подписчиков

подписок

51,6к

просмотров

Октябрь 2025

Здравствуйте. Крайне недоволен качеством продукции данного магазина и отношением руководства к правам потребителя. 22 сентября я приобрел у вас беспроводные наушники redmi buds 6 pro, которые оказались ненадлежащего качества. Обратившись 26 сентября в салон с целью возврата товара(предоставив чеки, наушники и все комплектующее, ), меня уговорили сдать наушники на проверку, после чего, сегодня получил ответ, что наушники исправны и возвращать деньги мне никто не будет. Как потребитель я по прежнему остался недоволен качеством товара и требую возврата денежных средств! Магазин незаконно отказывает в удовлетворении моего законного требования, нарушая мои права как потребителя, даже если эта продукция надлежащего качества. В соответствии с Законом Республики Армения «О защите прав потребителей» (ст. 5, 16, 18, 20) магазин обязан принять товар ненадлежащего качества обратно и провести проверку либо вернуть деньги в случае неудовлетворенности покупателя. Отказ в возврате нарушает данные положения закона и ставит под угрозу права потребителей (http://www.parliament.am/legislation.php?sel=show&ID=1506&lang=rus). Напомню юристам и администрации магазина базовый юридический факт, который поможет им больше не попадать в такие глупые ситуации и не терять репутацию в очередной глупой попытке нажиться на потребителе - " Возврат и обмен Согласно Закону Республики Армения «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат и обмен товара. Товары надлежащего и ненадлежащего качества имеют различные условия возврата. Условия возврата товара надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании обращения Потребителя, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара, оплаченная потребителем. " В случае продолжения отказа буду вынужден обратиться в гос. инспекцию и прокуратуру для защиты своих законных интересов.

4smoke.by

Минск · Вейп-шоп

Март 2021

Был там сегодня,продавец обходительный и приятный. По товару провел подробный экскурс ,помог выбрать вкусную жижку. Ребятам хочу пожилать успехов ,а клиентам не обращать внимания на купленые говно-отзывы. Спасибо)))