подписчиков

подписок

6м

просмотров

Сегодня

Очень неприятное впечатление постобслуживания. Записалась на дорогой из существующих педикюров, который мне вовсе не был нужен, попросила скидку на др. Внимание, она составила 15 рублей при 15% стоимости всех услуг (маникюр + педикюр). А все потому, что запись была изменена и почему-то добавлена услуга «обработка сложного участка стопы», хотя у меня нет онихолизиса, нет вросших мозолей, натоптышей, мастер Изабелла сама сказала, что у меня отличные пятки и там нечего делать особо, так мне и не озвучили еще при оплате, что была добавлена дополнительная услуга за 800 рублей. Почему она была добавлена, зачем?Дело не в деньгах, дело в отношении. Я чувствую себя обманутой, не стала выяснять отношения в личных сообщениях, просто буду искать теперь другой салон, где обманывать таким образом меня не будут

Инспекция Федеральной налоговой службы России № 14 по г. Москве

Москва • Налоговая инспекция

Апрель 2026

Никогда такого отношения сотрудника ФНС не видела. Дороньев Александр - человек-оркестр! Всем и сразу поможет. К тому подойдет, этому подскажет. Он будто очень любит свою работу, консультирует вообще по любым вопросам, все знает, подскажет всем. Обычно в ФНС пинали, в частности в службе номер 1. Профессионализм просто на высоте! Я ушла с улыбкой до ушей что все получилось

Счастье легко

Москва • Магазин цветов

Апрель 2026

Нравится ассортимент цветов, сюда ходит муж дарить цветы мне по поводу и без 🥰 собирала здесь букет на свадьбу и день рождения. Сотрудницы вежливые и всегда предложат свою помощь

Медси

Москва • Медцентр, клиника

Март 2026

Не устроило качество предоставленной услуги, из-за чего я вынуждена была обращаться в другой филиал и снова оплачивать прием для забора материала. Жалобу по телефону оставляла. Мне уже перезванивали.За услугу оплату не вернут, так как «она была оказана», но по-моему мнению она была оказана некачественно. В протоколе не отражено то, что я обозначила врачу как важное для меня как для пациента. Неклиентоориентированный филиал, что редко встретишь в Москве в 21 веке. Годом ранее делала кардиограмму в этом филиале, врач выставила неправильный диагноз, который не подтвердился

Дом Ткани Тиссура

Москва • Магазин ткани

Январь 2026

Уникальные ткани, большой выбор, хороший магазин. Насчет консультантов не подскажу, так как самостоятельно выбирала шантильи, но выбор меня поразил до глубины души. Когда увидела ткани вживую, потрогала - челюсть отвисла. Теперь у меня тоже есть частичка Франции дома

128bpm

Москва • Фитнес-клуб

Декабрь 2025

Не хотелось оставлять такой отзыв только из-за тренера Маши, она замечательная. Вышла очень неприятная ситуация. Я с подругой хотела пойти на тренировку, записалась на пробную - оплатила её. У меня появился какой-то подарок что ли в виде бесплатной тренировки (то есть сверху оплаченной). Итого их было две в приложении. Я подумала, что так и должно быть, ведь подруга мне говорила что у вас какие-то подарки дарят. Сходила. По своей глупости сказала менеджеру на Патриках, что у меня какая-то тренировка еще есть, что я еще приду, на что она сказала, что так быть не должно. И по всей видимости она эту тренировку и снесла в программе. Менеджер в телеграм отписывается, что «мол мы ничего бесплатно не раздаем, только подарки за покупку абонемента. А кстати, купите может абонемент?». То, что у вас произошел баг, не должно затрагивать клиента. Сервис максимально неклиентоориентирован. Во всех организациях, в которых я обслуживалась, всегда либо предлагали бонусы начислить, либо альтернативные варианты решения ситуации предлагались. Никто не остался в позиции win-win, больше я сюда не приду

Tropical Brew

Москва • Кофейня

Декабрь 2025

Самый вкусный раф, который я когда-либо пробовала. Мужу тоже очень понравился. Конфеты с необычным вкусом, очень понравились

Теремок

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Очень нравится антураж заведения, удобство столов, стульев, диванов. Блюда в красивых тарелках, не пластиковых как в других фрашизах Теремка. Еда нравится. Но готовят долго, очереди всегда большие

Eva Apartments

Армавир • Гостевой дом

Май 2025

Бронировала для ночевки после поезда, пришедшего в час ночи. Заселилась в первый номер. Все понравилось, везде было чисто, опрятно, кондиционер предусмотрительно включен. Соседей не слышала. Дистанционное заключение договора как плюс. Только не хватило гладильной доски и утюга/отпаривателя

Золотое яблоко

Москва • Магазин парфюмерии и косметики

Май 2025

Одно из моих любимых яблок в Москве. Очень приятные консультанты, можно смело подискутировать на тему косметики без навязывания, услышать толковый взгляд на парфюм, чувствуется экспертность во взглядах персонала будь то ухаживающая косметика или декоративная. Без навязчивых охранников, без кучи лишних телодвижений. Взяла парфюм Герлен - ушла с кучей подарков и отличными эмоциями благодаря консультантам! А какие подарки на кассе подарили - бомба. Я в восторге 🌷