подписчиков

подписок

69,2к

просмотров

Май 2026

11.04.26 оформила заявку на получение карты Юнипэй. 25.04.26 получила в отделении банка карту. При получении уточнила, действительно ли карта бесплатная-нет ли каких-либо комиссий за обслуживание и прочее? Сказали- бесплатная. 28.04.26 зашла в приложение банка для пополнения карты, а там отрицательный баланс -380 кит. юаней (-4158.76 руб). Пишу вначале в чате приложения- что это такое? Оказывается, это списали сумму за выдачу карты- бесплатная карта только рублевая, а если получаете в китайской валюте - она платная. Отлично! Кто мне об этом сказал? До выдачи карты, я несколько раз общалась с банком по телефону, мне звонили, уточняли- в какой валюте я желаю получить карту-никто не сказал, что она платная. При получении карты также меня не уведомили, что она платная, хотя, я спрашивала. Картой за 4500р я не собираюсь пользоваться, можете забирать себе назад...Везде идет навязчивая реклама о бесплатной карте Юнипей, по факту карта совсем не бесплатная, а со скрытой комиссией. 28.04.26 также оставлена жалоба на горячую линию банка (сказали ответ придет от 1 до 14 раб дней)....пришел сегодня ответ- что при получении карты в банке, мне сказали, что спишется комиссия...... Если бы это было так - я бы ее сразу не стала получать!... (Поднимайте записи с видеонаблюдения, где у Джафаровой С. А, я уточняю про комиссии).... Поэтому имеется скрытая комиссия, о которой вы узнаете позднее. Не оформляйте здесь карты Юнипэй!.... Раньше банк эту сумму 4500р делал, как страховку - клиенты писали жалобы, теперь они сделали ее, как скрытую комиссию*....