подписчиков

подписок

175,5к

просмотров

Февраль 2026

Уровень сервиса застрял в восьмидесятых. Владелец контейнеров на полном серьезном уверен, что он сдает в аренду только контейнеры и не обязан чистить дорогу к этим контейнерам, больше того предлагает скинуться всем арендаторам и почистить проезд. Снимаем много контейнеров в разных концах Москвы и Подмосковья, но такое хамство сотрудников и руководства видим впервые. Отправили досудебную претензию, они ее просто кинули в игнор. Компания живет по своим правилам игнорируя законы РФ.

Витарэль

Химки · Продажа воды

Апрель 2025

Много лет покупали здесь воду. В целом, мирились с ужасными доставками (курьеры приезжали когда им удобно, например, в 6 утра или вообще на след день). Мирились с бардаком в колл центре, когда у на проплачено одно количество тары (4 бутылки), нам каждый раз присылали другое количество тары (большее - 9 шт - оплачено) в итоге, сейчас утверждают, что у нас оплачено 5 бутылок и 6 у нас не оплачена!!! и чтобы отказаться от услуг компании, нам необходимо оплатить 6 бутылку, после этого мы сможем вернуть наши 4 и за них нам вернут деньги!!! но у нас всегда было только 4 бутылки!!!! Бардак - 100%. При этом операторы даже не знают где у них находится руководство, один говорит, что на удаленке, второй утверждает что в соседнем кабинете! соседний кабинет эта удаленка? еще операторы грубят, хамят и бросают трубки!. В общем самое дно по сервису, вода, кстати, не плохая. это единственный плюс, всё остальное полный отстой.

Satelinn Moscow Khovrino

Москва · Гостиница

Ноябрь 2024

Уровень сервиса сотрудников ниже среднего. Как ушел Холидейл, гостиница скатилось с 3х звезд до минус 10.

Кит Инвест

Калуга · IT-компания

Март 2024

Очень некомпетентные люди работают в этой организации. Потрачено много нервов, чтобы просто отказаться от их услуг. Заключить договор и присылать счета у них получается очень оперативно, а вот если возникла проблема, то ее решения не будет совсем. Будут не отвечать на письма, будут игнорировать факты в переписке переводить на другие темы. В нашем случае оказалось, что мы еще и должны доказать, что претензия у нас объективная, а их сотрудники не врут. В общем, не рекомендую даже врагам.

Аудитории Стек

Москва · Тренинги

Октябрь 2023

Хотели забронировать зал на 4 дня с питанием, общались по городскому тел 499-688-8314, но, менеджеру было сложно отправить нам информацию на ватсап, так как для этого пришлось бы добавлять наш номер в контакты, а это видимо очень сложная процедура.... . Вместо того, чтобы принять заказ, менеджер просто бросила трубку..

Манифик

Москва · Ногтевая студия

Август 2023

Много лет была клиентом сначала Маникюрофф, потом Манифик. Маникюрофф помню, еще когда на втором этаже они были по середине зала и на барных стульях сидели как мастера, так и клиенты. Т.е. ООООчень давно к ним хожу.. и... видимо 30 июля был последний раз. .. то, что салон сменил руководство и прошел через смену названия и ремонт, переехал на другой этаж визуально преобразился, это не значит, что сохранилось качество работы мастеров. Последний раз мне сделали просто чудовищный маникюр, начнем с того, что делали его почти два часа. больше получаса занял ремонт одного ногтя. потом очень долгое укрепление ногтей. те цвета, что я выбрала для покраски мне даже не показали, вместо них, мастер принес какой то бутылек и предложил нанести этот гель, так как прошло уже больше чем полтора часа, было уже все равно и я очень спешила, то пришлось согласиться.. В итоге, нанесли базу, и оказалось, что не перекрылся слой розового цвета укрепления. половина ногтя от кутикулы было белым, от середины ногтя к концу был с розовым отливом. Чудовищное зрелище!. Отремонтированный ноготь просто как лопата! Когда каторга закончилась при оплате не глядя на распечатку позиций мне админ сказала, что сделала скидку 10% так как новый мастер и долго делали маникюр, типа извинения такие... Это всё хорошо. но. когда я уже дома посмотрела что по чеку написано, была просто в шоке. во первых оказывается было два ремонта, а не один... я видимо в туалет выходила, когда второй делали. далее снятие укрепления, так его же не сняли, так, что то поводила фрезой.. но не снимала. далее. укрепление 800, тут, ок.. при этом ремонт двух ногтей и укрепление... раньше такого не было, либо одно, либо другое.. ну и стоимость покрытия плюс еще 1100.. общая цена 3090 - 10%= 2781 за ужасный маникюр (как всегда не спросили какой делать, терпеть не могу комбинированный\аппаратный, но мастерам видимо обрезной не нравится делать и делают на свое усмотрение) через три дня появились заусенцы. форма ногтей вообще разная и даже муж заметил, что ногти по толщине больше, чем обычно.. даже муж! Ни одной цены озвучено и согласовано не было! Это был реально последний приход, хотя в теч многих лет раз в две-три недели я была постоянным клиентом, приводила иногда маму и планировала ходить с осени. но, видимо не судьба... В активном поиске другого салона)

Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton

Москва · Гостиница

Июль 2023

Приличный дорогой отель. Цена=качество

Changan Центр Рольф Химки

Химки · Автосалон

Июль 2023

Любимый салон, пользуемся услугами Рольфа больше пяти лет, в последнее время чувствуется, что сервис стал хуже, но всё равно лучше чем у конкурентов.

Магнит

Геленджик · Супермаркет

Июль 2023

Хороший магнит, только мало касс, в большой поток народа бывают большие очереди