подписчиков

подписок

12к

просмотров

Март 2026

Итак, сотрудники, работавшие 1 марта, вероятно, не знают, что они- часть цепочки - от Золотого яблока ( в моем случае) до, собственно, их пункта выдачи- являются поставщиками услуги!, Это значит, что не надо говорить с клиентом, не разбирающимся в приложении свысока, не надо повышать голос и говорить «что я тут вам должен», etc. Сегодня пришла за заказом, сначала наблюдала, как молодой человек на повышенных тонах пенял немолодому посетителю в стиле « ничо не знаю, сами разбирайтесь»- он даже не сделал вид, что сожалеет, не говоря уже о помощи; когда дошла очередь до меня, его коллега отказалась выдать мой заказ « нам запретили выдавать без документа», а когда я предложила права и сказала, что недавно по правам было ОК- не скрывая ухмылки, сказала, «тогда вам, наверное, сделали тогда исключение». Я не против правил, но во- первых, друзья, отрегулируйте уведомления: я шла из спортзала и да, без паспорта- уведомите меня о необходимости предоставить паспорт в сообщении о том, что заказ готов к выдаче и, главное, во- вторых, даже если вы не любите свою работу, но все- таки, вынуждены на нее ходить, пожалуйста, не относитесь к клиентам как к неизбежному злу! Вы предоставляете Услугу!! Будьте любезны относиться к людям по-человечески! Я даже не настаиваю, что надо вставать, общаясь с посетителями. А таким компаниям как Золотое яблоко надо учитывать отзывы о конкретном пункте выдачи заказов, поскольку это отбрасывает тень и на них

Fitness 24

Санкт-Петербург · Бассейн

Февраль 2026

Отличный клуб, новое с иголочки оборудование, хорошее зонирование, тренажерный зал просторный, прекрасный вид из окна; бассейн, хамам, сауны; персонал просто выше всяких похвал: менеджер Алина замечательный профессионал! Мы просто в восторге от клуба!

Грейс Клуб

Санкт-Петербург · Косметология

Февраль 2026

Отличная клиника! Доктор Инна Александровна супер профессионал

Государственный музей-заповедник Павловск

Павловск · Музей

Февраль 2026

Великолепный любимый Павловск!

Soul studio

Обнинск · Салон красоты

Декабрь 2025

Замечательный салон! Привожу родителей на медицинский педикюр к Маргарите- она лучшая!! В первый раз записалась на окрашивание и коррекцию бровей к Миле и просто в восторге! Обязательно приду снова. Салон очень стильный, удобно расположен; также здесь можно купить все для домашнего ухода- вам все подберут! Всем рекомендую этот салон!