подписчиков

подписки

70к

просмотров

Момент

Санкт-Петербург · Фотоуслуги

Март 2026

Очень вежливый персонал, отличная работа

МФЦ Мои документы

Санкт-Петербург · МФЦ

Март 2026

Казакова Оксана Николаевна принимала нас первый раз. Услуга, подать документы для прописки временную на год. Сотрудник нарушил закон, не разобрался в ситуации и развернул домой, со словами идите переделывать документы. Мы не поверили, т.к у меня образование с юр уклоном, пошли в МВД, которое будет у нас принимать документы, и нам сказали что все ок, по 109 ФЗ ссылаются не на правила МФЦ, а на то, что написано в законе, и формулировки не так важны. Просьба руководству, научить работать по закону или менять внутренние правила, которые совпадают с законами на 2026 год, а не за 2019-2021. По 109 ФЗ, если в заверенном согласии написано- прописка на год по месту пребывания, это не ошибка... Второй раз, пришли и с боем попросили нас принять. Девочки на ресепшн удивились, пригласили в другое окно. Новый специалист успокоила меня, все объяснила, доки приняли. На кону, прописка, прием на новую работу, это было жизненно необходимо без траты нервов и времени. Надеюсь будущая жалоба выше на Оксану К.Н. как-то отрезвит и подтолкнет к изучению законов, а не только внутренние правила. От Вашей работы зависят иногда и жизни людей, а не только переживания сотрудников, примут документы или нет.