подписчиков

подписок

37,1к

просмотров

Декабрь 2025

Являюсь клиентом МТС более 15 лет. После переезда на другую квартиру вызывал специалиста для установки домашнего интернета и ТВ 18 ноября. Техник пришел и обнаружил, что по этому адресу установить интернет и ТВ нельзя без проведения дополнительных тех.работ. Сказал, что на это уйдет 3-4 дня и мне позвонят из тех.поддержки. Тогда можно будет все установить. Никто мне не позвонил и не присылал сообщений. Позвонил сам. Ответили, что технические работы проведут к 30 ноября и дополнительно со мной свяжутся из тех.поддержки. Через несколько дней позвонил сам и уточнил информацию. Ответили, что можно оформить заявку на 30.11. Я оформил заявку. 28.11 уточнили время на 30.11 с 10 до 12 часов. 29.11 прислали мне смс с уточнением времени вызова опять на то же время. В воскресенье 30 ноября ждал визита установщика. В 11.30 когда решил позвонить в МТС, оттуда пришло сообщение, что вызов отменяется по техническим причинам. Объяснили, что по моему адресу "нет порта". Тогда зачем же надо было оформлять заявку, не предупредив техника? Я же МТС за язык не тянул. Просто свинское отношение к клиентам. Если уж так неудобно или хотите провести мне интернет, так бы прямо и ответили. Ну надоел, мол, ты нам за все эти годы.

Банк Кузнецкий

Пенза · Банк

Август 2022

Охрана просто супер.