подписчик

подписок

154,9к

просмотров

Апрель 2026

Фото прилагаю в качестве доказательств. Этот банк отстаёт от технологии лет так на 10-15: в помещении три рабочие кассы + одна касса для выдачи почты и ещё одна – для обслуживания клиентов в другом зале. Никаких электронных талончиков нет, по старинке необходимо занимать очередь друг за другом. Понедельник, середина рабочего дня, работает только одна касса, при этом из другого зала приводят клиентов вне очереди к той самой одной работающей кассе, увеличивая время ожидания тех, кто уже давно пришёл и ждёт. За 20 минут проведённых в помещении сотрудники банка так и не открыли ещё одну кассу, хотя людей было в очереди уже пять человек. Нехватка сотрудников налицо. К тому же, у всех разные операции, которые проводят в одной кассе. Кому-то, кто меняет деньги, необходимо провести 2 минуты у стойки, а кто-то приходит туда и проводит сложные операции на 5-10 минут, и все это не разделяется тем самым святым для этого отделения инфокиоском, который раздаёт талоны и распределяет клиентов. Провести бы реконструкцию зала и нанять побольше сотрудников, чтобы не заставлять клиентов так долго сидеть в очередях в одну кассу, к самому обслуживанию вопросов нет

Центр лазерной хирургии Медлаз ВС

Минск · Косметология

Декабрь 2023

Была в центре в первой недели ноября. Посетила его по рекомендации. Как выяснилось позже, рекомендовали конкретно на Каменной горке, а не на Малиновке. Удаляла две маленькие родинки на спине + брала консультацию. Врач-онколог не осмотрел даже все родинки, которые я ему показала. Сказал, раз те, что удалили были на мой взгляд серьезными, то волноваться насчет других не следует и отмахнулся. Возникло ощущение, что он куда-то торопился, так как прием был вечерний. Деньги за консультацию взяли, хотя поговорили мы секунд 20... Однако не в этом дело: удаленные родинки я хотела отправить на исследование, но врач меня отговорил, так как он "на вид определяет доброкачественные образования". Сказал, что через три недели все заживет, следа не останется. Прошло почти два месяца, на месте удаления красные пятна, которые не проходят... А на одном так вообще пятно от прошлой родинки осталось (или это новая появляется, не знаю...). В общем, врач сомнительный, как и оказание услуг. Онколог посоветовал прийти бесплатно, если вдруг он "не доделал"... Предстоит очередной визит, хотя это на другом конце города от меня.... Ставлю две звезды за такое обслуживание. А персонал вежливый и приятный.

Oman Air

Объединенные Арабские Эмираты · Авиакомпания

Декабрь 2023

Отвратительный сервис. Ситуация следующая: мы приехали в аэропорт Манилы за 50 минут до вылета. Регистрация обычно завершается за 40 минут. Приходим, а нам говорят: "Ворота закрылись. Идите в главный офис на 4 этаже". Мы вбежали туда с ещё одним "счастливчиком". Вместо помощи получили лишь: "Извините, ничем не можем вам помочь. Такие правила. Сидите и ждите ещё 2 часа пока откроется главный офис в Манила и звоните им". Внимание! Самолёт стоит, людей ещё не пускают на борт, а нас (опоздавших, как оказалось) моментально развернули приобретать новый билет, хотя до вылета ещё 50 минут! Нет никакой стойки регистрации для опоздавших, никакой дополнительной оплаты, вообще НИЧЕГО. В офисе от слова совсем нам не помогли, зачем они там сидят – вообще непонятно. Просили позвать главного: "Идите туда, не знаю куда, но он скажет вам то же самое". Никто не пытался помочь от слова совсем, хотя в других компаниях в такой ситуации за нами сам весь аэропорт бы бегал. Миссия не казалась невыполнимой за 50 минут, но никто и пальцем не пошевелил. Билеты у этих козлов офиса не купить, регистрацию не пройти. Остались ждать ещё 2.5 часа, чтобы ПРОСТО позвонить в главный офис. Когда настало 9 часов утра, в офисе аэропорта нам сказали: "Уходите и звоните сами. У нас наступил перерыв". Хоть мы и уговорили несчастную женщину позвонить без нашего участия, так как языка мы, на минуточку, не знаем, она после звонка сообщила нам, что нужно подождать ещё 25 минут. Оператор из главного офиса перезвонит ей. Однако нам ожидать ответа предстоит не 25 минут, а 1.5 часа, потому что у них начался перерыв до 10:30. Иронично, неправда? Ждёшь, когда откроются одни, а параллельно с этими закрываются вторые. В итоге сказали придти завтра. Конечно же, мы, окрыленные таким сервисом, плюнули на них и вынуждены были приобретать новые билеты у другой компании. Просто бюрократия в чистом виде. Потеряли на этом больше 1500$, хотя время было, но попасть на самолёт (с ручной кладью) все равно не дали! Никогда В ЖИЗНИ больше не полетим с это ужасной компанией, и вам не советую. Oman air пробили дно по самому отсталому авиаперевозчику в мире

САС Энимал Сервис

Минск · Зоомагазин

Сентябрь 2022

Ходила вчера моя бабушка в эту "клинику". Делали УЗИ сердца + консультация. И последняя просто УЖАСНА!!!! Собака породы мопс. Третий день ее рвет белой пеной. Пришли узнать, в чем причина. Ладно, УЗИ, заплатили за это, но услышать от ветеринара, что "я не знаю, это из-за морды, наверное" и отдать за ЭТО под 100 рублей??? И это вы называете консультацией? За что деньги отдали? За то, чтобы услышать, что собаку тошнит из-за строения морды??? Да вы просто гений, Ватсон... Восемь лет прожила с такой мордой, а тут.... Ужасная клиника. Если вам не жалко денег и вы хотите поржать – вам сюда. P.S. Не верьте отзывам, думайте головой. Почитайте в других источниках....