подписчиков

подписок

3,5к

просмотров

Февраль 2026

Не первый раз обслуживаю автомобиль по КАСКО с этом сервисе. Вчера приехала на замену лобового стекла,и как всегда ничего не меняется. Мастера неприветливы,разговаривать не хотят. Всё молча,недовольно. Не здрасьте не до свидания. Ладно день не удался,но не систематически же. Мой мастер как всегда был крайне недоволен чем-то,или может это его обычное лицо,и у них так принято. Один у другого учится.Ощущение что не ты им платишь,а они тебя содержат. Я приехала раньше назначенного времени,сервис пустой,мастера свободные. Попросила раньше принять ,в связи с тем что живу за городом и нужно успеть на электричку.Крайне недовольно и нехотя со мной разговаривал мастер. Если это вообще можно назвать разговором. Пошлите,дайте ключи,пошлите,распишитесь. Потратил на меня не более 5 минут. Без спроса меняют рамку номера. На Тойоте стояло две родных рамки с салона. Одну сняли,запихали свою для рекламы.Для чего мне этот венигрет из разных рамок спрашивается??? Если сказали перезвоним,то не перезванивают. Прошлый раз замена стекла по КАСКО проходила с конца января по конец апреля по причине того что они мне говорили нет документов от страховой,страховая настаивала что отправила.И так пока не начала ругаться,после чего обнаружились мои документы Уже не говорю о том,что каждый раз после того как налаживают что-то,что-то повреждают. На дверце бензобака разводы,видимо делали выкрас для бампера и так оттёрли,меняли накладки на подкрылках,так с обеих сторон затёрли чем-то белым. По Ресо отдавала ремонт бампера и замена пластиковой накладки бампера ,не обратила внимание сразу. Недавно застряла в сугробе,полезла под машину,и обнаружила что он как был сломан,так и остался. В общем крайне не давольна. По КАСКО больше не буду соглашаться на этот сервис. Крайне не уважительное отношение к клиентам от мастеров.