подписчиков

подписок

140,2к

просмотров

Июль 2025

Купил квадроцикл для ребенка, не прошло и недели как сломался задний суппорт, отказали тормоза. Я снял суппорт, приехал в магазин привез неисправную деталь на что мне ответили что зафиксировали неисправность, взяли контактный номер телефона и обещали сразу же перезвонить как только менеджер появится на рабочем месте. Прошел день а затем еще один, звонка так и не поступило, я перезвонил сам на что мне ответил менеджер что не в курсе ситуации и первый раз слышит об этом, я ввел его в курс дела, он сказал что перезвонит в течении дня и сообщит что можно сделать в данной ситуации. В течении дня звонка так и не поступило, на следующий день я сам перезвонил, менеджер сказал что они закажут запчасть и через три дня она будет у них и что я могу приехать и забрать ее. Прошло 5 дней я приезжаю в магазин, обращаюсь к консультанту, он пошел узнал у менеджера и сказал, что деталь пришла но нужно подождать пока менеджер освободится он оформляет документы покупателю, через 15 минут менеджер освободился и говорит что детали у них нет и что она находится на складе, и завтра они ее привезут и отправят за вой счет через курьера, взял еще раз контактный телефон. Прошло еще 2 дня, ни звонка ни курьера нет… я в очередно раз звоню в салон на что менеджер отвечает что они по ошибке заказали передний суппорт и уже сделали перезаказ и он приедет завтра и они оправят его с курьером… прошло уже 2 дня и ни звонка ни курьера как вы можете догадаться нет… Рекомендую данный магазин людям которые не щадят ни времени ни своей нервной системы. Если резюмировать, то отвратительное отношение к клиентам, невыполнение своих обещаний - вот главные конкурентные преимущества данного чудо мото салона.

5 Колесо

Воронеж · Шиномонтаж

Ноябрь 2020

При шиномонтаже мне поцарапали 3 диска из 4-х. После того как царапины были обнаружены мастера начали жаловаться что работают третьи сутки, заменить их некому, руководство на их просьбы заменить отвечает - держитесь ребята! Предлагали решить все на месте, мол сделают шиномонтаж с максимальной скидкой, а зачем мне эта скидка если диски стоят 80.000 руб. Крайне НЕ рекомендую обращаться в данную сеть шиномонтажных мастерских!!!

Квадратный метр

Воронеж · Ламинат

Сентябрь 2020

В магазине продают не только напольные покрытия но и «профессиональную укладку» напольных покрытий. Крайне НЕ рекомендую пользоваться услугами «профессионалов» монтажников! Сначала придётся побегать за монтажниками, т.к они всегда заняты и не знают когда освободятся, в моем случае укладку ламината переносили 2 раза... но это ещё не самое страшное! Мы несколько раз обговорили с «профессиональным» мастером перед началом работ, что стыковка ламината с плиткой будет без порожка, что нужно в месте стыка сделать ровный спил ламината. «профессионал» отвечал что это совсем не проблема и они легко это сделают. И в итоге они сделали такой «ровный» срез, что без порожка теперь точно не обойтись! Ребёнок бы ровнее отпилил! Много раз пытался связаться с руководством, но всегда его нет на месте... Если хотите потрепать себе нервы за свои же деньги, то вам в магазин Квадратный метр!

Квадратный метр

Воронеж · Ламинат

Сентябрь 2020

Крайне не рекомендую данный магазин! Если вам пообещают профессиональную укладку напольных покрытий, то не в коем случае не соглашайтесь! Сервис ужасный, даже сервисом это не назовешь... Укладчики ламината непрофессиональные, такое ощущение что с улицы понабрали всех подряд кто согласился. Менеджеры не могут решить ничего... Связаться с руководством не получится. Профессиональные там пожалуй только продавцы, продать это они умеют, а далше....

Фабрика карт

Воронеж · Изготовление пластиковых карт

Февраль 2018

Работают очень оперативно и качественно!