • Гостиница

Январь 2026

Отдыхали в отеле 2 ночи с 19 по 21 декабря. Очень красивый отель, отличный персонал при входе, вкусные завтраки. На этом из плюсов все, к сожалению) Минусы: 1. Огромные очереди на завтрак, места не хватает. Сем завтрак прекрасен, если место не на проходе, конечно. Персонал старается, как может. Официанты молодцы, реально. 2. Понадобилось дополнительное место в номер, все подтвердили, но полдня не могли организовать. В результате, с пятого напоминания организовали в 23.30. Хотелось спать, но пришлось ждать. При этом от персонала ночной смены выслушали много "прекрасного" о "внутренней кухне" отеля. Извинений ни от кого не последовало, а сотрудник ресепшн Валерий позволил себе ещё и голос повысить. Полная неразбериха, сидишь - ждёшь, не можешь лечь спать, а тебе в очередной раз очередной сотрудник говорит, что никаких заявок не было, хотя только с Софией на ресепшн 2 раза обсуждали, когда удобнее организовать доп.место и она уверяла, что все передала коллегам. Кстати, кроме полотенец и самого спального места, никакой косметики и прочего на третьего гостя не было предоставлено. 3. Не смогли найти в фен в номере. По телефону сотрудница заявила - плохо ищите. Оказалось, что он лежит в тёмном мешке на фоне тёмного шкафа на антрисоле в этом шкафу. На вопрос - почему не в с/у и как его там вообще можно увидеть наверху в шкафу - опять смех и заявление, что им нельзя пользоваться в с/у - это строго запрещено европейскими нормами. 4. Про отсутствие зоны прихожей в номере (категория делюкс, по крайней мере) уже неоднократно люди писали, но, то, что ложку для обуви мы найдём в прикроватной тумбочке - к этому были не готовы).

Helen

Санкт-Петербург • Гостиница

Декабрь 2025

Не понравился отель. Точно не буду рекомендовать друзьям и клиентам. Была еще бронь на декабрь для следующего визита - отменила. Из плюсов - неплохой дизайн, достойный выбор на завтрак. На этом все) Минусы: 1. Долгая регистрация при заезде, полное отсутствие информации на ресепш об отеле, молча выдали ключи. Время завтраков пришлось уточнять самим. Спросили про возможность освободить номер на час позднее - ответ: передадим коллегам, свяжемся, далее тишина. 2. Лестница при входе - сверху стоит портье и даже не спешит к гостям - наблюдали несколько раз, так и не поняла зачем он нужен, встречает наверху (лестница крутая) 3. При бронировании указывала номер карты аэрофлот для начисления бонусов. Подошла уточнить на ресепшн все ли видит система, ответ - ничего не начислится, помочь не можем, вообще не знаем о чем речь и не имеем к этому отношения 4. Заявлено меню подушек - по факту принесли какую-то не самую чистую подушку без наволочки) 5. На завтраках мест не хватает, сотрудница сказала, что надо подождать, обычно минут через 10-15 места освобождаются). Справедливости ради, после того, как мы сказали, что не имеем возможности ждать, начали суетиться, убирать и сдвигать столы, организовали место для завтрака 6. Взяли йогурт, срок годности истекает сегодня, указали официантке, пожала плечами - завтра заменим. Пожалуйста, проверяйте сроки. Круассан оказался несвежим 7. Лифты - какое-то недоразумение, до него надо долго идти, подниматься по лестнице и останавливается он между этажами, то есть опять лестница по итогу). Точно не предусмотрено для людей с ограниченными возможностями 8. Номер был люкс, с балконом, но без возможности выйти на него. Из окон очень дуло, плюс прожженый ковролин. 9. На период нашего пребывания в отеле выпало день рождения у одного из членов семьи - поздравление от отеля малюсенький кусочек чизкейка и обезличенная открытка с надписью " С днем рождения" и пятнами, явно не новая). Ощущение, что она качует по постояльцам из номера в номер. 10. При нас напряжали отель к новому году, красивая гирлянда на лестнице, но мусор так и не убрали даже на следующий день. Не отель, а недоразумение какое-то

Источник Кисловодск

Кисловодск • Санаторий

Октябрь 2025

Санаторий хороший, персонал любезный. Все на достойном уровне. Из минусов - не кладут зубные и бритвенные наборы, приходилось их, буквально, выпрашивать на ресепшн. Также категорически не понравился трансфер, который совсем не бюджетный - водитель Артем вставлял матерные слова в свою речь, заявил, что в Кисловодске вообще делать нечего, мол это дыра)

Azimut Сити Отель Тула

Тула • Гостиница

Октябрь 2025

Хороший отель. При случае остановимся еще. Достойные завтраки

Свадьба соек

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Персонал замученный, еда холодная. Порции маленький. Чай холодный принесли в чайнике

Северная Корона

Дубна • Стоматологическая клиника

Сентябрь 2025

На сообщения не отвечают, не перезванивают. Женщина по телефону в результате заявила, что не заметили обращение, им некогда, в клиентах новых они не нуждаются. Как-то так. Естественно, рекомендовать знакомым и клиентам не будем

Зелёный рай

коттеджный посёлок Спутник • Садовый центр

Сентябрь 2025

Цена не соответствует заявленной на сайте. Менеджер говорит, что это по заявленной цене плохие туи, весенние) Менеджер хамит.

Отделение почтовой связи № 141986

Дубна • Почтовые услуги

Август 2025

По графику все должно быть открыто, в реальности не работает уже несколько дней. По телефону горячей линии также робот ответил, что отделение открыто. В соседнем магазине не сказали, что возможно завтра человек придёт на работу, вроде, собиралась)

МБОУ города Дубны Московской области, лицей № 6 имени академика Флёрова г. Н

Дубна • Лицей

Август 2025

Самая лучшая школа. Если дети нормальные, не глупые и родители адекватные, конечно)