подписчиков

подписок

41,2к

просмотров

Февраль 2023

Столкнулся с гарантийным ремонтом двигателя, его заменой. Автомобиль покупал в 2020 году, в БорисХоф, на Ярославском шоссе. На трассе, застучал мотор, на 47000 км, в данной ситуации, в условиях санкций, это серьёзная проблема! Был очень удивлен подходом сотрудников БорисХоф. Создали все комфортные условия, забрали автомобиль с места поломки, доставили в свой сервис, на время ремонта дали подменный автомобиль 2022 года, держали в курсе всех событий. Через два месяца, привезли новый двигатель, пригласили поприсутствовать при получении. Постоянно, со мной держал связь Вадим Александрович Пирожков, руководитель сервисного центра, очень приятный, порядочный человек. Все произошло именно так, как он сказал в самом начале ситуации. Все расходы по замене, доставке, сопутствующих работах, продавец, взял на себя! Надо понимать, как в это время, сложно решать такие проблемы, вокруг меня, у многих моих знакомых, происходило, что то подобное, поэтому все происходящее, меня приятно удивляло. Отдельное спасибо мастеру Юрию Федорову, полный контроль ситуации, быстрота решений, нужные советы и шикарный подход к клиенту. Профессионалы своего дела!

РЕСО-Гарантия

Москва · Страховая компания

Октябрь 2018

Трубки не поднимают. В указанное время, не работают. Приехал, поставил автомобиль на платную стоянку, а офис закрыт.

Razbor-auto

Москва · Авторазбор

Февраль 2018

Не один раз обращался по деталям на Тойоту Камри 2009 года, всегда все хорошо. Спасибо.