подписчик

подписок

103,9к

просмотров

Октябрь 2025

Оформляла заказ № 251015-2239244 через «Яндекс.Еду» из «Вкусно — и точка». Курьер приехал с опозданием, не говорил по-русски и, судя по всему, не отдал целый пакет с едой — отсутствовали несколько позиций, а доставленные блюда были холодными и непригодными к употреблению. Поддержка «Яндекс.Еды» вместо решения предложила промокод на 10%, что не компенсирует даже стоимость доставки и сервисного сбора. Претензию по почте отказались регистрировать, ссылаясь на внутренние правила. Очень жаль, что вы или ваши партнёры допустили такую ситуацию и не обеспечили контроль качества доставки. Надеюсь, что «Вкусно — и точка» обратит внимание на работу партнёрского сервиса и на реальное качество обслуживания клиентов.

ПрезиДент

Москва · Детская стоматология

Май 2025

Хочу выразить благодарность стоматологу Кокаевой Алине Николаевне за профессионализм и внимательное отношение. Клиника новая, современная и очень уютная — сразу располагает к себе. Алина Николаевна провела профессиональную гигиену быстро и абсолютно безболезненно, всё подробно объяснила, уточнила детали и заранее проверила мой полис ДМС. Очень чуткий и доброжелательный специалист, к которому хочется возвращаться. Спасибо за качественный приём!

4hands

Москва · Салон красоты

Май 2025

К сожалению, осталась очень разочарована походом на процедуры. Мастер по маникюру — просто умница, все сделала аккуратно и внимательно, здесь без претензий. Но вот педикюр превратился в настоящее испытание. Мастер явно куда-то спешила, из-за чего работала грубо и неаккуратно. Левую ногу так сильно пропилила, что я чуть не расплакалась от боли — ощущения были просто невыносимые. В конце, чтобы как-то сгладить ситуацию, предложили спа-процедуры в качестве компенсации. Но, честно говоря, после такого обращения никакие дополнительные услуги уже не хочется. Отдельное разочарование — работа администратора. О том, что цена изменилась, никто заранее не предупредил. Оказалось, что мастер педикюра — Топ-мастер (по работе этого совсем не скажешь), но о разнице в стоимости сказали только на месте. Впечатления остались очень неприятные. Вряд ли вернусь сюда снова и другим не советую.

Skuratov Coffee

Москва · Кофейня

Ноябрь 2024

Люблю ваши кофейни и всегда ценю качество ваших напитков и атмосферу, которую вы создаете, но сегодня, я столкнулась с неприятной ситуацией - кофе-машина не работала. Я понимаю, что технические неисправности могут случаться((( но для меня это было особенно важно, так как я планировала провести время в вашем заведении за чашкой любимого напитка, плюс не было посуды вообще, пришлось сидеть с бумажным стаканчиком