подписчиков

подписок

4,5к

просмотров

Май 2026

Мой отец заказал вагонку на баню, 3.05.2026г сорт АВ сосны, а для ольхи АО оплата производилась на шаранговича 79, заказ доставили только 11.05.26, за доставку мы оплатили 120р наличными доставщику , по итогу при распаковке данного товара мы ужаснулись от качества товара и остальное даже не стали распаковывать (Фото видео прилагается но не всего), мы решили вернуть данный товар из за его качества, у большинства сломаны замки, выбоины механические повреждение сколы, трещины, дыры, суков вообще не хватает и это сорт АВ????, по ольхе нюансов тоже хватало, особенно с обратной стороны вообще находилась кора, половина замков состояли из коры, пару досок вообще выглядили как будто их шашель поточил, обратились мы чтобы данный товар вернуть на что нам последовал ответ, что это нормальное качество для АВ категории и для А0 тип так и должно быть, по итогу все же сошлись на том чтобы вернуть товар но товар сам они не заберут, ответ был прост привозите сами и мы его заберём и то на возврат было 14 дней как нам сказали с момента оплаты, тоесть если бы товар привезли позже мы не смогли бы его даже вернуть, за товар было выплачено ~2100 +доставка 120р, но как сказали за доставку деньги мы не вернём только за товар, я вообще не понимаю как это возможно мы покупаем у вас материалы с доставкой , ваша доставка за которую мы заплатили деньги и по итогу потеряли деньги за доставку 120р я конечно понимаю, что для кого то это вообще не деньги и многие просто не станут связываться за эти деньги, просто проглотят это, обратно товар пришлось везти вообще на собственной машине 12.05.2026(транспортные расходы) когда привезли товар его конечно забрали обратно, забрали чек и отдали деньги, будем составлять претензию на данную организацию по возврату средств за доставку и моральную компенсацию, обращусь на горячую линию потребителей, даже не поленюсь приеду и напишу отзыв в книге жалоб и предложений, очень остались недовольны данной организацией.