подписчиков

подписок

12,4к

просмотров

Июнь 2026

03.06.26 Сегодня с мужем встали на кассу самообслуживания в «Перекрёстке». Отсканировали всё, система потребовала подтверждения сотрудника. Касса издаёт звоночек — громкий, на весь зал. И этот звонок прозвучал не раз. Ноль реакции. Никто не подошёл, никто не обернулся. Пошли сами к кассирше, которая сидит за обычной кассой (внешность цыганки). Говорим: «Нам нужно подтверждение на самообслуге». Она даже не встала, исподлобья посмотрела и бросает: «Возьмите вон там подтверждение». И головой кивает в сторону охранника. Охранник стоит у своей стойки, перед ним плазма, он смотрит на камеры. Рядом на столе — куча непонятных вещей, и среди этого бардака где то лежит служебная карточка. Подходим к нему, просим подтвердить покупку. Ответ: «Я охранник». И молчит. Мы просим ещё раз — игнор. Возвращаемся к кассирше, объясняем: охранник отказывается, не его задача. Она недовольно цокает, с выражением лица «какие же вы тупые» отвечает: «Ну так попросите у него карточку и сделайте сами». Причём тон такой, будто это мы идиоты, а не она должна работать. Опять идём к охраннику, просим карточку. Он грубо: «Если вам надо — выберите на столе». Мы должны сами рыться в его личном бардаке на столе, где лежат какие-то непонятные вещи, брать служебную карту, проводить её вместо сотрудника и возвращать. Что за бред?! В итоге мы так и сделали — взяли карточку, приложили, купили товар и ушли. Итог: звоночек на кассе не нужен, никто на него не реагирует. Сотрудница цокает и посылает к охраннику. Охранник смотрит в плазму и отправляет рыться в своих вещах. Покупатель сам становится и кассиром, и подтверждающим сотрудником. Полный бардак и неуважение. Руководству этого «Перекрёстка» — срочно навести порядок и объяснить персоналу, что такое обслуживание клиентов. Больше туда ни ногой.

Appzone. Со

Великий Новгород · Салон связи

Ноябрь 2025

Очень довольна покупкой! iPhone 16 просто огонь!!дизайн, скорость, камеры — всё на уровне. Магазину отдельное спасибо за грамотную консультацию и оперативность. Приятно иметь дело с профессионалами)