подписчиков

подписок

9,7к

просмотров

Февраль 2023

Это мой первый опыт жизни в хостеле, но все же… Начну с того что заселили нас в феврале в номер на первом этаже в котором не работала батарея. На улице -18, было такое чувство что номер не отапливался долгое время (т.е. возможно о проблеме знали, но все равно нас туда заселили). На ресепшене молодой человек предложил нам два варианта решения проблемы, так как ремонт они смогут провести только в субботу, а мы заселились в четверг: 1. Дать нам в номер дополнительный обогреватель (как оказалось он пожертвовал своим). 2. Переселить нас в подобный номер и без собственного душа, дав бесплатно ключи от платного душа. Так как мы очень устали с дороги, мы согласились на первый вариант (плюс вопрос личного душа был принципиальным). За два часа сна комнате не помогли даже два обогревателя, и нас переселили в ТЕПЛЫЙ номер без душа на втором этаже. А теперь подробнее о минусах: 1. Пьяная Наташа в лаунж-зоне, учащая парней разговаривать грубо отборным трехэтажным матом, с историей о ее «30к летающих в воздухе этого хостела». Кто она осталось для нас загадкой, но видели ее и СЛЫШАЛИ мы все время проживания. Такой себе персонаж, для первых 15мин знакомства с данным заведением. Как будто заселился на зону, а не в хостел в центре Москвы. 2. Звукоизоляция в номерах. Точнее ее полное отсутствие. Наш номер находился на втором этаже между лестницей и длинным коридором с подушками на подоконниках. И там и там постоянно тусовались люди ночью. Один раз мы прогоняли каких-то мужиков орущих под нашей дверью, один раз слушали душевные терзания 15-летней девочки в три часа ночи. Честно, не знаю как решать эту проблему администрации. Хоть ходите и патрулируйте этажи, НО Я ХОЧУ ВЫСЫПАТЬСЯ В СВОЙ ОТПУСК, а не прогонять 3 мужиков в час ночи от своей двери (кажется это были гости одного из постояльцев). 3. Так как мы ходили в платный душ бесплатно, то каждый раз брав ключи приходилось объяснять «почему?», так как администраторы меняются, а дела свои не передают. 4. Местами странное поведение администраторов. Стоишь вот так вот, ждешь ключ от душа и смотришь как он курит с Наташей и еще какими-то ребятами на крыльце. Он смотрит на тебя. Искра. Буря. Безумие. 5. 14 номер на первом этаже с собственным душем. Просто не советую. То ли из-за того, что первый этаж, то ли из-за душа на стенах подтеки. Некрасиво, неэстетично. Лучше брать номер на втором этаже - света больше. Плюсы: 1. Очень чисто. Я достаточно брезгливый человек, но ни разу не возникло этого чувства даже в общем туалете. Очень понравилась женщина уборщица (мне показалось, что она какая-то главная уборщица) - милая, приветливая. Спасибо за чистоту. 2. Дизайн хостела. Очень интересный, современный, приятно находиться в помещении. 3. Расположение. Это чистые пруды и это центр. 4. Парень администратор, оперативно решил нашу проблему, предложив компромиссное решение.

Minty Sky

Омск · Ювелирные камни

Сентябрь 2020

Заказывала себе кольцо в подарок на 8 марта. Сроки отправки были до 7 дней. Сделала заказ и оплатила 10 марта, ждала неделю -+ выходные, но отправки трек-номера так и не произошло. 19 марта написала с вопросом, мне сказали ждать отправки и трек номера еще через неделю и это меня напрягло и я решила поискать в интернете отзывы о данном магазине. Вот тут-то я и узнала, что заказы в этом магазине ждут месяцами. 28 марта я снова написала на почту магазина, ответ пришел только 30 числа. За это время я успела запаниковать и написала в инстаграм аккаунт под каким-то фото комментарий с вопросом по поводу отправки заказа, дак вот после этого комментарии удалили, а потом и вовсе закрыли, НО по моей проблеме в директ мне все равно никто не написал и мне пришлось писать им в лс, где мне сказали, что в комментарии пришёл фейковый аккаунт и их пришлось закрыть. По итогу я просто решила больше не участвовать в этом цирке и попросила вернуть деньги. В общем, если вам нравится платить деньги и после этого написывать продавцу, чтобы узнать где ваш заказ, то этот магазин для вас, ведь им судя по всему плевать на клиентов.