подписчик

подписок

422,2к

просмотров

Июнь 2026

К сожалению, впечатление от работы компании осталось крайне негативным. Менеджер игнорирует письма, на запросы отвечает редко и односложно. Получить нормальную информацию о наличии и готовности товаров практически невозможно. Статус заказа на сайте не обновляется, поэтому, чтобы узнать, собран заказ или нет, приходится обязательно звонить менеджеру. При этом менеджер может не брать трубку и внятных объяснений обычно не дает. Даже после подтверждения готовности заказа я приехал на склад и выяснил, что заказ не собран. Его начали комплектовать только при мне, и пришлось достаточно долго ждать вместе с ребенком. Обращение на горячую линию также не помогло: сотрудники не имеют прямой связи со складом и не могут оперативно позвонить или передать информацию — они способны только отправить письмо, ответа на которое снова приходится ждать. Через сайт я также оставлял запрос на смену менеджера, но он был проигнорирован, и менеджер так и не сменился. Сумма моего заказа составляла около 250 000 рублей. Возможно, для компании это небольшой заказ и основное внимание уделяется крупным корпоративным клиентам. Однако в таком случае об этом стоило бы сообщать заранее, а не создавать видимость полноценного сервиса. Организация работы, информирование клиента и отношение менеджера оставили крайне неприятное впечатление. Сервис считаю отвратительным.

GrantAuto.ru

Люберцы · Шины и диски

Октябрь 2024

Высокие цены, часто хамский персонал в отделе метизов. Из плюсов очень много разных мелочей это удобно когда что-то мелкое срочно понадобилось, красивое оформление залов рыбки обезьянки и тд, круглосуточная работа, удобное для меня расположение

Zapask.ru

Москва · Магазин автозапчастей и автотоваров

Октябрь 2024

Одни из самый низких цен в нашем районе по zzap, поступление деталей достаточно быстро , все довольно вежливые без хамства которое является нормой в сфере авто

Правила мебели

Москва · Матрасы

Июль 2024

Отвратительное место, продавцы в хамской форме отказывают в консультации если вы выбираете товар на сайте, а не через них лично, говорят что за бесплатно не работают . зря потраченное время.

Центрогаз

деревня Мотяково · Газовое оборудование

Июль 2024

Ребята работают отличные, все объяснили, газа надули

Анкар

Москва · Шиномонтаж

Июнь 2024

Супер , сделали все в лучшем виде , все сопровождали фото и видео, доволен полностью

Стоматология Академия-МС

Химки · Детская стоматология

Июнь 2024

Мастер Николай Макаренко великолепен, профессионально , совсем не больно, можно спать прям во время процедур)