Кебабник
Март 2024
4
Ждали 50 минут - 4 шаурмы. Заказывали 2 большие «Америки», одна была больше второй. В «Азии» прелая пекинская капуста, хотя в составе ее нет. До этого пробывали в Волгограде, впечатления были лучше.
Островок
Январь 2024
1
Замечательный лозунг у сайта Островок (ООО "БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ") «Мечтай. Бронируй. Отдыхай.» К сожалению мой отдых не получился таким! 22 декабря 2023 года, я забронировала апартаменты на семью состоящую из троих взрослых и одного ребенка 13 лет, с 3-5 января 2024 года. Сразу же оплатила двух дневное проживание, мне на почту пришел электронный чек и подтверждение о бронировании. Как бы ничего не предвещало беды, можно радоваться, отдыхать и встретить Новый год. 2 января собрав свои вещички и в предвкушении желанного отдыха я получаю смс от компании Островок (ООО "БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ") : «Уважаемая Ирина, К сожалению, объект размещения Krasnodar Zhloby 141 Proapart Апартментs не подтвердил ваше бронирование № 107664283. Так получилось, потому что продажи не закрыли вовремя: свободные номера уже закончились, но нам не успели об этом сообщить. Предлагаем вам альтернативный вариант размещения: Отель Home (улица Парковая, д.10, Краснодар). В ожидании Вашего решения». Захожу на электронную почту и вижу такое же письмо с ссылкой на предложенный отель. Во первых это отель, во вторых с одной двух спальной кроватью (я так поняла нам предложили разместится четверым на одной кровати) в третьих далеко от парка. Для меня важно было, что парк находится в шаговой доступности. Позвонив на горячую линию мне сказали, что договори с данными апартаментами был расторгнут. Менеджер который был закреплен не решил мою проблему, даже не смотрел детали бронирования и второй предложенный вариант совершенно не соответствовал моему бронированию. Предложил два варианта, очень далеко от парка. Как так получается, протянули до последнего и за 21 час до заселения мне говорят о том, что брони нет. Больше всего удивило предложение компании, вернуть деньги не взымаясь комиссию, на минуточку бронирование сорвалось не по моей вине. В дальнейшем бронировать через данную компанию не буду и не рекомендовала другим. Возврат денег оформили сразу, но деньги возвращаются минимум 3 дня, но были новогодние каникулы! Если появится желание бронировать через данную компанию, советую обязательно связываться с владельцем предоставляемого жилья, чтоб подтвердить действительность брони. Так я вышла на владельца данных апартаментов, которая подтвердила о разрыве договора с 25 декабря 2023 года, отношения компании Островок (000 "БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ") очень не приятное, не контролируют видимо ничего.
Fit Service
Декабрь 2023
1
Записались сегодня на 19:00 на развал-схождение. Услуга не оказана, потому что сперва не могли найти запись, а когда нашли то оказалось, что оператор записал другую услугу. Мою машину не стали обслуживать, сказали что время занято. Заинтересованности в решение сложившейся ситуации не увидела. Не первый раз приезжаю на данное СТО, больше желания нет.
Яуза
Апрель 2023
5
Хороший отель, были там в 2021 году. Номер с видом на реку.
Симирам
Август 2022
5
Замечательный отель!!! Нашей семье очень понравилось отдыхать у Вас. Красивая территория, море рядом. Приветливый и обходительный персонал. В столовой вкусно и не дорого, вечером можно поужинать в ресторанчике расположенном на территории отеля. Обязательно попробуйте пиццу, нам она очень понравилась. В номере уютно, светло и чисто. Анна спасибо Вам, за заботу и уют))