Бронировал столик на день рождение за месяц до мероприятия. Когда разговаривал с оператором уточняя время и продолжительность события, несколько раз уточнил, что желаю забронировать столик с 20:00 до 00:00. Абсолютно никакого подтверждения брони не было. Гадал на кофейной гуще состоится или нет данное торжество, потому что ни за неделю, ни за 3 дня, ни за день дозвонится,к сожалению, не получилось. Более того, приезжаю ровно ко времени, вместе с моими гостями, ожидание на улице составило еще 15 минут. Далее по списку: 1) официантов буквально нужно ловить по залу (если не будете ловить, возможно еды и напитков на вашем столе не окажется, скорее всего ПОЛИТИКА ЗАВЕДЕНИЯ) 2) говорить об обслуживании можно долго, скажу сразу хуже только на привокзальных забегаловках. 3) как только вы начнете свое празднование, благо еду принесли (хоть и не всем сразу, но спасибо и на том) , вам буквально нужно в темпе вальса со скоростью света смести все со стола за 10 минут (ваша бронь окончена это - ПОЛИТИКА ЗАВЕДЕНИЯ). Потому что никого не волнует, что ваша бронь была сделана за месяц до даты мероприятия,что ожидание столика на улице 15 минут, что ожидание официанта еще пол вечера, что ожидание еды еще пол вечера, и даже что ПОЛИТИКА ЗАВЕДЕНИЯ, как мне и моим гостям криком, буквально криком на все заведение, озвучивал официант. Это очень неприятный диалог произошел в 22:40. 4) Менеджер предлагает решать вопрос как хотите, ее абсолютно не волнует что происходит в заведении. Цитируя ее слова "мне абсолютно не важно куда вы сейчас пойдете и кому потом будете жаловаться" складывается ощущение, что девушка владеет не только всей сетью ресторанов, но и сама лично может изменить законодательство РФ в сфере потребления. Мистическая ПОЛИТИКА ЗАВЕДЕНИЯ намного важнее закона прав потребителей.
По итогу неприятного визита, хочется заявить, что если у вас когда нибудь появится желание провести абсолютно любое мероприятие, готовьте нехилое количество нервов, запаситесь успокоительными, а еще лучше посетите пару сеансов психотерапии, потому что выдержать такой напор хамства и неуважения от всего персонала с неподготовленной психикой просто невозможно. Испорченное день рождение вы запомните надолго.
Красный кит
Июнь 2023
4
Неплохой тц
Выбор магазинов средний,но более чем достаточный чтобы сделать небольшие покупки
Шашлычная
Июнь 2023
5
Отличная шашлычка! Особенный акцент хочется сделать на белый соус, он там просто отпад!!!
Из минусов только +10 кг за полгода(((
Персонал приветливый, мясо свежее.